Yapı Kredi Bankası iade

02/09/2025 tarihinde Enpara hesabımdan, vefat eden babam N**** E*** adına Yapı Kredi Erzurum Şubesi IBAN numarasına yanlışlıkla 11.400 TL gönderdim. Hemen ardından iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime ...

05/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma yapılan yaklaşık 300 euro tutarındaki SWIFT işlemi sonrasında, hesabıma sadece 280 euro geçtiğini fark ettim. Yaklaşık 20 euro (yaklaşık 1000 TL) tutarında bir kesinti yapılmış. İşlem sırasında herhangi bir masraf bildirimi veya kom...

04.09.2025 tarihinde saat 17:55’te, 2894 ile biten Yapı Kredi World kartımdan Google skywork Aİ adına 476 TL civarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ne bu firmayla ne de Google ile herhangi bir abonelik, üyelik veya alışveriş...

05.09.2025 tarihinde Turna.com üzerinden MoneyPay aracılığıyla uçak bileti almak istedim. Ancak biletim onaylanmadı ve işlem başarısız oldu. Buna rağmen Yapı Kredi kartımdan 5.143 TL tutarında para çekildi. Sayfadan atıldım ve herhangi bir onay ya da işlem numarası alamadım. Kartımı güvenlik nedeniy...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde 1080 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücretin iade edilmeyeceği bildirildi. Kartımın son dört hanesi 247...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve kartımın son ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım. Bu ücretin alınmasından dolayı memnuniyetsizim ve iadesini ya da ekstreden silinmesi...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 2 yıldır kredi kartı aidatı ödemek zorunda kalıyorum. 2025 yılı için de hesabımdan 961,5 TL aidat kesildi. Banka, belirli bir harcama karşılığında kısmi iade yapılabileceğini belirtti ancak bu şartı yerine getirmek istemediğim için 04.04.2025 tarihinde e-Devlet ü...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0178 ile biten Play kredi kartımdan 27.08.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak ...

Yapı Kredi’den konut kredisi kullandım. Faiz oranını 3,00'dan 2,90’a düşürmek için bir taksit tutarı peşin ödeme olarak benden tahsil edildi. Ancak bu ödeme ne taksitlerime ne de ana parama yansıtıldı. Hesap hareketlerimde “manuel katkı payı” adı altında 25.000 TL’nin üzerindeki ödeme görünmektedir....

Sonu 4338 ile biten kredi kartımdan 03 Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade talebim için, Yapı Kre...

3 gün önce Yapı Kredi Bankası'na hesabıma para yatırırken ATM, paramı bir iki defa kabul etmedi ve geri verdi. İkinci defa verdiğinde ise parayı 200 TL eksik olarak iade etti. Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçtim, bakıp paramı iade edeceklerini söylediler fakat bir daha arayıp sormadılar. ATM eki...

22 Ağustos’ta Hepsiburada Worldcard’ımdan yaklaşık 962 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumu fark edince hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm O****** Bey, aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceğini söyledi. Ben ise aidatın tamamının iadesini ve kartımın kapatılmasını talep...

01.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 9932 ile biten ana kartımdan, kartım yanımda olmasına rağmen N11 adlı internet sitesi üzerinden sanal POS ile izinsiz bir şekilde 58.806,72 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem sırasında SMS onayı devredeydi ve istemeden on...

4 Eylül’de Pendik’teki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 8.800 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kullandığım kartın sonu 1635 ve işlem vadesiz tl hesabımdan gerçekleşti. Durumu hemen müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası 7210 ile biten Worldcard kredi kartım uzun süredir mevcut ve aktif olarak kullanmadığım bir karttı. Kartım yenileme döneminde, benim hiçbir talebim olmadan Gold kart olarak yenilenip gönderildi. Kartımı ilk kez 2-3 ay önce alışveriş için kullanmaya başladım ve bu ay (Ağustos 2025)...

20-22 Mayıs tarihlerinde Garanti Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat parayı alamadım. Hemen ardından internet üzerinden şikayet oluşturdum, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de...

Allianz Sigorta tarafından Yapı Kredi aracılığıyla çocuğum adına BES yaptırmam için bilgilendirildim ve birikim amacıyla bu sisteme dahil oldum. 12 ay boyunca düzenli olarak kredi kartı ile toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Şimdi ayrılmak istediğimde tarafıma sadece 4.000 TL’nin iade edileceği, kalan t...

01/09/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. 22 yıldır bireysel olarak sadece bu kredi kartını kullanıyorum ve tüm düzenli alışveriş, ödeme işlemlerimi bu kartla gerçekleştiriyorum. Aylık ortalama 100.000 TL’lik harcama yapmama rağmen, aidatın yalnızca ...

31.08.2025 Pazar günü saat 19:00 civarında, İstanbul-Bakırköy şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma karekod ile 21.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM arızalandı ve param sıkıştı, yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yapı Kredi Ulus Mahallesi şubesindeki ATM’den bugün 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM parayı vermedi ve buna rağmen hesabımdan 10.000 TL tutar eksildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sorunum henüz çözülmedi ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. İşlemle ilgili...

03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Alıcı kişinin soyadını yanlış yazdığım için transfer karşı tarafa ulaşmadı, fakat para hesabımdan çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bi...

Yaklaşık 1 ay önce Omio.com üzerinden Yapı Kredi kartımla yapmış olduğum Milano-İmperia tren rezervasyonunda mevcut kurun çok üstünden bir para kartımdan çekildi. Bunu fark etmem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kur farkı geri ödemesi talep ettim. Daha öncesinde de Yapı Kredi kartıml...

Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır bankanızdan emekli maaşımı almaktayım. Ağustos ayında kredi kartımdan “kart aidatı” adı altında 999 TL ücret kesildi. Müşteri numaramın sonu 7592’dir. Devlet memuru emeklisi olarak maaş müşterisi olduğum ve bankanızla anlaşmalı olduğum i...

Yapı Kredi Worldcard’ım üzerinden 27-28 Ağustos tarihlerinde iznim olmadan yaklaşık 650 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez harcama itirazında bulundum ve hemen ardından kartımı kapattım. Ancak, telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yap...