Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı kartımı kullanamıyorum

Yapı Kredi’ye olan kredi kartı borcumu ve ilgili harçları ödememe rağmen, Garanti Bankası’ndaki banka kartıma konan bloke 2 haftadır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattığım halde kartımı kullanamıyorum ve param resmen içeride bekliyor. Yapı Kredi’deki kartım ve şifre bilgilerim çok eski olduğu için b...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi World kredi kartımla App Store üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ancak her seferinde ödeme yöntemi reddediliyor. Daha önce yıllardır aynı kartla sorunsuz şekilde App Store’dan alışveriş yaparken, son günlerde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Durumu def...

Yaklaşık 3–5 gün önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama ve hesaplarıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Ancak hesabımda herhangi bir şüpheli işlem bulunmuyor, tüm giriş‑çıkışlar açıklamalı ve normal akışında gerçekleşen işlemlerden oluşuyor. Şubeye yönlendirildiğim için şubeye gittiğimd...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın limiti, 04.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 100.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herkesin kendine göre planladığı ödemeleri ve yapacağı alışverişleri varken, böyle ani ...

Yapı Kredi World kredi kartım blokeliyken kartın tüm borcunu ödedim, ancak buna rağmen 13 Şubat’tan bu yana kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Blokeni...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı banka kendi inisiyatifiyle, benim talebim olmamasına rağmen iptal etti. 14 Şubat tarihinden itibaren eski kartım iptal edildiği için hiçbir şekilde kredi kartı kullanamıyorum. Yeni kartın ise ancak bir hafta sonra elime ulaşacağı söyleniyor. Bu süre boyunca kart ku...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.100.000 TL’den yaklaşık 500.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durum yaklaşık 1 aydır bu şekilde devam ediyor ve kartımı eskisi gibi kullanamıyorum. Limit düşüşü ile ilgili önceden SMS, e-posta veya arama y...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı içinde kimliğim ve diğer kartlarımın da bulunduğu cüzdanımla birlikte yaklaşık iki ay önce kaybettim. Cüzdanımı bulan kişi bankayı arayarak kredi kartımı kapattırmış. Şu anda kartımın üzerinde “kapalı” ibaresi görünüyor, limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kulla...

Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi’den business kredi kartım elime ulaştı. Aralık başından beri kartım kullanıma hazır olmasına rağmen, kurumsal mobil şubeye giriş yapamadığım ve belge onaylayamadığım için kartımı hiç kullanamıyorum. Kurumsal mobil kullanıcısı olmadığım için şifre alamıyor ve hiçbir iş...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumu geç ödediğim için 8 Aralık 2025 tarihinde hem kredi kartıma hem de hesabıma bloke konuldu. Tüm borçlarımı 9 Aralık 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde ne hesabımdaki ne de kredi kartımdaki...

Yapı Kredi Worldcard’ımın kart limiti yaklaşık 20 gündür bir türlü açılmadığı için kartımı ne otomatik ödemelerde ne de alışverişlerimde kullanamıyorum. Bu süreçte hem düzenli ödemelerim aksıyor hem de günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dos...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı yaklaşık 11 ay önce borcumu yapılandırarak kapattım. Bu, kartımı ikinci kez yapılandırışım oldu. Borcumu düzenli olarak, bazen gecikmeli de olsa ödemekteyim. Ancak kartım o tarihten bu yana tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kulla...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 5 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartı 2005 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bu aidat kesiliyor. Önceki yıllarda harcama taahhüdü vererek aidatın iadesini alabiliyordum, ancak bu uygulama kaldırıldı. Sonr...

24.10.2025 tarihinden bu yana, World Gold kredi kartımı ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bulunduğum şehirde Yapı Kredi şubesi ve bankamatiği olmadığı için, operatörde bulunan sim blokesini kaldıramıyorum. Kart teslim edilirken müşteri temsilcileri, teslim sonrası yardımcı olacaklarını belirtmişt...

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın yapılandırma sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımın tüm borcunu ödedikten sonra tarafıma “kartınız 24 saat içinde açılır” denildi, ancak kartım tamamen kapatıldı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta g...

13.10.2025 tarihinden beri YKB kredi kartımda yurt dışı kaynaklı USD cinsinden bir internet harcaması bekleyen provizyonda görünüyor. Bu nedenle kredi kartımda eksi bakiye oluştu ve kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durumu takip ettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana pr...

Yapı Kredi Word Kart’ımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir internet sitesinden kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Görüşmede kartımın bir hafta içinde tarafıma ulaşacağı belir...

Yapı Kredi kartımla D&R web sitesinden alışveriş yaparak 125₺ D&R puan kazanmıştım. Ödül kartıma yüklendikten sonra harcamak üzere Sakarya Agora Alışveriş Merkezi D&R mağazasına gittim. Kasaya gittiğimde ödemeyi D&R puan ile yapacağımı söyleyerek kartımı verdim. Kasadaki görevli karttaki toplam puan...

Kredi kartımdan para çekildi. İşlem size ait mi diye Yapı Kredi kendisi aradı, ait olmadığını söyledim. Ardından ben Yapı Kredi'yi arayıp işlem için itirazda bulundum. Kartı kapattık, yeni kart çıkarttım ama işlem provizyonda olduğu için beklememi söylediler. Ben peşini bırakmamak için her gün aradı...

Yapı Kredi Bankası üyesiyim ve Hepsiburada sitesi üzerinde Premium üyelere Yapı Kredi Bankasının ayrıcalıklı, uygun taksitli alışveriş için Hepsiburada Karta başvurdum. Fakat, taksit miktarı örneğin 5000 TL X 8 ay = 40000 TL olan bir alışveriş için banka bana 10000 TL limit verdiğinden bu alışverişt...

Yapı Kredi bankasının kredi kart ile hastanede tedavi amaçlı sağlık harcaması yaptım. Yaptığım harcamayı taksitlendirmek istediğimde faizli taksitlendirme yapacaklarını belirtiler. Diğer bankalarla da sağlık harcaması yaptım onların hiçbiri faiz işletmedi. Böyle olacağını bilseydim Yapı Kredi'nin ka...