Yapı Kredi Mecidiye Şubesinde Telefonla Destek Alınamıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsun Mecidiye'deki Yapı Kredi şubesinden uzun süredir hizmet alamıyorum, üstelik maaş müşterisiyim. Şube ile iletişim kurmak neredeyse imkansız. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir zaman telefona cevap verilmiyor. Özellikle gümüş hesabı açmak için bilgi almak istedim, fakat müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı ve şubeyle görüşmem gerektiğini söyledi. Şubeye gitmek dışında hiçbir çözüm sunulmuyor, telefon numarası varsa mutlaka cevap verilmesini bekliyorum. Bankanın müşterisi olduğum süre boyunca hiçbir zaman telefondan destek alamadım. Bu konuda çözüm ve geri dönüş talep ediyorum acilen. Telesekreter dışı kimse telefona bakmıyor. Telefon çalıyor açan hiç kimse yok.