ATM'de 2.000 TL Para Sıkışması Ve Geri Ödeme Talebi

16.08.2026 tarihinde saat 22:57 civarında İzmir Bayraklı’daki 110068 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 2.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM, işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata verdi ve sonrasında ekranda işleminizle ilgili sorun kaydının alındığına dair uyarı çıktı.

Öncelikle ATM üzerinden otomatik olarak kayıt açıldı ve yaklaşık bir gün sonra tarafıma “tespit edilemedi” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine 444 0 440 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, tekrar kayıt açıldı ancak yine “tespit edilemedi” yanıtı aldım. Ardından bir kez daha müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat hâlâ param hesaba geçmedi ve sorun çözülmedi.

Para sıkışma anı ve ATM ekranına ait fotoğraflarım mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim. Yapı Kredi Bankası’ndan, 110068 numaralı ATM’de sıkışan 2.000 TL tutarındaki paramın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.