to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Emekli maaşımı da bu bankaya taşımam...a rağmen hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyor, muhatap bulamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken yüz tanıma aşamasını başarıyla geçiyorum ancak şifre alma adımına geçmiyor ve ekra
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda çözülemeyen bir sistem sorunu nedeniyle ne mevcut hesabıma erişebiliyor ne de bank...acılık işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık 10 yıldır sistemde adıma kayıt bulunmasına rağmen mevcut müşteriniz olarak hesabıma giriş sağlayamıyorum, aynı
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımdaki kredi borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır hesabımd...an ne para transferi yapabiliyor ne de para çekebiliyorum, hesabıma bloke konulmuş durumda. 444 0 444’ü aradığımda kredi tahsilat birimine, oradan avukata, avukattan ise tekrar ba
"İademi aldım"
08.07.2026 tarihinde 0740 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, lbwf ...pcn atp payment isimli hiç bilmediğim yurt dışı kaynaklı bir firmadan 15.52
Yapı Kredi’nin kurumsal müşterisiyim ve mobil bankacılık şifremle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Basit bir şifre değişikliği için mutlaka banka kartı isteniyor; oysa reklam ve bilgilendirmelerinde “banka kartına gerek yok, mobil ile tüm işlemlerinizi yapabilirsiniz” den
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam
"Düzeltildi"
Yapı Kredi mobil uygulamamda yaklaşık 12 saattir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapabilsem de işlem gerçekleştirmem engelleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attıklarını ve başka bir birim tarafından aranacağımı söyledi
Yapı Kredi Bankası hesabımdan yaklaşık son dört aydır bilgim ve onayım olmadan başka hesaplara para transferleri gerçekl...eşiyor. Sadece bugün dahi yaklaşık 5.392 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesabıma ve hareketlere bakmak için hem bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda hem de
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan kayıtlı Binance TR kripto hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlemi yaptığım gün... sistem parayı göndermedi ve hemen ardından mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendi. O günden beri ne fatura ödemesi ne de herhangi bir transfer yapabiliyorum. G
Yapı Kredi Bankası, tehdit ederek başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu anlatmaya çalışıyor ve muvafakatname istiy...or. Mobil uygulamamı kullanıma kapattılar, EFT ve hiçbir işlem yapamıyorum. Maaş müşterisiyim; tasfiye süreci hakkında bütün işlemlerim durduruldu. Gerekli yorumu size bırakıyorum.
Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili yaklaşık 3 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle “Akıllı SMS kullanımınız blokelenmişti...r, blokenizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merkezi üzerinden kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kartım bile olmamasına rağmen, banka sim kartımı blok
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın (son 4 hanesi 8548) üzerinden 25 Haziran tarihinde saat 20.55’te, ban...a ait olmayan, dolar üzerinden 7.560 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlemi görür görmez çağrı merkezi ile iletişime
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Gerekli tuşlamaları yapmama rağmen sistem doğrudan görüşmeyi sonlandırıyor ve telefon kapanıyor. Kredi kartı ek kart işlemlerimle ilgili acil olarak bilgi ve destek almam ger
27 Haziran 2026 tarihinde saat 15:12’de Yapı Kredi hesabımdan kendi adıma kayıtlı hesaptan 20.000 TL tutarında fast para... transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen para karşı tarafa geçmedi ve aynı gün saat 15:30’dan bu yana hesabıma da giriş yapamıyorum. Hem gönderdiğim kişi hem de ben b
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartım ve internet/mobil bankacılık erişimim kapatıldığı için yaklaşık dört aydan u...zun süredir düzenli ve zamanında ödeme yapamıyorum. Kartım kapalı olduğu için borcumu göremiyorum; internet ve mobil bankacılığa da giriş yapamadığımdan dolayı borcumu erken ödeme
26 Haziran tarihinde Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 395,83 TL “yky hesabına aktarılan...” şeklinde bir işlemle çekim yapılmıştır. IBAN’ımın son 4 hanesi 4543’tür. Hesabıımdaki bu para, başka bir kişiye eksiksiz olarak göndermem gereken bir tutardı ve şu an para azaldı
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem uzun süredir giriş yapmadığım için yanlış şifre denemeleri sonucunda yaklaşık bir ay ...önce bloke oldu. Bu nedenle adıma kayıtlı hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işle
Koskoca Yapı Kredi Bankası cep telefonuma kurduğum kendi yaptığım test aşamasındaki Android debug uygulamayı şüpheli alg...ılıyor? Telefonumda en az 10 tane banka uygulaması yüklü hiçbiri şüphelenmiyor? Ama en zekisi en yeteneklisi Yapı Kredi teknoloji ekibi herhalde. Ekibinize iletişim bilgilerimi ver
20.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girme...ye çalıştığımda “Oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Aynı gün Yapı Kredi bankamatiklerinden iki aş
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesap kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesap limitime a...it borcumu ödemek ve aynı zamanda banka kartımın şifresini yenilemek istiyorum ancak şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Elimde kartım olmadığı için de normal kanall
Yapı Kredi mobil şubeme bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum fakat sistem üz...erinden şifre alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda kareyi tuşlamam gerektiği söyleniyor, gerekli tuşlamaları ya
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli şifre yenileme sayfasına yönlendirili...yorum. Şifremi değiştirmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve giriş yapamıyorum. Tüm ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için şu anda hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
