to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 395,83 TL Çekim Ve Acil Geri Ödeme Talebi
26 Haziran tarihinde Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 395,83 TL “yky hesabına aktarılan” şeklinde bir işlemle çekim yapılmıştır. IBAN’ımın son 4 hanesi 4543’tür. Hesabıımdaki bu para, başka bir kişiye eksiksiz olarak göndermem gereken bir tutardı ve şu an para azaldığı için ödememi yapamıyorum, karşı taraf ise 1 TL dahi eksik kabul etmemektedir. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın geri verilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak bu işlem kesinlikle benim talimatım ve iznim olmadan gerçekleşmiştir ve bu paranın geri ödenmemesini kabul etmiyorum.
395,83 TL’nin derhal, acil olarak ve eksiksiz şekilde vadesiz hesabıma iadesini ve bu izinsiz işlemin hangi gerekçeyle ve nasıl yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bugün içinde ivedilikle giderilmesini, aksi halde hukuki yollara, gerekirse mahkemeye başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
26 Haziran’da izinsiz bir şekilde hesabımdan 395,83 TL çekildi ve bu tutarı acilen geri almayı talep ediyorum. Banka müşteri hizmetleri iade yapılmayacağını söyledi, ancak işlem benim onayım olmadan gerçekleşti ve hâlâ bir geri dönüş alamadım.
