Yapı Kredi World Gold Kartı Üzerinde Kesilen Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, 16/12/2025 tarihinde 0985 ile biten kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi fark eder etmez, kartımdan alınan bu aidatın iptal edilmesi ve iadesi için hem kredi kartında yazan isim muhatabına hem de genel müdürlüğe e-posta ile başvurdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşme olması sebebiyle müzakere edilememesi, bu madde kapsamında haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, 16/12/2025 tarihinde kesilen 961,50 TL yıllık kart aidatının koşulsuz şartsız olarak tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan benzer bir yıllık üyelik ücreti veya kart aidatı adı altında hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.