to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran Pazartesi sabahı saat 07.48 civarında İstanbul Bağcılar’daki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile kartsız para yatırm...a işlemi yaptım. 5.100–5.900 TL civarında para yatırırken ATM arızalandı, para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda da “Para sıkıştığını düşünüyorsanız iletişime geçin” şekli
Yapı Kredi Bankası Şişli Şubesi’ne bağlı olarak çalıştığım portföy yöneticim S**** Ö******’a bugün sabah saat 09:00’dan ...beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0212 233 60 74 numaralı telefonu defalarca aramama ve e‑posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda onaylanmış olan kredimi mobil
22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizbank ortak şubesi önündeki ATM’den Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma 28.20...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkıştı ve ATM parayı yuttu, hesaba hiçbir şekilde yansıma olmadı. Hemen ardından talep oluşturduk ancak o günden bu yana Yap
Yapı Kredi’nin uzun zamandır bitmek bilmeyen, sürekli sorun çıkaran bir yapısı olduğunu düşünüyorum. Bu bankayla sorun y...aşamadım diyen birinin Türkiye’de pek olduğunu sanmıyorum. Esnek Hesap diye bir özellik yapmışlar, sözde hayatı kolaylaştıracak, ancak her defasında kullanım için mutlaka bir sorun
21.06.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Yapı Kredi Muratpaşa şubesindeki ATM’den QR ile kendi paramı çekmek istedim an...cak işlem sırasında telefonumda “kullanıcı limiti aşımı” uyarısı alarak para çekemedim. Kendi hesabımdan, kendi paramı bu şekilde çekememek son derece can sıkıcı bir durumdu. Soru
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra borcumu toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında ...tarafıma kartımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşt
21.06.2026 tarihinde maaş günüm olmasına rağmen Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden maaşımı çe...kmek istedim; ancak ekranda “Bu ATM’de para çekme işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkması nedeniyle para çekemedim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen maaş günümde ATM’de para
Yapı Kredi World Gold kredi kartım ile 3 Mayıs’ta mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4.537 TL tutarında bir bilet satın a...ldım. İşlemi taksitli yaptığım için faizle birlikte kartımdan toplam 5.303 TL çekildi. Daha sonra bilet tarihinin yanlış olduğunu fark edip uygulamayı aradım ve iade talep ettim; b
08.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası Samsun İlkadım Çiftlik şubesi dış cephede...ki ATM’sinden hesabıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Bana bu konuyla ilgili Yapı Kredi’nin yardımcı olacağı söylendiği içi
Yapı Kredi’ye ait sonu 5788 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Facebook üzerinden toplamda 51.000 TL tu...tarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tek seferlik olmayıp yaklaşık 20 günlük bir süre içinde farklı zamanlarda gerçekleşmiş, tarafımdan yapılmamış ve hiçbirine onay vermemiş ol
Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir ürün veya hizmet almamama rağmen iznim dışında çekim yapıldı. Bugün 21.06.2026 ...tarihinde, saat yaklaşık 12:30 sularında Nebula için uygulama üzerinden 1 dolar karşılığında bir işlem yaptım. Ancak kart ekstreme baktığımda bunun dışında 1 adet işlem daha gördüm
"Süreçte benim için talep oluşturan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu çözmüştür."
Yapı Kredi Bankası’nın metro personellerine yönelik düzenlediği Metro pag k...ampanyasına Word mobil uygulaması üzerinden ulaşamıyor ve kampanyaya katılı
Yapı Kredi World kredi kartımla 20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt üzerinden, stok olmadığı için... online ödeme şeklinde bir işlem yapmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadığım halde kartım bloke edildi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizme
20.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girme...ye çalıştığımda “Oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Aynı gün Yapı Kredi bankamatiklerinden iki aş
Yapı Kredi Bankası ile yaptığım yazarkasa pos anlaşması kapsamında ingenico ide280 marka cihazımı kullanıyorum. Cihazıma... fiziki kurulum yapılmadan uzaktan parametre yüklemesi yapıldı ve yaklaşık 45 gündür birçok bankanın kartında temassız işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Müşterilerimin kartları tem
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli memur olarak emekli maaşı almaktayım ve uzun yıllardır bankanın müşterisiyim. Haziran 202...3 döneminde SGK emekli promosyonu konusunda yaşadığım durum beni hem mağdur etti hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Bana promosyon “güncelleme” adı altında 15.000 TL + 2.500
15 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla işlem yaparken 5.00...0 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Kartımı geri aldım ancak para hesabıma geçmedi ve tarafıma da teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak 16460481 numaralı kayıt açıldı ve en
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda soyadı uyuşmazlığı nedeniyle 2023 Aralık ayından bu yana diğer banka hesaplarından Ya...pı Kredi hesabıma havale/EFT yoluyla para aktarımı yapılamıyor. Soyadım sistemde doğru görünmediği için gönderilen paralar karşıya geçemiyor ve uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın Gaziosmanpaşa Yıldıztabya bölgesinde, Mavi Tuna durağı civarındaki Yıldıztabya, Yıldıztabya Alibe...yköy Caddesi No:117/B, 34240 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresine yakın konumda bulunan ATM’siyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu ATM neredeyse her gidişimizde ya arızalı oluy
Mayıs 2026 döneminde Yapı Kredi’nin yeni müşteri olma sürecinde sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Gerekli adımlar...ı tamamladıktan sonra yaşadığım hatayla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanyanın bittiği bilgisini aldım. Bu süreçte kampanya duyurusuna güvenerek işlem yaptığım iç
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini neredeyse h...iç aksatmayan bir müşteriyim. 5 Haziran tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla görüşme yaptığımda, alınan ü
20.05.2026 tarihinde PTT Bank internet bankacılığı üzerinden 5.270 TL tutarında para transferi yaptım; ancak yanlışlıkla... tanımadığım bir kişi olan Ö**** Y**** adına, Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba gönderdiğimi sonradan fark ettim. İşlemi fark eder etmez en yakın PTT şubesine giderek durumu anla
Yaklaşık 2–3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bazı zamanlar kısa süreliğine giriş yap...abilsem de özellikle akşam saatlerinde tekrar “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla birlikte müşteri temsilcisine de kesinlikle ula
