Onaylanan Steam İadem 10 Gündür Hesabıma Geçmedi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma, Steam üzerinden yaptığım bir alışverişin ardından 6.494 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Satın alma sonrası iade talebim onaylandı ve karşı taraf tarafından iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 7 ila 15 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak bu tutara acil olarak ihtiyacım var ve mağdur olmak istemiyorum. Hesabım Ankara OSTİM Şubesi’ne bağlı ve kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.