5
Çözüldü
3 Eylül 14:229
"Teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kayıt
3.197 şikayet
5
Çözüldü
3 Eylül 08:5246
"48 saat dolmadan dün 20:00 civarı para hesabıma eksiksiz yansıdı teşekkürler Yapı Kredi güvenimi boşa çıkarıp mağduriyet süremi uzatmadığın için"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
ATM Para Sıkışması Sonrası 25.000 TL Hesaba Geçmedi
2 Eylül 12:0775
"3. İtirazım ve BDDK'ya yaptığım şikayet sonucunda 20000 TL hesabıma yatmıştır. 4. Kez itiraz etmem ve bu tespitin nasıl yapıldığını sormam sonucunda da eksik 5000 TL yi tespit edip geri yatırmışlardır. İlk seferde rakamı tespit edememeleri bile güven kırıcı. Sonuç olarak sıkışan paramı geri aldım."
1
İnternet Ve Mobil Bankacılık Hizmetlerimin Haksız Engellenmesi Ve Açıklama Eksikliği
2 Eylül 11:0392
Yapı Kredi Bankası A.Ş. müşterisiyken, tarafıma “Yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımı...nız engellenmiştir” içerikli SMS gönderildi ve internet/mobil bankacılık hizmetlerime erişimim hiçbir şekilde mümkün olmayacak şekilde engellendi. Ardından İstanbul Silivri Şubesi’
ATM'de Yutulan 20.000 TL'nin Hesaba Yansımaması
1 Eylül 23:1143
29 Ağustos’ta saat 16.00 sularında İstanbul Kağıthane’de Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden Albaraka Türk hesabıma 20.0...00 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından yutuldu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Albaraka Türk ile iletişime geçerek talep açılmasını isted
4
Çözüldü
ATM Para Sıkışması Nedeniyle 2000 TL Hesaba Yatırılmadı
1 Eylül 18:0286
"Şikayetim çözüldü"
27 Ağustos tarihinde Siirt Merkez’de, Mado karşısındaki Yapı Kredi ATM’sind...en banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Hesabım eksi bakiyed
Yapı Kredi İnternet Şube Erişiminin Açıklamasız Kapatılması Ve Kart İptali
1 Eylül 17:40201
Yapı Kredi Bankası’nda hem vadesiz hesabım hem de taksitlendirilmiş kredi kartı borcum bulunuyor. Hiçbir uyarı, bilgilen...dirme veya gerekçe olmadan, tam ödeme döneminde internet şubesi erişimim bir anda kapatıldı. Şifremi doğru girmeme rağmen internet bankacılığına giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum
1
Yapı Kredi Worldpuan Puanı Yüklenmedi, Acil İşlem Talebi
1 Eylül 15:1073
Yapı Kredi kredi kartımla Setur mobil uygulaması üzerinden Hilton Dalaman Sarıgerme otelinde 5 Eylül – 13 Eylül tarihler...i için bir otel rezervasyonu yaptım. Bu işlem kapsamında “Setur 7.500 Worldpuan” kampanyası gereği 7.500 TL Worldpuan kazanmam gerekiyordu. İşlemi yaklaşık 15 Ağustos tarihinde ger
ATM Para Sıkışması Nedeniyle 16.500 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Güvenim Sarsıldı
1 Eylül 13:25281
"Banka iletişime geçti para hesabıma yatırıldı mağduriyetim giderildi"
ATM'de Para Çekme İşlemi Sıkışması Ve Bloke Olan Tutarın İadesi Gecikiyor
1 Eylül 11:16151
15 Temmuz 2016 tarihinde saat 13:01 sularında Kuveyt Türk banka kartımla, Yapı Kredi Bankası’na ait Küçükçekmece Yarımbu...rgaz Shell lokasyonundaki, İstasyon Mahallesi Yarımburgaz Caddesi No:76, 34303 Küçükçekmece/İstanbul adresinde bulunan 105123 numaralı ATM’den 12.000 TL para çekme işlemi gerçekleş
Öne ÇıkanKonular
ATM'ye Yatırdığım 3500 TL Hesaba Yansımadı
1 Eylül 11:0929
28.08.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Diyarbakır Ofis bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine kartımla işlem yaparak 35 ade...t 100 TL’lik banknot olmak üzere toplam 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak bir kısmının sıkıştığı uyarısı verildi, ardından da işlem t
1
ATM’de Sıkışan 4400 TL Para Hesaba Geçmedi, Açıklama Talebi
1 Eylül 01:5621
14.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 4.400 TL t...utarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası hesabıma herhangi bir dönüş olmadı. 17.08.2026 tarihinde Garanti BBVA şubesine giderek durumla ilgili kayıt aç
1
Garanti Bankası ATM'sinde 4400 TL Yutulması Ve 20 Gün Süren Cevapsızlık
31 Ağustos 20:09119
14.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Garanti Bankası banka kartımla Bağcılar Göztepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine... para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. 4.400 TL yatırma işlemini gerçekleştirdim; ancak işlem tamamlanmadan para ATM’de kaldı ve ekranda bankanızla iletişime geçmem gerekt
1
Yapı Kredi Kredi Kartı Limit Artışında Müşteri İhmali
31 Ağustos 17:29138
Yapı Kredi Bankası’na kredi kartı limit değerlendirme sürecindeki tutum ve müşteri hizmetleri yaklaşımıyla ilgili şikaye...timi iletmek istiyorum. Kamu personeli olarak düzenli ve 99.000 TL tutarında aylık gelire sahibim. Finansal geçmişim son derece temiz olup, hiçbir bankaya gecikmiş borcum veya olu
ATM’de Sıkışan 5400 TL’nin İadesi İçin 32 Gün Bekleyiş
31 Ağustos 15:2854
30.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM’si aracılığıyla Yapı Kredi kartımdan toplam 6.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında 5.400 TL ATM’de sıkıştı, yalnızca 600 TL tarafıma geri verildi. Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 9681’dir. İşlemle ilgili önce yanlış kayıt açıldı ve yakl
5
Çözüldü
Yapı Kredi ATM’sinde 14.400 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
31 Ağustos 10:3432
30.08 tarihinde Yapı Kredi Çetin Caddesi Dudullu Şerifali şubesindeki ATM’d...en banka kartımla vadesiz hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yaptım. AT
5
Çözüldü
30 Ağustos 20:5139
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Flag Secure Özelliği Ekran Görüntüsü Alınmasını Engelliyor
30 Ağustos 19:14207
Yapı Kredi mobil uygulamasında bir süredir ekran görüntüsü alamıyorum. Uygulamaya “flag Secure” özelliği getirilmiş ve b...u nedenle ekran görüntüsü alma tamamen engellenmiş durumda. Haziran ayından sonra fark ettiğim bu değişiklik, uygulamayı kullanımımı zorlaştırıyor ve bu durumdan son derece rahatsı
1
İade Borcuma Eklenmiş Yanıtsız Kredi Kartı Hatası
29 Ağustos 17:1085
Yapı Kredi kredi kartıma ait 2026 yılı Ağustos ayı ekstresinde ciddi bir hesap hatasıyla karşılaştım. Geçen ay ödediğim ...bir ürünün 609,73 TL tutarındaki iadesi bu aya yansıdı, ancak bu tutar mevcut borcumdan düşülmesi gerekirken tam tersine borca eklenmiş gibi görünüyor. Yani iade almam gerekirken b
ATM Arızası Nedeniyle 5.000 Dolar Yatırması Hesaba Yansımadı
28 Ağustos 13:0359
"Konu çözüldü."
25 Ağustos günü saat 16.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 dolar nakit para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında bankamatik arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ve 16995126 numaralı kaydımın
5
Çözüldü
İptal Edilen Kartta Kalan Talimatlar Yeni Otomatik Ödeme İşlemlerini Engelliyor
28 Ağustos 09:53112
Yapı Kredi’den kullandığım ve sonradan iptal edilen kredi kartımda farklı k...urumlara ait otomatik ödeme talimatlarım vardı. Kartım iptal edildikten son
1
Apple App Store Harcaması İçin İade Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
27 Ağustos 10:4853
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım için sunulan, 20 Ağustos–30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan ve Apple App Sto...re üzerinden yapılan harcamalarda 300 TL’ye kadar aynı gün içinde iade yapılacağı taahhüdünü içeren kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. 23 Ağustos tarihinde Apple App Sto
Worldpuan Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Puan Yüklenmemesi
26 Ağustos 23:55262
Yapı Kredi Crystal Worldcard’ım ile Worldpuan kampanyasından yararlanmak için 30.07.2026 tarihinde Setur'un web sitesi ü...zerinden 157.739,40 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında Setur web sayfasında kampanya ibaresi açıkça yer alıyordu, maksimum 6 taksit seçeneği görünüyordu v
ATM'de 25.200 TL'den 5.100 TL Eksik Yansıdı, Kredi Ödemem Gecikti
26 Ağustos 20:0787
21.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Vatan Bilgisayar önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 25.200 TL tutarında kredi ödeme...si yapmak için para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para sıkışması olduğu için ATM herhangi bir dekont vermedi, ancak işlem talebim sisteme alındı. Daha sonra hesa