Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Aidatı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı ilk alırken yıllık aidat ücreti hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu kadar yüksek bir aidatın sürpriz şekilde yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da başka bir kanal üzerinden bankayla görüşme yapmadım. İlgili yasal düzenlemeler ve emsal uygulamalar da ortadayken, yıllık kart aidatı adı altında alınan bu 1.257,99 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve kartımdan kesilen aidatın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, eksiksiz olarak hesabıma iadesini rica ederim.