to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü
Vodafone'dan Çifte Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
30 Ekim 2024 10:54171
"Sorunum çözüldü teşekkürler fakat müşteri temsilcisi bir konuda bilgisi eksik ya da hatalı. Vodafone Premium özelliklerinde mobil ödeme kullanılır ve sadece Premium işlemi gerçekleşirse ki benim öyleydi mobil ödeme ücreti yansıtılmaz ibaresi var. Fakat bana bunun ücreti yansıtıldığı gibi müşteri temsilcisi de eğer Premium kullanırsanız mobil ödeme ücreti yansıtılır dedi. Ortada yanlış bir durum var hala"
Vodafone Premium üyesi oldum ve ücreti faturamdan kesiliyordu fakat bir de ...Vodafone pay üzerinden ekstradan faturalandırılmış. İlk mesaj geldiğinde ar