Onaylı Kredi Kartı İçin Mobil Şube Erişimi Engellendi Ve Gönderim Bilgisi Bekleniyor
Dün Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve öğrenci olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmem tamamlandıktan kısa bir süre sonra hem başvurumun ve kart limitimin onaylandığını gördüm hem de mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “yakın şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım.
Şu anda kredi kartım onaylanmış görünmesine rağmen mobil şubeye erişemiyorum ve kartımın gönderim süreciyle ilgili de hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri olur olmaz bu kısıtlamanın gelmesi ve erişimimin engellenmesi nedeniyle hem kartımı kullanamıyorum hem de hesabımı yönetemiyorum.
Mobil şube erişimimin açılmasını ve onaylanan kredi kartımın tarafıma gönderim süreci hakkında net ve yazılı bilgi verilmesini, kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.















