Yapı Kredi Bankası Hesaphesap açma
368 şikayet
Yapı Kredi Bankası Yanlış Bilgi Girişi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yapı Kredi Bankası Ankara Balgat şubesi’nde 20 Nisan tarihinde hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında müşteri temsilcis...i tarafından adres ve iletişim bilgilerim hatalı girilmiş. Fark ettiğimde mobil uygulama üzerinden düzeltmek istedim, ancak bilgilerim daha da karıştı. Daha sonra şubedeki müşteri
Hesaplarımın Antalya Kemer Şubesine Transferinde Yaşanan Aksaklık Ve Sorumluluk Eksikliği
Yapı Kredi’de üniversite dönemimde Eskişehir’de açtığım hem bireysel hem de ticari hesabımın, yaklaşık 2–3 haftadır iş y...erimin bulunduğu Antalya Kemer şubesine taşınması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kemer Şubesi’indeki çalışanlar defalarca başvuru yaptıklarını söylüyorlar, faka
Mobil Bankacılıkta İşlem Yetkisi Yok: Ticari Hesap Geçmişi Nedeniyle Maaş Hesabım Kullanılamıyor
İş yerimin Yapı Kredi Bankası ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında Adana Koza şubesinden maaş hesabım açıldı ve geçen h...afta mobil bankacılık uygulamasını yükledim. İş arkadaşlarım uygulamayı sorunsuz kullanabilirken ben giriş yaptıktan sonra “İşlem yetkiniz yok” uyarısıyla hiçbir işlem yapamıyorum.
Çalışma İzni Belgesiyle Hesap Açılışı Reddedilmesi Ve Güven Kaybı
07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Avcılar Şubesi’ne eşim adına hesap açtırmak için iki kez gittik. Eşim yabancı uyruklu ve... 2 yıldır geçerli, devlet tarafından verilmiş çalışma izni belgesi bulunuyor. Bu belgede ayrıca açıkça oturum belgesi yerine de geçtiği yazıyor. Ancak şubedeki görevliler, bu belg
Yapı Kredi'de Sosyal Yardım Hesabına Nedensiz Bloke
Yapı Kredi’de İstanbul Bağlarbaşı şubesinde sadece sosyal yardım ödemelerini almak için açtırdığım hesaba, herhangi bir ...gerekçe bildirilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, sosyal yardım ödemeleri için açılmıştır ve yasa gereği sosyal yardım ödemelerine bloke konulamayacağını özellikle belirtmek istiy
Mobil Şubede Blokeli Hesap İçin Uzaktan Çözüm Talebi
Yapı Kredi mobil şubeme, şüpheli işlem nedeniyle kendi talebimle bloke koyulduktan sonra bir daha giriş yapamıyorum. Hes...abımda ödemem gereken kredi kartı borcum ve avans hesabım bulunuyor, ancak hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için banka tarafından önce he
Yapı Kredi Bankası Açıklama Olmadan Hesabımı Kapatması Ve Yeniden Açılma İsteği
Yapı Kredi Bankası’nda öğrenciyken açtığım ve uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir talebim ve onayım ol...mamasına rağmen tek taraflı olarak kapatılmıştır. Türkiye’de uzun dönem ikamet iznim ve yerleşik durumum bulunmasına rağmen, hesabım kapatılmadan önce bana SMS, e‑posta ya da telef
Yapı Kredi Iğdır Şubesinde Vadesiz Hesap Açma Talebimin Keyfi Reddedilmesi
30 Nisan Perşembe günü öğleden sonra saat 15.00–17.00 arasında Yapı Kredi Iğdır Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gi...ttim. Ancak daha gişeye bile geçemeden, güvenlik görevlisi “Normal hesap açmıyoruz, sadece maaş hesabı veya vadeli hesap açabiliyoruz” diyerek beni içeri bile yönlendirmeden geri ç
HK30bin Kampanya Kodu Onaylanmadı Ve 30 Bin TL Ödül Verilmedi
31 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel sunduğu “HK30bin” kampanya koduyla Yapı Kredi Mobil üzerinde...n müşteri olma sürecimi başlattım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup her maddesini eksiksiz yerine getirdim. Başvuru sırasında “HK30bin” kodunu girip doğrula butonuna bastım, s
Öne ÇıkanKonular
İBB Yardım Parası Çekilememesi: Hesap Açılmaması Ve Mobil Bankacılık Engeli
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım olmadığı için İBB tarafından kartsız işlemler bölümüne yatan yardım paramı 18.03.2026 tar...ihinden beri çekemiyorum. Telefon hattımda akıllı sim koruması olduğu için mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olamıyorum, bu nedenle de parama ulaşamıyorum. Şubeye gidip d
Hesabım Bilgilendirme Almadan Kapatıldı, Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi
Bundan yaklaşık iki yıl önce, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabım ve mo...bil bankacılık erişimim kapatıldı. O dönemde e-ticaret faaliyeti yürütmem sebebiyle hesap hareketlerim yoğun olmakla birlikte, tüm işlemlerim yasal çerçevede gerçekleştirilmiş ve v
Merkez Şube İşlemlerindeki Aksaklıklar Nedeniyle Kepez Şubesine Geri Dönüş Talebi
Yapı Kredi’de daha önce Kepez şubesi ile çalışırken, yaklaşık 1–2 hafta önce merkez şubeye aktarıldım. Hem bireysel hem ...de ticari hesaplarım şu an merkez şubede görünüyor. Merkez şubede yaptığımız işlemlerde sürekli takılmalar, ilerlemeyen süreçler ve beni yoran aksaklıklar yaşıyorum, bu nedenle mev
ATM Para Sıkışması Nedeniyle 28.400 TL’nin Hesaba Geçmemesi
25 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek’teki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmaya çalışırken “para sıkıştı” uy...arısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen 40.000 TL’nin 28.400 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. ATM üzerinden hemen kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetlerini iki
Bankacılık Hizmetlerinde Gecikme ve Mağduriyet
Yetkilisi olduğum Bozoğlan Turizm Organizasyon Ltd. Şti. – Laurent Lorent Tour Travel adlı, TÜRSAB üyesi seyahat acentas...ı olarak Yapı Kredi Bankası ile yapılan anlaşmalar kapsamında bankacılık hizmetlerinden faydalanmak üzere başvuruda bulunduk. Bu süreçte Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’nde göre
Hesap Açamama Ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 7-8 aydır Yapı Kredi’nin Küçükbakkalköy şubesinden ve mobil kanalı üzerinden hesap açmaya çalışıyorum; ancak bi...r türlü hesap açamıyorum. Şubeye gittiğimde bunun genel müdürlüğe bağlı bir durum olduğu söylendi, fakat hiçbir şekilde sebep paylaşılmıyor. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetl
Yapı Kredi Kampanya Şartları Açıklanmadığı İçin Kart Alınamadı
Yapı Kredi Bankası sınırsız 20000 kampanyası yapmış. Mobilden hesap açıp kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart limitin...in onaylandığı ancak diğer banka limitlerinin düşürülmesi istendi kartın basılabilmesi için. Limitleri düşürüp başvuru yaptığımda ise mesajla gelen onay işlemi belge istenmesi nede
Yapı Kredi Maaş Hesabımda Mobil Bankacılık Engellenmesi Ve Bloke Uygulaması
Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme... güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart
Yapı Kredi SINIRSIZ20BİN Kampanyası Mobilde Engelleniyor Şubede Kod Çalışmıyor
Yapı Kredi SINIRSIZ20BİN kampanyasından faydalanmak için Yapı Kredi mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışıyorum, tüm... bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen uygulamada sebep belirtilmeden "işleminize devam edilememektedir. Bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesine başvurun." uyarısı alıyorum. Yapı Kre
Hesap Açma Sürecinde Yanlış Bilgi Ve Ek Şartlar Nedeniyle 4500 TL Masraf
19.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Ümraniye Küçüksu Şubesi’nde eşimin adına hesap açtırmak isterken hem maddi hem de manevi... olarak oldukça yorucu bir süreç yaşadım. Eşimin İBB üzerinden 2.000 TL sosyal destek ödemesi vardı ve bu parayı ATM’den çekebilmemiz gerekiyordu. Ancak eşim numara taşıma yaptığı
Şifresi Olmayan Hesapta Yetkisiz Otomatik Ödeme Talimatı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Okul Yapı Kredi kullandığı için mecburen hesap açtım, ama 5 haftadır hiçbir şey yapmadım ve bu sabah telefon hattınızın ...otomatik ödeme talimatı başvurunuzun olumsuz sonuçlandığına dair SMS geldi. Ancak benim ne kart şifrem var ne de mobil bankacılık şifrem. Şifresi olmayan bir sisteme nasıl başkası
Yapı Kredi’den Kart Aidatı Kesintisi Ve Dijital Aktiflik Ödemesinin İadesi
20 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi’de hesap açtırdım, 19 Haziran 2025 tarihinde ise emekli maaşımı özellikle emekli maaş... promosyonu avantajı için bu bankaya taşımak üzere yaptığım başvuru kabul edildi. 8 Ocak 2026 tarihinde emekli maaşım yattıktan sonra, maaş aldığım hesaba bağlı kartımdan yıllık ka
Yapı Kredi Sınırsız Hesap Açtıktan Sonra Bilgilendirme Olmadan 837,56 TL Kesinti Yapıldı
05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “sınırsız hesap” açtım. Hesabımı açtıktan kısa sür...e sonra tarafımdan banka komisyon ücreti, fon ve ipotek ücreti adı altında toplam 837,56 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir b
Yapı Kredi Şubesinde Maaş Müşterisi Şartı İle Hesap Açma Talebim Reddedildi
05.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Mersin ili Mezitli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası Babil Şubesi’ne giderek klas...ik bir vadesiz mevduat hesabı açmak istedim. Şube girişindeki güvenlik görevlisi, maaş müşterisi olmam gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacaklarını söyledi. Ayrıca, maaş müşt
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart169
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.074
Bireysel Emeklilik521
Borç944
Borsa96
Crystal76
Çek33
Dijital Kart66
EFT1.545
Ekspertiz24
FAST271
Fatura Ödeme351
Fon60
Harcama İtirazı802
Havale691
Hesap3.234
Hesap Açma308
HGS174
Hisse473
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi17.269
Kredi Kartı13.788
Kurye208
Mastercard68
Mevduat Faiz Oranı38
MTV Ödeme63
Nakit Avans421
NFC41
Numara Güncelleme66
Para Çekme1.891
Para Yatırma1.783
Platinum Kart146
Play Kart379
Pos583
Promosyon1.099
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke269
Swift142
Şifre443
Taksitli Nakit Avans290
Temassız Ödeme46
Temettü17
Virman52
World Eko Kart78
World Gold Kartı297
World Kart669
World Puan619




















