to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9686 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında dün erken ödeme ile kapattım. Erken kapama için 64.454,69 TL ana borç ve bunun haricinde 4.816,57 TL masraf/faiz ödemem gerektiği söylendi; her iki tutarı da eksiksiz olarak ödedim.
Dünkü görüşmemizde müşteri temsilcisi, tüm borcumun bittiğini, kartımın kapalı olduğunu ve hiçbir borcumun kalmadığını açıkça ifade etti; hatta 24 saat sonra arayıp işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmem söylenmişti. Bunun üzerine bugün tekrar aradığımda ise, bu kez güncel dönem borcu adı altında 3.333,41 TL daha borcum olduğu söylendi. Dün, özellikle borcumun tamamen bittiği teyit edildiği halde, bugün böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Zaten yapılandırma kapsamında aylık ödediğimiz tutar da yaklaşık bu kadardı ve her seferinde yeni bir kalem çıkarılarak ödeme talep edilmesini haksız buluyorum. Dünkü görüşmenin kayıtlarında da borcumun tamamen bittiğinin söylendiği görülecektir. Bu nedenle 3.333,41 TL tutarındaki güncel dönem borcunun iptal edilmesini ve kartıma herhangi bir ek borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasında 3 aylık yapılandırma yaptık. İlk taksiti ödedim ilk taksiti öderken de normal borç öder gibi ödemiştim. İkinci taksiti geciktirdiğim için tüm kartı kapatmaya karar verdim ve Kart borcunun tamamı kadar tutar yatırdım. Kart limitim 36800 benim yaptırdığım para 38200. Şimdi geleli...
Yapı Kredi bankasından kredi kartı borcumuzu yapılandırdık. Anapara 565 bin tl idi. 18 taksitte toplamda 1,152,000,000 ödenecekti. Bunun akabinde her ay düzenli olarak 4 taksit ödedik 64 bin tl'den. Sonraları 11 temmuzda 5. Taksitin olduğu gün müşteri hizmetlerini aradık kapama yapmak istedik. Borcu...
Yapı Kredi Bankası'ndan yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumun erken kapatma tutarını öğrenmek için aradım. 2 gün sonra, 24.12.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası Fethiye şubesine gidip yapılandırmamı kapatmak istediğimi söyledim. Şubedeki personel, o gün itibariyle erken kapatma tutarımı öğrenip ...
Yorumlar