Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapılandırma

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın yapılandırma sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımın tüm borcunu ödedikten sonra tarafıma “kartınız 24 saat içinde açılır” denildi, ancak kartım tamamen kapatıldı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta g...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yapılandırma işlemi yapılmasına rağmen, kredi kartı borcum hala sistemde görünüyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söylendi. Şubeye gitmedim ve bu sorunu ilk defa yaşıyoru...

14 Ekim 2025 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde Yapı Kredi World Gold Card kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana erken kapatma tutarının 21.800 TL olduğu, hesabımda ise 21.000 TL bulunduğu belirtildi. Eksik tutarı tamamlayıp tekrar arayıp a...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırma iptal işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şubeye giderek hem de merkezi arayarak defalarca başvurmama rağmen, iptal işlemini bir türlü düzgün şekilde gerçekleştiremiyorlar ve sürekli olarak hesabıma borç çıkarılmaya devam edi...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nda kredi kartı borcum bulunmakta ve ödeme problemi yaşamaktayım. Günlerdir arıyorum ve hiçbir şekilde BDDK kapsamında yapılandırma yapamıyorum. Sistemin reddettiğini belirtiyorlar. Sebebini sorduğumda kredi notumun düşük olabileceğini söylüyorlar, fakat kredi onaylayabil...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, "banka politikaları gereği" gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve bana herhangi bir alternatif çözüm de önerilmedi. Ayrıca, sistemin yapılandırmaya izin vermediği belirtildi....

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Son olarak Mart ayında aranmıştım, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. İletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulm...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum için, yeni çıkan yapılandırma yasasına dayanarak mobil bankacılık üzerinden üç kez yapılandırma başvurusunda bulundum. Borcum yaklaşık 70.000 TL ve ödeme güçlüğü çektiğim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her başvurumda “uygun değilsiniz” şeklinde bi...

Yapı Kredi Bankası’nın İzmir Narlıdere şubesine bağlı kredi kartım için yaklaşık 15.02.2025 tarihinden bu yana Erol Hukuk Bürosu aracılığıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım ve ödemelerimi kendi belirttiğim tarihten önce yapmama rağmen, Erol Hukuk Bürosu ...

15 Ekim 2024 tarihinde yapılandırdığım Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi 9715) tüm ödemesini 4 Kasım 2024’te Ankara Cinnah Yapı Kredi Şubesi’ne giderek kapattım. Şube personeli, işlem sonrası Yapı Kredi’ye ait 444 0 449 numaralı telefonu arayarak borcumun kalıp kalmadığını teyit etmemi istedi....

Bankanız nezdinde kredi kartı borcuma ilişkin 3 taksitli yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından, ödemenin yalnızca farklı bir kanal üzerinden yapılması gerektiği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ödememi iyi niyetle kredi kartı borcu öd...

08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için 3,5 oranla 60 ay vadeli yapılandırma işlemi onaylandı. İşlemin tamamlandığı ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi tahsilat birimi tarafından sürekli aranıyorum ve borcumun ha...

Yapı Kredi skandalları Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi ve ödeme planı oluşturulmadı. Ayrıca, 3.11 faiz oranından yapıl...

10 Temmuz’da Worldcard kredi kartımı ödemekte zorlandığım için yapılandırma başvurusunda bulundum. O dönemde BDDK’nın yeni faiz oranı açıklanmamıştı ve bana 3,50 faiz oranı teklif edildi. Müşteri temsilcisi, her ayın 9’unda ödeme yapılacağını söylediğinde, eşimin memur olduğunu ve her ayın 15’inde ö...

10.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Çanakkale/Ezine şubesiyle kredi kartı yapılandırma erken kapama işlemi için iletişime geçtim. Öncelikle tahsilat merkezini aradım, bana işlemi şubeden yapabileceğim söylendi. Sonrasında şubeyi aradığımda Z***** Hanım, evet buraya gelip nakit ödeme yaparak erken kapama...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben riskli bir gebelik geçiriyorum ve bu nedenle çalışamıyorum. Eşim de iş yerindeki grev nedeniyle 3 aydır maaş alamıyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim. Eşimin iş yeri bu ay açılacak ve önümüzdeki ay...

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi Bankası kredi kartım (son dört hanesi: 7531) için telefon aracılığıyla yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak yapılandırma işlemi, 3.50 gibi bir faiz oranı üzerinden gerçekleştirildi ve ödeme tarihi olarak talep ettiğim tarih dikkate alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın yapılandırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kredi kartı ekstresi her ayın 8’inde kesiliyor. Ekim 8’inden önce kartıma yapılandırma yaptım ve 21 Ekim’de yapılandırmayı bozup erken ödeme ile tüm borcumu kapattım. Sistem üzerinden de “borcunu...

World Eco kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve neredeyse tüm harcamalarımı Yapı Kredi kartlarımla gerçekleştiriyorum. Ancak puan kazanımlarım bu kadar harcama yapmama rağmen son derece düşük. Kazandığım puanların büyük kısmı da süresi dolduğu için silindi. Ayrıca, alışverişlerimde...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi aracılığıyla, ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımın BDDK’nın belirlediği 3.11 tavan faiz oranı kapsamında yapılandırılması için başvuruda bulundum. Toplamda 100.000 TL’nin üzerinde borcum bulunmakta ve kredim şu anda gecikmede, ...