Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi World kartıma 2025 yılı için 961,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kartımın son dört hanesi 7192’dir. 65...

Eşimin Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 8699 ile biten World Platinum kredi kartımdan, 21/08/2025 tarihinde saat 22:28’de Amazon üzerinden bilgim dışında “Amazon mktplace pmts” adıyla 801,27 AUD tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan...

01/06/2025 tarihinde sonu 3126 ile biten Play Kart kredi kartımdan "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 846,50 TL tutarında bir ücret kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 02/09/2025 tarihinde müşteri temsilcisiyl...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard’ımdan 961,50 TL tutarında yıllık kredi kartı kullanım ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7890’dır ve kartı Hepsiburada üzerinden online başvuru ile aldım. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...

9 Ağustos civarında Eskişehir Borsa Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sinde, Yapı Kredi kartımla işlem yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Olayın ardından hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen her aradığımda sadece “yazı gönderdik, ...

15.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden standart maaş hesabımdan (IBAN sonu 2071) 134.658,88 TL tutarında eksi hesap kullandım. Sadece 10 dakika sonra bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. Ancak, %5,05 faiz oranı üzerinden 832 TL faiz tahsil edildi. Oysa her ay benzer şekilde...

29’unda Trendyol üzerinden yaptığım yemek alışverişinin iadesi, Yapı Kredi banka kartımın (son dört hanesi: 1959) hesabıma hâlâ yatmadı. Trendyol’un bana ilettiği referans numarası: 5241******67. Normalde iade işlemleri anında gerçekleşirken, bu kez 5 gündür bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme ...

01.09.2025 Pazartesi günü, Arnavutluk’tan arkadaşım bana 200 Euro gönderdi. Kendi bankasında 15 Euro kesinti yapıldıktan sonra para hesabıma ulaştı. Ancak Yapı Kredi hesabıma para geldiğinde, bankam tarafından ayrıca 35 Euro kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaş...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Word Kart’ıma ait 961 TL tutarındaki kart aidatı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Ağustos’ta, kart aidatı yansıyacağı için kartımı iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kartı hemen iptal etmemem, aidat yansıtıldıktan sonra iade iş...

Yapı Kredi mobil uygulamasında, 13859... Numaralı hesabımdan “faiz thsl” adı altında haksız yere para çekildiğini fark ettim. 5 Ağustos’ta yaklaşık 78 TL, 31 Ağustos’ta yaklaşık 13,60 TL ve 1 Eylül’de yaklaşık 46 TL civarında tutarlar hesabımdan kesildi. Bu işlemler tamamen mobil uygulama üzerinden ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 28.08.2025 tarihinde 1085 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 0022’dir. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçtim, ancak sadece belirli şartlar altında aidat iadesi yapılabileceği belirtildi....

Uzun zamandır Yapı Kredi Platinum kredi kartınızı kullanan bir müşterinizim. Kartımın son dört hanesi 2827’dir. Diğer kartımın ise 7438 dir. Uzun zamandır bankanızın kredi kartını kullanmakta olan bir müşteriniz olarak, adıma tahakkuk ettirilmiş olan kredi kartı aidatının tarafıma iadesini talep etm...

01 Eylül 2025 tarihinde Orvela Turizm adlı firmanın https://orvelaturizm.com/ adresindeki internet sitesi üzerinden, Sapanca Rüstempaşa Mah. Ersin Cad. No:3 adresinde bulunan “bungalov” isimli villa için 6.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödemeyi F**** T***** adına, Yapı Kredi Banka...

Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Turkcell telefon faturam için 368,80 TL tutarında otomatik ödeme yapılmıştır. Ben herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermediğim halde, internet bankacılığı üzerinden hesabımdan bu işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler...

01.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Beyoğlu Kasımpaşa Şubesi’nde kredi kartı borcumun ödenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. O gün bankaya giderek nakit olarak sadece bu ayki borcumu ödemek istedim. Ancak, benim bilgim ve onayım dışında, yeni bir personel tarafından vadesiz hesabımdan kredi kartı b...

Benim nişanım 30 Ağustos’ta gerçekleşti. Nişanlımla birlikte 31 Ağustos saat 20:15 civarlarında Sakarya Adapazarı Kipa’daki 105595 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedik. Elimde, 5’ten fazla kişinin sayarak teyit ettiği 10 dolar ve 49.570 TL vardı. Ancak bu tutarın tamamın...

03/07/2025 tarihinde saat 10:00-11:00 arası İzmir Menemen Metro civarındaki İş Bankası’na ait ortak ATM’de 13.500 TL param sıkıştı. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini hemen arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak neredeyse üç ay geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş alamadım, süreç çok uzad...

Konut kredisi taşıma kampanyası kapsamında Yapı Kredi Hacettepe Ankara Şubesi’ne bizzat giderek kredi taşıma başvurusu yaptım. Şubede bana kredi için ön onay alındığı ve taşıma işlemi için herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Sonrasında eksper firması eve geldi ve ekspertiz işlemi gerçekleştiri...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6186 ile biten kredi kartımdan iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart teklifi sunulmamış...

Yapı Kredi Worldcard’ıma, bilgim dışında 25 Temmuz tarihinde 2000 TL’lik şüpheli bir işlem yapıldı. Bu durumu hemen bankaya bildirip harcama itirazı oluşturdum ve kartım iptal edilerek yenisi gönderildi. Ancak itiraz sürecim sürekli geciktiriliyor ve net bir sonuç alamıyorum. Daha önce de benzer bir...

1 Eylül 2025 tarihinde Darıca Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 500 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü ve sistemde parayı çekmişim gibi görünüyor, fakat ATM’den para çıkışı olmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini...

Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası son 4 hanesi: 3413) bilgim ve onayım dışında kopyalanarak Tiktak uygulaması üzerinden 4.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir güvenlik uyarısı gelmemiştir ve bankanın yetersiz güvenlik önlemleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. ...