Yapı Kredi Bankası Kredi sorun

23.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Yapı Kredi şubesinde, bayram sonrası ilk iş günü yaşanan yoğunluk öngörülebilir olmasına rağmen yapılan yanlış personel planlaması ve operasyonel zafiyet nedeniyle hem ben hem de yaşlı babaannem ciddi şekilde mağdur olduk. Saat 13:42’de banka kartımızla sıra numa...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı dijital aktiflik ödülü ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisiyle yaptığım görüşmede, bu ödülden yararlanabilmem için 90 gün boyunca mobil bankacılık işlemleri için telefondan giriş yapmamam gerektiği bilgisi verildi. Ben de ba...

24 Şubat’ta Yapı ve Kredi Bankası kredi kartımla “Kaya-İstanbul” isimli internet sitesinden 7.745 TL tutarında Messenger çanta satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, satıcıya ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım; ne net bir cevap ne de sağlıklı bir bilgilendir...

Antalya Muratpaşa Yunus Emre Caddesi üzerindeki ASV Yaşam Hastanesi önünde bulunan, kodu 102961 olan Yapı Kredi ATM’si yaklaşık bir yıldır aralıklı olarak sürekli ekranı kapalı şekilde çalışmamaktadır. ATM’ye geldiğimizde çoğu zaman ekranın kapalı olması nedeniyle işlem yapamıyoruz ve bu durum artık...

Yapı Kredi Bankası’nın Batman merkezde bulunan ATM’leriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle her ayın 15’inde ve bugün de dahil olmak üzere para çekmek için gittiğim ATM’lerde sürekli para bulunmuyor. En son bugün iki farklı ATM’ye gitmemize rağmen yine para yoktu ve ekranda adeta dalga...

17.03.2026 tarihinde saat 17.17'de cep telefonum 0216 *** ** ** numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi, Ipsos araştırma şirketi adına ve Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir anket yaptığını belirtti. Görüşme boyunca benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak yöneltilen soruların, özel...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda son dönemde özellikle Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade tutarları hesabıma geçtiği halde banka bu parayı bloke ediyor ve kendi paramı aynı anda kullanamıyorum. Banka bu uygulamayı “güvenlik” olarak adlandırsa da, para çıkı...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaşımın yattığı vadesiz hesabıma, 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 10.500 TL tutarında bloke konuldu. Oysa UYAP Vatandaş Portalı üzerinden kontrol ettiğim haciz evrakında, açıkça “maaş hesabı hariç” ibaresi yer alıyor. Buna rağmen doğrudan maaş hesabıma bloke konulması, yasal ...

Yapı Kredi Bomonti Şubesi’nde hem kendi adıma hem de babam adına yaşadığımız sıra önceliği sorununu belirtmek istiyorum. Şubeye her gelişimizde sistemden sırayla numara almamıza rağmen, bizden sonra gelen kişilerin bizden önce işlem yaptırdığını defalarca gördük. Bu durum son 3‑4 şube ziyaretimizde ...

6 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Elvan Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kartımla işlem yaparken 1000 TL’m ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. ATM, paraya adeta “çöktü” ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar tarafıma yansıtılmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana ...

Yapı Kredi Bankası’nın Denizli ili Merkezefendi ve Pamukkale ilçelerindeki ATM’lerinden 15’inde, pazar günü nakit çekmek istedim ancak hiçbir ATM’den nakit para çıkışı yapamadım. Farklı ATM’leri denemek zorunda kaldım ve ancak beşinci ATM’de nakit para bulabildim. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı ya...

Yapı Kredi Bankası’nın “ilk müşteri olanlar için Migros’tan 2.500 TL’lik alışverişi sepette 1 TL’ye al” kampanyasına katıldım. İlk kez çıkarttığım Yapı Kredi kartımla, 5 Şubat öğleden sonra Migros online üzerinden Sakarya için tek seferde 2.585 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarında ...

Yapı Kredi hesabımda yaklaşık iki saattir devam eden bir işlem kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle ne para çekebiliyorum ne de transfer yapabiliyorum. İşlem denediğimde ekranda “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm su...

Adım Mahmut Tutar, Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. Yaklaşık iki sene önce yaptığım bir ticaret sonucunda ciddi zararlar yaşadım ve bu süreçte birçok banka ile sorunlarım oldu, icralık durumlara düştüm. Buna rağmen maaş bankam olan Yapı Kredi’ye karşı tüm sorumluluklarımı yerine getirip, kredi ve ...

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi 5 Mart olmasına rağmen, 5 Mart tarihinde yaptığım harcamalarımın bir sonraki döneme değil, mevcut döneme yansıtılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar hesap kesim tarihinde yaptığım harcamalar her zaman bir sonraki aya yansırk...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Bünyesinde kullandığım konut kredime ilişkin olarak yaklaşık 20 Şubat tarihinde Ataşehir şubeniz üzerinden yapılandırma/refinansman talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma atanan ekspertiz firması ve tahsil edilen ekspertiz ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Göre...

12.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden İBB ramazan kuponu ödememi sorgulayıp kullanmak istedim. ATM ekranına T. C. Kimlik numaramı ve adıma kayıtlı telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sistemde bu bilgilere ait herhangi bir ödeme olmadığı uyarısını a...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bugün saat 09.00–10.00 aralığında telefon üzerinden aradım. Görüşme sırasında yanlış ve hatalı bilgiler verilerek tarafıma yanlış yönlendirme yapıldı. Bu süreçte yaşadığım sorun üzerine takım lideri K**** Hanım ile de görüştüm ancak kendisinin ne adımı aklında tutabil...

11.11.2025 tarihinde 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam iki adet fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemleri yaptıktan hemen sonra hile şüphesi oluştuğu için, mesai saati başlamadığından şubeye de gidemediğimden, derhal müşteri hizmetlerini arayarak bu fast işlemlerinin iptal edilmesini talep ettim...