Facebook İşlemleri İznim Dışında Kartımdan Çekildi, İade Talebi

Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı herhangi bir Facebook hesabım, üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Facebook adına bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. Facebook ile hiçbir bağlantım, aktif hesabım veya kaydettiğim bir ödeme yöntemim bulunmamaktadır.

13.04.2026 tarihinde saat 07:10 sularında 3877 ile biten kartımdan ekstrede “Facebook *NWV4TLV7J2” şeklinde görünen bir işlem, aynı gün saat 07:32 sularında ise “Facebook *GEA3PLH8J2” açıklamasıyla ikinci bir işlem yapılmıştır. Toplamda 214,11 TL ve buna ek olarak 111 TL olmak üzere kartımdan para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim.

Olayı fark eder etmez Yapı Kredi ile görüşüp kartımı iptal ettirerek kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Bu işlemler açıkça iznim dışında yapılan, şüpheli ve yetkisiz harcamalardır. Facebook’un benim bilgilerime nasıl ulaştığını, bu işlemlerin hangi hesap veya hizmet üzerinden gerçekleştiğini açıklamasını ve kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Bilgim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak, hem güvenlik açısından hem de maddi kaybımın telafisi için tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.