Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıkartı müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım World kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2608’dir. En az 5 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart ödemelerimi de düzenli olarak yapmaktayım. Daha önce alınan kart aidatları talebim ü...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım bireysel Troy kredi kartımı Nisan 2026’da kaybettiğim için geçici olarak kapattırdım.... İki gün sonra kartı bulunca tekrar açtırmak istedim, müşteri hizmetleri kartın açık olduğunu söyledi; ancak kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca görüşmeme rağmen her ara...

Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Setbaşı şubesine maaş hesabı açmak için yüz yüze başvuru yaptım ve bu işlem sırasında... sadece maaş hesabı ve banka kartı talep ettim. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı açılmış ve kart daha sonra adresime gönderilmiş. Kartı yaklaşık iki yıld...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankasının Word kredi kartını 10 seneyi aşkın zamandır kullanmaktayım. Hem maaş hesabı...m hem de otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında yıllık aidat alınmaması gereken kartıma bugünkü ekstremde 1107 TL kullanım ücreti yansımış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Visa World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorken kaybettim ve müşteri hizmetlerini ara...yarak kartımın güvenlik amacıyla kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında kartım kapatıldı ancak yeni kart gönderimi talep ettiğimde, hattımda sim bloke olduğu belirtilerek şub...

Emekli maaşımı 14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na taşırken, tarafıma kredi kartının ücretsiz olacağı taahhüt edi...ldi. Buna rağmen 19.04.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan hesabımdan 1.420 TL kredi kartı aidatı kesildi. 21.04.2026 tarihinde ise bu tutar iade edilirken bu kez de 70 TL ek...

Yapı Kredi Bankası’nda limitim 15.000 TL olan kredi kartımı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaptığım bir h...arcamanın alışveriş kredisine dönüştürülebileceği söylendi ve ben de buna güvenerek bu harcamayı alışveriş kredisine çevirdim. Ancak bu işlem sonrasında hem üzerine faiz eklendi he...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 30.09.2026 tar...ihine kadar kart aidatından muaf olduğuma dair banka tarafından SMS almama rağmen, Nisan ayı ekstreme 1.420 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız bulu...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 4718 ile biten kartına 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan tamamen ipta...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard ve Opet kredi kartlarımdan 03/2026 döneminde toplam 1.369 TL tutarında kart aidatı k...esildi. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde, kartlarımın 6 ay açık kalması şartıyla aidatın yalnızca %75’inin ...

Yapı Kredi World kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı aktif olar...ak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın sadece %50’sini iade edebilece...

Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı kampanyası kapsamında, kredi kartımla her ay 1.000 TL harcama yapmam koşuluyla toplam... 5.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma taahhüt edilmesine rağmen, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme karşın bu ödeme tarafıma yapılmamıştır. Kampanyaya geçtiğimiz sene Temm...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır ne şube ne de müşteri hizmetleri... bu konuda bana yardımcı olmuyor. Toplam borcum 1 milyon TL’nin üzerinde olduğu için ödeme konusunda ciddi anlamda zorlanıyorum ve bu borcu 48 aya bölerek uzun vadede düzenli bir ş...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa... bu kredi kartını 27 Eylül 2025 tarihinde aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Aidatın iadesi için müşteri ...

Yapı Kredi’den yıllar önce ikinci kart olarak aldığım Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartının yıllık kart ücreti alınmayac...ağı özellikle söylenmesine rağmen, her yıl bu karttan yıllık ücret kesilmektedir. En son Temmuz 2025 döneminde de yeniden yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı alırken ikinci ka...

16-31 Mart tarihleri arasında Yapı Kredi’nin “SINIRSIZ20bin” kodlu yeni müşteri kampanyasına, mobil uygulama üzerinden b...aşvurarak katıldım. Kampanya koşullarında, mobil uygulamadan yeni müşteri olup kredi kartı onaylanan ve sınırsız hesap açarak 100.000 TL yatıran kişilere 20.000 TL geri ödemesiz av...

Devlet hastanesinde çalışan bir personelim ve maaşım Yapı Kredi’deki hesabıma yatıyor. Aynı zamanda Garanti Bankası’ndan... kaynaklı bir icra borcum var ve zaten icra kesintisi maaşımdan yapılıyor. Buna rağmen uzun süredir Yapı Kredi de maaşımdan ayrıca kesinti yapıyor. Yapı Kredi’de bulunan kredi kar...

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Çok sayıda otomatik ödeme talimatım var, ek kartlar dahil ...kartlarımı düzenli öder, yüksek harcama yapan ve bankanıza sadakat gösteren biriyim. Kartları ilk aldığım dönemlerde herhangi bir kart aidatı alınmayacağı, alınsa bile talebim hali...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, bankanıza ait sonu 5865 ile biten World bireysel kredi kartımdan 06....04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı yaklaşık...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9830 ile biten bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve Aydın/Na...

Yapı Kredi World kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu anda kart limitim 1...5.000 TL ve ihtiyaçlarıma göre bu limitin yetersiz kaldığı için 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Diğer çalıştığım bankalar hem kredi kartı limitlerimi artırıyor hem de ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 4080 ile biten World Gold kredi kartıma, 05.04.2026 ta...rihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum ve sonu 6303 ile biten World kredi kartıma, 05.04.2026 tarih...li hesap özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...