Kredi Teklifine Rağmen Reddedildim, Hesabımın Kapatılmasını Ve Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli olarak “75.000 TL’ye ve 6 aya kadar size özel %0,99 faiz oranı ile kredinize Yapı Kredi Mobil’den hemen başvurun! ” şeklinde SMS’ler almaktaydım. Bu mesajlara istinaden ihtiyaçlarım için mobil bankacılık üzerinden hesap açıp ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ardından krediye uygun bulunmadığıma dair bir mesaj aldım.

Başvurumun reddedildiği 3 Kasım’dan bu yana bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi verilmemesine rağmen hesabımın açık kalmasını istemiyorum. Hesabımın kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin, özellikle telefon numaramın, banka kayıtlarından silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte reklam ve bilgilendirme mesajları almak istemiyorum.

İşlemleri yalnızca mobil şube üzerinden gerçekleştirdim ve müşteri numaram: 5550783’tür. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.