to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda ailecek uzun yıllardır aktif olarak çalışmaktayız ve bugüne kadar hiçbir zaman yıllık kart aidatı... ya da üyelik ücreti ödemedim; tahsil edilse bile her zaman tarafıma iade edildi ya da puan olarak geri yansıtıldı. Worldcard Hepsiburada kredi kartını ilk aldığımda da yıllık kart
29.09.2026 akşamı Amazon. De üzerinden alışveriş yapmak için Yapı Kredi sanal kartıma 40.000 TL limit tanımladım ve özel...likle “limit ertesi gün sıfırlansın” seçeneğini işaretledim. Alışveriş sırasında işlem “şüpheli işlem” gerekçesiyle reddedildi. Uygulamadan işlemin bana ait olduğunu onaylamama ra
Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ücret tahsil edil...di. Her yıl alınan bu ücretten artık rahatsız olduğum için bu yılki kesintinin iadesini talep ettim. Banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma ücretin sadece yarıs
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. nezdindeki vadesiz hesabımdan 15.09.2026 tarihinde 130.000 TL tutarında bir fast işlemi gerç...ekleştirdim. Bu işleme ilişkin olarak 19.09.2026 tarihinde harcama itirazı ve iade talebinde bulundum; ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen sürecin hangi aşamada oldu
Garanti pos cihazı üzerinden 26.09.2026 tarihinde tek seferde yapılan 172.000 TL tutarındaki bir işlemin iadesi konusund...a ciddi sorun yaşıyorum. Garanti üzerinden pos iade işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen Yapı Kredi tarafı bu parayı hesabıma yatırmıyor. Konu ile ilgili hem Garanti hem
Yapı Kredi’de yıllar önce hesabım bulunuyordu ve tüm hesaplarımı kapatarak banka ile olan tüm ilişiğimi sonlandırdım. Bu...na rağmen dün, tamamen isteğim dışında bir SMS aldım. Mesajda, **** ile biten Worldcard kartımın 28.09.2026 tarihinde basılarak adresime gönderileceği yazıyordu. Yani ben müşteri d
25.09.2026 Cuma günü saat 16.00 sularında Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma... yaklaşık 37.200 TL ile 40.000 TL arasında nakit para yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkışması” uyarısı verdi. İşlem sonunda kartımı geri almama rağmen yatırdığım tutar ne hesab
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. 2022 yılında aldığım bu kart için bugüne kadar emekli ve maaş müşterisi olmam sebebiyle aidatlarım iade ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edildi. 17 Eylül... tarihinde hesabımdan yıllık kart bedeli olarak bir tutar çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin iadesini talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı
Telefonumdaki capcut uygulaması üzerinden, 8 yaşındaki yeğenim bilgim dışında Yapı Kredi banka kartımdan 1.909,99 TL tut...arında Ultra capcut üyeliği satın almış. Ben de hemen ardından Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, ilgili işlem
Yapı Kredi Bankası’ndan Temmuz ayında talep ettiğim ek kredi kartım, kurye tarafından eve hiç gelinmeden yalnızca telefo...nla çağrı atılıp kapatıldı. Hemen ardından geri aradığımızda otomatik sisteme yönlendirildiğimiz için hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve kart iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetler
3 Eylül’de İstanbul Kadıköy Acıbadem’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk hesabıma yatırmak üzere 22.000 TL para k...oydum. ATM parayı içeri aldıktan sonra sayım esnasında hata vererek işlemi iptal etti ve paramı geri vermedi. ATM kapanınca hemen içeri girip güvenliğe durumu sordum, kamera kayıt
23 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine karekod i...le 4.000 TL Nakit yükleme işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi, ne parayı hesabıma aktardı ne de nakdi geri iade etti. ATM ekranında çağrı açıldığına dair bir uyarıya ona
"Çözüldü"
İstanbul Küçükyalı’daki Yapı Kredi ATM’sinden Pazartesi günü saat 14.00 civ...arında QR kod ile 200 dolar yatırma işlemi yaptım. Para ATM’de sıkıştı, ne
22 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan oğlumun okuduğu okulun okul aile birliğine 4.000 TL tutarında para transfe...ri yaptım. İnternet bağlantısındaki sorun nedeniyle aynı ödemeyi farkında olmadan iki kez göndermişim. Bunu fark edince hemen bankamı arayarak fazla gönderilen tutarın iadesi için
24 Eylül saat 23.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Binance TR kripto borsasına 22.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleş...tirdim. Bu işlem güvenlik nedeniyle askıya alındı, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen güvenlik ekibi transferi onaylamak için beni aramadı. Bu süre içinde yaklaşık her 20
23.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlemden yaklaşık 890 TL EFT ücreti tahsil edildi. İşlem tutarı yüksek olsa da alınan EFT ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücret bildirilmiş olsa bile makul bi
Yapı Kredi Bankası’ndan 2024 yılında Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kartı aldığım tarihten bu yana, yaklaşık iki yı...llık süre içerisinde tarafımdan toplam 2.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintileri fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı iadesi için yalnızca 6 a
Yaklaşık 1 sene önce Yapı Kredi’den yurt dışı hisse senedi işlemleri yapabilmek için yatırım hesabı açtım. Kısa süre içi...nde bir hisse alıp sattım ve sonrasında hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık 6 ay sonra hesabımdan 300 TL civarında “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde bir kesinti yapıldığını gördüm.
19.09.2026 tarihinde saat 18:39 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 109154 numaralı ATM’den hesab...ıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek “para sıkışması” uyarısı çıkması üzerine işlem tamamlanamadı ve kayıt açıldı. Daha sonra hesabımı kontr
Yapı Kredi’ye ait 105370 numaralı, Balıkesir Edremit Hamidiye Mahallesi Yeni Garaj Caddesi 544. Sokak No:1 adresindeki A...TM’den 18.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkışmıştır. Bu işlem sonrası bankaya başvurarak 17236257 numaralı kaydın açılmasını sağladım. Banka sisteminde 21.09.2026 tar
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Mobil bankacılık uygulamasında bu tutarı hesap özetimde açıkça görüyorum. Bu işlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görü
17 Ekim Perşembe günü öğle saatlerinde İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Dereboyu Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine 19.000... TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ATM önünde beklerken müşteri temsilcisini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana aynı gün içinde kontroller sağlanarak en geç 2
25 Ağustos tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı bankanıza taşımak için başvuru yaptım. Görü...şme ses kayıtlarında da yer aldığı üzere, ilgili müşteri temsilcisine emekli maaş promosyonu kapsamında masrafsız kaç EFT hakkım olduğunu sordum ve bana 5 adet EFT işlemi için masr
