Yapı Kredi Bankası iade

03 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 962 TL aidat kesildi. Kartımı ilk defa bu yıl kullanmama rağmen bu tutarın alınmasına anlam veremedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 3144’tür. Aidatın tarafıma i...

13.06.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50 TL aidat ücreti kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca kampanya puanlarıyla biriktirerek ya da aidatın %50’sinin iadesi gibi seçenekler sunuldu. Diğer bankalarda aidat ücretinin tamamı iade edilirken, Y...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden yaptığım Trendyol alışverişimin iadesinde mağduriyet yaşadım. 5 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade tutarı 245 TL olması gerekirken, banka hesabıma sadece 208 TL yatırıldı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 250794672791’dir. B...

27 Ağustos tarihinde, Iyzico üzerinden oğultürk-elektrikli şarj ünitesi ve Iyzico İstanbul adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 8 defa 800 TL olmak üzere toplamda 6.400 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım daha önce oğultürk şarj firması üzerinden Iyzico’ya kayıtlıydı. Ancak bu işlemler...

24 Ağustos 2025 tarihinde, çok da aktif kullanmadığım World kredi kartıma 846 TL yıllık aidat yansıtıldı. Kartımın hiçbir avantajı olmamasına ve bankamatik kartından hiçbir farkı bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesinin pua...

1 Eylül’de Aksaray’daki Mavi Filo’dan araç kiraladım. Kiralama esnasında HGS işlemi için kartımdan yanlışlıkla 461.902 TL gibi çok yüksek bir meblağ çekildi. Durumu hemen fark edip aynı gün bankayı arayarak işlemi provizyonda iken iptal ettirdim. Ancak provizyonda iptal edilen tutar daha sonra tekra...

Yapı Kredi Worldcard’ı uzun süredir kullanmıyorum, kartım açık durumda fakat herhangi bir harcama ya da otomatik ödeme talimatım yok. 3 Eylül’de ekstreme 846 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Çağrı merkeziyle Kütahya Merkez üzerinden görüştüm ve ücret iadesi talep ettim. Ancak bana,...

Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabım varken World Gold kredi kartı kullanıyordum. Daha sonra iş değişikliği nedeniyle maaş hesabım başka bankaya geçti. Geçen yıllarda kredi kartımı iptal etmek istediğimde, bana kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak 26 Ağustos tarihinde World Gold kartımın (son ...

6 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Denizbank’ta bulunan başka bir şahsa 5.625 TL EFT gönderdim. Alıcı kişinin isminde bir harf hatası yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. İşlem referans numaram: xxxxxxx’dir. Defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda konut kredimi daha düşük faiz oranı ile taşımam teklif edildi. Ancak aylar önce kredi çıkmış olan evime tekrar eksper gönderildi ve güncel değer 10 milyon tl’nin üzerinde çıktığı için kredi başvurum onaylanmadı. Bu süreçte boş yere 18.000 T...

1 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çanakkale Anafartalar Şubesi'nde taksitli eğitim sistemi sözleşmesi yaptım. Ancak okul ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdiğim için, taksitli eğitim sistemi sözleşmesini iptal ettirmek istedim. Banka yetkilileri, bu işlemi gerçekleştirebilmem için Ankara...

16.07.2025 tarihinde saat 14:38’de Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Axa Sigorta adına 7.468,26 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini ve herhangi bir sigorta poliçem ya da otomatik ödeme talimatım olmadığını özellikle belirtm...

10 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu aidatın alınmaması gerektiğini düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, tamamının iadesi için ise...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 10 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 961 TL gibi oldukça yüksek bir kart aidatı tahsil edildi. Diğer bankaların uyguladığı aidatlara kıyasla ...

31.08.2025 tarihinde saat 16.14 civarında Ankara Tunalı’daki cadde üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 1.600 dolarım ATM tarafından yutuldu ve cihaz kitlendi. Herhangi bir işlem numarası veya dekont alamadım çünkü işlem tamamlanmadan ATM arızalandı. Hemen ardından Yapı Kre...

02.09.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım lastiğin ebatı farklı olduğu için siparişimi iptal ettim ve Trendyol tarafından iptal onayı ile ilgili belge gönderildi. Sipariş numaram: 10477644886. Ödemesini Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yapmıştım. Ancak iptal işleminden sonra 8.48...

Yapı Kredi Bankası Ankara Ümitköy Şubesi’indeki maaş hesabımdan her ay bankaya giderek maaşımı çekiyordum. 01/09/2025 tarihinde şubeye gittiğimde, bana “Limitiniz ATM’den çekmek için yeterli, bankaya gelmenize gerek yok” denildi. Bunun üzerine bir sonraki ay maaşımı ATM’den çektim. Ancak hesabımı ko...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...

Merhabalar, bugün Yapı Kredi TL kartımla Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL para çektim. 10 bin TL üzeri çekimlerde komisyon alınacağı belirtildi. ATM ekranında ise ücret bilgisi yazmıyordu. Aciliyetim olduğu için bu parayı çektim ve hesap hareketlerine baktığımda 262,50 TL komisyon tutarı çekildiğini ...

3 Eylül 2024 tarihinde saat 00:43’te, Yapı Kredi’ye ait 6467 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Google Skywork Al” adına 379,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu uygulamayı indirmedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta al...

02/09/2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesinde Yapı Kredi ATM’sinden 19.100 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemde 250 TL gibi yüksek bir komisyon kesildi. Ayrıca, EFT işlemlerimde de sürekli olarak işlem ücreti alınmasından şikayetçiyim. Bu durumun Tüketicinin Korunması hakkında K...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8148 ile biten Play kredi kartımdan 02.09.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak ...