to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, “Epos Lidio” isimli iş yeri/pos üzerinden 400 TL tutarında iznim ve bil...gim dışında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak tamamen bende olmasına rağmen, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemin detaylarının acilen i
"Şirkletten yetkililer iletişime geçip şikayetimi silmem sonrasın da iadem yapılacağını belirttiler."
"Buradan yanıt vermediler bankalar heyetine şikayet ettikten sonra iletişime geçip ücreti 6 ay kartı iptal etmemek şartıyla iade ettiler."
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartı başvurusu yaparken yıllık k
Yapı Kredi kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili da...ha önce herhangi bir bilgilendirme veya onay aldığımı hatırlamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söy
Bugün Instagram üzerinden “Kardesler_yapı” adlı sayfadan, sözde iPhone 16 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj aldım. Bend...en önce 980 TL vergi ödemesi istediler, ben de bu kişilere güvenerek 984 TL’yi b*** y*** adına kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabına havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez 6.
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Düzenli şekilde harcama yaptığım bu karta ait ekstrem...e 08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için 90 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir kullandığım Worldcard kredi kartımda, 22.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kısa süreli ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu tutarın ilk kez yıllık kart aidatı olarak kesildiğini gördüm. Bunun
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 846...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kartı düzenli kullanan bir müşterisinden bu kadar yüksek bir aidat tahsil etmes
17.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, üzerime kayıtlı kartımla para yatırma işlemi ...yaparken ATM cihazı bir anda para saymayı durdurdu ve ekrana reset atarak paramı yuttu. İşlem esnasında yaklaşık olarak saat 20.30 civarındaydı ve kullandığım kartın son 4 hanesi 4
Hile nasıl olur anladım. Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Worldcard’ı son 2 yıla kadar düzenli olarak... kullanıyorduk, sonrasında ihtiyacımız olmadığı için kartı hiç kullanmadık. Buna rağmen, son 2 yılda hiçbir işlem yapmadığımız halde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 19.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan İpek Mobilya İstanbul Consept adlı, iş ...yeri numarası 1889738322 olan üye iş yerinden ürün satın aldım. Sözleşmeye göre ürünün teslim tarihi 14.10.2025 olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve firma sözleşme şart
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yılla...rdır bankanın müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilirken, bu yıl hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sadece 423 TL’sinin iade edi
Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredimin ödemesi, bugün bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 3.200 TL olar...ak tahsil edilmiştir. Bu işlem için daha önce herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğimi hatırlıyorum ve hesabımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılmasından dolayı mağdur oldum
17/12/2025 tarihinde Paytr/rosemakyaj (ISPARTA/TR) adlı iş yerinden sanal pos üzerinden 1.371,86 TL tutarında e-ticaret ...işlemi gerçekleştirdim. İlgili firma, stok bulunmadığı gerekçesiyle siparişi iptal ettiğini telefonla bildirmiştir. Bunun üzerine, firma tarafından 19/12/2025 tarihinde Paytr sist
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Temmuz döneminde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı..., itirazım üzerine bu tutarın bir kısmı iade edildi. Kart aidatını tamamen iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kartı kapatmak istediğim Aralık 2025 döneminde tekrar yıllık ka
19/12/2025 tarihinde yanıltıcı bir işlem nedeniyle Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 9.772 TL tutarında para transferi ge...rçekleştirdim. İşlemin ardından durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası’nı arayarak tutarın geri iadesi için başvuruda bulundum ve 2461315232 numaralı sorgu ile iade talebi oluşt
16.12.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci’de, Sirkeci tramvay durağının hemen yanındaki Yapı Kredi Sirkeci şubesine ait ATM’...den QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 12.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlat
Yaklaşık bir ay önce, Yapı Kredi’ye ait kartımla Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişteki ürünü ...iade ettim. Bershka firması, 1.900 TL tutarındaki ücret iadesini üç kez gerçekleştirdiğini, ancak tutarın her seferinde Yapı Kredi tarafından firmaya geri döndüğünü belirtiyor. Bun
Yıllardır farklı bankalarla çalışan ve kartlarını ihtiyacım oldukça düzenli kullanan bir müşteriyim. Yapı Kredi World kr...edi kartıma ise her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Çevremdeki pek çok kişinin bu ücreti ödememesine rağmen, ben her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. 2
19.12.2025 tarihinde saat 19:56’da, İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM önü 107170 numaralı Yapı Kredi bankamatiğinde para... yatırma işlemi sırasında 6.000 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve hesaba geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bu proble
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi 6501 ile başlayıp 9099 ile biten Worldcard kullanıyorum. Kartı alırken 1 yıl sonunda kart üc...reti yansıtılacağını, bu ücret için aradığımızda iptal edileceğini özellikle belirtmişlerdi. Ancak 18 Aralık tarihinde kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 19 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 846,50 TL "Yıllık Kart... Ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Kart bana gönderilirken yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı çok nadir kullanan bir müşteriy
Yapı Kredi Bankası’nda vadesi dolan param 22.12.2025'de çözüldü ve ben de düşük faiz verdikleri için paramı başka bankad...aki hesabıma aktarmak üzere dijital bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim. İşlem sırasında bir anda 'şüpheli işlem' denilerek param gönderilmedi ve EFT’ye erişimim engellendi. S
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.000 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. EFT’de alıcı bilgile...ri tamamen doğru olmasına rağmen, alıcı adını yazmam gereken yere yanlışlıkla tutarı yazdığımdan dolayı işlem karşı tarafa ulaşmamış. Buna rağmen para hesabımdan çıktı ve sistemde