to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ihlamurkuyu Şubesi'ndeki hesabımdan, bilgim dışında 'rehin kaldırma ücreti' adı altında 279,64 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin, kullanmadığım bir taşıt kredisine istinaden yapıldığı belirtilmiştir. Haksız yere kesilen bu ücretin iadesi için 3 defa çağrı merkeziyle görüştüm, ancak sürekli şubeye yönlendirildim. Diyarbakır Dağkapı Şubesi ve Ihlamurkuyu Şubesi’ne ulaşmak için talep oluşturmama rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Hesabım: Ihlamurkuyu Şubesi IBAN: TR64********************50
Tarafımdan haksız şekilde çekilen bu ücretin, günlük faiziyle birlikte (banka müşterilerine uygulanan faiz oranı esas alınarak) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz 2025 tarihinde hesabımdan 105,68 TL, 17 Temmuz 2025 tarihinde ise 100 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası tarafından 'devir işlemi' adı altında bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık rızam alınmamış ve i...
Adıma kayıtlı Yapı Kredi bankasına ait bir kredi kart mevcuttur. Söz konusu kredi kartını 2023 yılından bu yana aktif olmadan nadiren kullanmaktayım. Bundan dolayı da mail adresime gelen hesap özetini çok kontrol edemedim. Bugün Nisan ayı 2025 yılı bank ekstrelerime baktığımda 09.04.2025 tarihinde 1...
2 Mart 2025 gece saat 03:36'da Yapı Kredi Bankası'ndan SMS geldi. Fakat Diyarbakır dağkapı Yapı Kredi Bankası şubesi'nden gelen bu SMS'e istinaden 03/03/2025'den mesai saatleri içinde müşteri temsilcim olan f*****e*** b****u arıyorum, hesaptaki bloke kaldırılması için görüşmek istediğimde maalesef ...
09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...
07.10.2025 tarihinde saat 13:28'de Yapı Kredi bireysel hesabımdan "faiz", "thls" ve "BSMV" açıklamalarıyla üç ayrı kesinti yapıldı. Sırasıyla 2433 TL, 346 TL ve 346 TL tutarlarında, toplamda yüksek bir meblağ hesabımdan çekildi. Daha önce de benzer kesintilerle karşılaşmıştım; ancak bu kadar yüksek ...
Yorumlar