Yapı Kredi Bankası Kredi hesabım

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9062 ile biten World kredi kartımı kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kurulu...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına erişimim tamamen kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da arama yapılmadan mobil bankacılığımın kullanıma kapatılması nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, ciddi şekild...

Yeni daha 40’ı çıkmamış bebeğimi açlığa mahkum ettiler. Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabım yalnızca asgari ücret maaş hesabıdır ve bu hesaba maaş dışında başka hiçbir gelir yatmamaktadır. Herhangi bir icra takibi veya mahkeme kararı bulunmamasına rağmen, kredi borcumun gecikmede olduğu gerekçesi...

Yapı Kredi’den kullandığım krediye ait yaklaşık 3 bin liralık kalan borcumu 1 hafta önce aynı gün içerisinde tamamen ödememe rağmen hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi’de hem maaş hesabım hem de aktif vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık bir yıldır mobil şube üzerinden yaptığım ek hesap (ek para) ve kredi kartı başvurularım sürekli “kredi standartlarına uygun değilsiniz” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Hiçbir kuruma borcum olmamasına ve gelir ...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Ataköy şubesine bağlı olan maaş hesabıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Tüm gelirimin yattığı bu hesapta bloke olduğu için, en temel geçim ve nakit ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. İnsani yaşamımı sürdürebilmem için gerekli olan maaşıma dahi erişememek b...

Trendyol uygulamasında “Krediler” sekmesindeki finansal çözümler bölümüne girdiğimde, Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel sunduğu “TREND15bin” koduyla geri ödemesiz 15.000 TL kampanyasıyla karşılaştım. Bu reklam ve kampanyaya güvenerek “müşteri ol” seçeneğine tıkladım ve bugün görüntülü gör...

Yapı Kredi’den kullandığım bireysel kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabım engelli olduğu için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. İnternet şube, mobil şube, banka şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kredimi kapatamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, ge...

29.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yapı Kredi Balgat şubesine maaş hesabı açtırmak ve müşteri olmak için gittim. Şu an itibarıyla yaklaşık 1 saattir sırada bekletiliyorum ve müşteri dahi olmadığım için kimse ilgilenmiyor, tamamen keyfi bir şekilde bekletildiğimi düşünüyorum. Bu süre boyunca ...

Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce, 01.12.2025 tarihinde hesabım aracılığıyla yüklü miktarda fiziki olmayan gümüş alımı yaptım. İşlemi yaptığım tarihte alım‑satım makas farkı gram başına yaklaşık 1–2 TL seviyesindeyken, şu anda makas farkının 6–7 TL gibi olağan dışı bir seviyeye çık...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0526 ile biten World kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı telefon numaram, bugün öğleden sonra “BDDK gerekçesiyle numaranız silinmiştir” şeklinde bir mesajla tarafıma bildirilerek sistemden silindi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan numaramın iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum....

Yapı Kredi’de Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi üzerinde kayıtlı vadesiz hesabımda, haciz kaynaklı bir bloke bulunuyordu. Gerekli tüm işlemleri yapıp haczi kaldırttım, dosya kapandı ve bunu gösteren resmi belgeler de elimde mevcut olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. Hesabımda para ol...

Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımdan 01.12.2025 tarihinden itibaren yatırım hesabı bakım ücreti kesildiğini fark ettim. 2025 yılında 01., 02. Ve 03./12.2025 tarihlerinde her ay 248,20 TL olmak üzere toplam 744,60 TL, 26.01.2026 tarihinde ise 364,81 TL olmak üzere toplamda 1.109,41 TL bakım ücret...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetine erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum, ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme kabul edilmiyor. Bu sorun yaklaşık 2-3 yıldır devam ediyo...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın ödemelerinde 2018 yılında yaşadığım gecikme nedeniyle o dönem dosyam takibe alınmıştı. Aynı yıl içinde bu borcu tamamen kapatmama rağmen aradan 5 yıldan fazla süre geçmesine rağmen, diğer bankaların sistemlerinde hâlâ takip kaydı olarak görünüyor ve kredi notum...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi borcum yasal takibe düştüğü için yaklaşık bir haftadır hesabımdan para transferi ve ödeme yapmaya çalıştığımda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Maaşım da Yapı Kredi’ye yatıyor ve kanunen maaşın sadece dörtte birine haciz konulabilme imkanı va...

23 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımlarımı kontrol ederken, bankanızın uyguladığı alım‑satım makas aralığının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. İlgili gün piyasa kapanış fiyatı 143,93 TL seviyesindeyken, bankanızda gümüş için alış fiyatı 139,017 TL...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda kısıtlama olduğu için hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hem de şubeden işlem yaptıramıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor, ATM’den para çekebiliyorum; ancak şubeye gittiğimde hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...

Yapı Kredi Bankası Ankara Kızılay şubesinde geçen sene emekli maaşımı almaya başladığım için, evimin DASK sigortasını da bu şube üzerinden yaptırdım. Poliçe düzenlenirken kesinlikle otomatik talimat vermedim, bu yönde bir talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen oradaki müşteri temsilcisi poliçeyi ot...

Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan yatırım hesabımdan, “3258919 yky Yatırım Hesabı” açıklamasıyla bilgim ve açık onayım olmaksızın 395,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onay, talep ya da kabulüm bulunmam...