to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15–20 dakika önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini kredi kartı tahsilat birimiyle ilgili olarak telefon üzerinde...n aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Konuşma boyunca sık sık sözüm kesilerek araya girildi, karşı tarafın ses to
Yapı Kredi World kredi kartımla 17.08.2026 tarihinde Çanakkale merkezdeki bir ATM’den para yatırma işlemi yaparken param... ATM’ye girdi ancak para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda “kayıt oluşturulsun mu” uyarısı çıktı, ben de onayladım. Ayrıca durumu anında şubeye de bildirdim. Buna rağmen kart
Banka uygulamasını indirdik, adware dolu korsan oyun mu belli değil. Uygulamaya her girişimde üst üste binen tam ekran i...htiyaç kredisi pop-up’ları, arkasından ek kart dayatması ve göz yoran reklam banner’ları arasından mucize eseri bakiye ekranına ulaşabilirsem kendimi şanslı sayıyorum. Bankacılık i
Yapı Kredi nezdinde yer alan protestolu bir senet kaydım 2021 yılından bu yana sistemde görünmeye devam ediyor ve bu kay...ıt hâlâ düzeltilmedi. Bu protesto kaydı nedeniyle banka sicilim olumsuz etkileniyor ve finansal açıdan zor durumda kalıyorum. Söz konusu protesto kaydının incelenerek gerekli düze
16.08.2026 tarihinde saat 22:57 civarında İzmir Bayraklı’daki 110068 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 2.000... TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM, işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata verdi ve sonrasında ekranda işleminizle ilgili sorun kaydının alındığına dair u
18.08.2026 günü saat 12:05 sularında 0850 533 38 69 numaralı hattan, Yapı Kredi adı kullanılarak arandım. Arayan kişi Al...manya Köln’de iPhone 14 Pro telefon kullanan H**** isimli birisinin hesabımdan “Araç Bakım Ödemesi” adı altında yaklaşık 98.000 TL’lik bir işlemin yapılmaya çalıştığını, bu işlemin
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8225 ile biten kredi kartım için yapılandırma kapsamında düzenli ödeme yapmama rağmen hâl...â gecikmede görünüyorum. 15.08.2026 tarihinde 1.711 TL ödeme yaptım, buna rağmen bugün tekrar arandım ve gecikmenin devam ettiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile g
14.08.2026 tarihinde saat 08:00-08:30 aralığında Aksaray Merkez 2 / Kapadokya Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi Bankas...ı’na ait 107780 numaralı ATM’den şahsıma ait banka kartı ile 6.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ancak yaptığım işleme rağmen 6.000 TL hesabıma geçmedi ve tutar ATM’nin
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Shell akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre World Mobil...’de “kampanyaya dahil istasyonlar” listesinde görünen Shell istasyonlarından her 1.400 TL akaryakıt alımında, dördüncü kez sonunda 400 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de uyg
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı kullanırken toplam 5.000 TL limitim bulunuyordu ve bu limite göre harcama yapıyordum.... Cumartesi günü kartlarımın tüm borcunu kapattım, uygulamada da 5.000 TL limitim görünmesine ve borcun sıfırlanmış olmasına rağmen kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne al
Yapı Kredi Bankası nezdinde kesinlikle hiçbir kredi kartı ve esnek hesap başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı aç...ıldığını bugün fark ettim. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere başvurum onaylanmış gibi tarafıma SMS gönderilmiş ve 15.000 TL limit tanımlandığı bilgisi paylaşılmış. B
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve banka tarafından “borcu yoktur” yazısı almama rağmen, T...ürkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda hâlâ Yapı Kredi Bankası kaynaklı, yasal takipli toplam 41.337,00 TL borç görünmektedir. Rapora göre takip hesabına alınma tarihi 19.0
Yapı Kredi Bankası’na olan tüm borcumu 2020 yılında tamamen kapatmama rağmen, kapattığım bu kredi Findeks kayıtlarında h...âlâ açık ve borçlu görünüyor. Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir bu durum düzeltilmediği için ne yeni bir kredi kullanabiliyorum ne de kredi kartı alabiliyorum ve finansal açıdan ciddi
"Ücret iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan 15.08.2026 tarihinde saat 16.12’de bilgim ve ona...yım dışında Breeze Airways adına 330 USD (yaklaşık 16.249 TL) tutarında e-t
7.08.2026 tarihinde saat 03:35 sularında Üsküdar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken param ATM’d...e sıkıştı. İşlem yaptığım ATM’nin numarası 105646’dır. Aynı gün aynı ATM’den 2–3 kez para yatırma işlemi yaptım, net tutarı hatırlamıyorum ancak yaklaşık 20.000 TL ile 40.000 TL ar
10.08.2026 tarihinde saat 17.30 – 18.00 arasında Gaziantep Şahinbey’deki Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle 5.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma sayımın hâlâ yapılmadığı, işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor ve bu durum
11.08.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 9.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan çekil...miş ve başarılı olarak görünmesine rağmen ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde nakit para verilmedi. Durumu hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bildirdim ve kayıt oluşturdum.
08.08.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 civarında Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi Migros önündeki Yapı Kredi ATM’s...inden hesabıma para yatırma işlemi yaparken para sıkıştı uyarısı verildi ve yatırmaya çalıştığım 13.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen ardından durumu bildirmek için müşteri hizmetler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi Kuveyt Türk hesabıma 450 euro tutarında SWIFT işlemi ya...ptım. İşlemi yaptıktan 1–2 saat sonra yine mobil uygulama üzerinden bu SWIFT talimatını iptal ettim. Ancak para ne Kuveyt Türk hesabıma geçti ne de Yapı Kredi hesabıma geri döndü.
Emekliye müjde kampanyası kapsamında emekli maaşımı yaklaşık 5–6 ay önce, mobil internet üzerinden Yapı Kredi Bankası’na... taşıdım. Bu kampanya dahilinde bana 30.000 TL promosyon verileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu tutarın 3.000 TL’lik kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Ayrıca bu
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum, ayrıca bankadan kredi ve kredi kartı da kullanıyorum. Kullandığım kredi...nin bir taksiti insanlık haliyle bir ay gecikti, ardından ikinci kredi taksiti de eklendi. Banka bu durumda beni arayıp ödeme sözü istedi, ben de makul bir tarih vererek ödeme sözü
10 Ağustos Pazartesi sabahı saat 09:03’te Levent Kanyon AVM metro katındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapa...rken cihaz donanımsal/teknik arıza vererek kapandı ve yatırdığım para ATM’de sıkışarak tarafıma iade edilmedi. Bununla ilgili olarak aynı gün banka nezdinde 16844726 referans numar
Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk
