to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Gününde ATM’de Para Çekememe Ve Yetersiz Limit Sorunu
21.06.2026 tarihinde maaş günüm olmasına rağmen Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden maaşımı çekmek istedim; ancak ekranda “Bu ATM’de para çekme işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkması nedeniyle para çekemedim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen maaş günümde ATM’de para olmaması sebebiyle nakit ihtiyacımı karşılayamadım; bugün pazar olması ve bölgenin pazar günü olması nedeniyle pazara dahi gidemeyecek duruma geldim.
Bu mağduriyetim üzerine başka bir bankanın ATM’sinden para çekmek istediğimde, bu konuda yardımcı olunmasını talep ettiğim halde bana yalnızca 1.000 TL gibi çok yetersiz bir tutarı çekebileceğim söylendi. Maaş müşterisi olduğum bir bankada, maaş günümde hem kendi ATM’sinden para çekememek hem de başka ATM’den yeterli miktarda nakit çekememek ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Maaş günlerinde özellikle Davutlar Mahallesi’ndeki ATM’nin düzenli olarak para ile doldurulmasını, başka banka ATM’lerinden yapılacak para çekimlerinde mağduriyetime uygun şekilde limit ve komisyon konusunda kolaylık sağlanmasını ve bu yaşadığım sıkıntının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
01.08.2026 ile 02.08.2026 tarihleri arasında Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi bankamatiğinden annemin maaşını çekmek istedim ancak ATM’de para olmadığı için işlem yapamadım. Ekranda sadece yakınlardaki diğer ATM’lerin listesi çıkıyor, para çekme aşamasına geldiğimde nakit verilemiyor ve maaşı alamıyoruz.
İki gündür aynı sorun devam ettiği için ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Özellikle maaş günlerinde bu tür aksaklıklar insanların tüm planlarını bozuyor. Bulunduğumuz bölgede alternatif ATM sayısı da kısıtlı olduğu için annemin maaşına ulaşamıyoruz.
Yapı Kredi’den bu ATM’ye düzenli ve zamanında para yüklenmesini, ATM ekibinin daha duyarlı davranmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
