to read complaints and reviews, or file yours.Tokat merkezde bulunan Yapı Kredi şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Civil mağazasında i...şe başladığımda, iş yerimin Yapı Kredi ile çalıştığını öğrendim. Hesabımda bloke olduğunu bildiğim için daha işe başlamadan önce şubedeki gişe görevlisine defalarca kez maaşımı bu
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ait 26 TL’lik borcumu yaklaşık 3–4 aydır ödeyemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sim ...kart blokesi olduğu için işlem yapamıyorum. Bu borcu şube üzerinden kapatmak istediğimde ise Maltepe Şubesi, tutarın düşük olması sebebiyle beni ATM’ye yönlendirdi. ATM ise sim kar
Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye
Yapı Kredi World kartıma tanımlı Master Card’a özel YouTube.com Premium gibi dijital aboneliklerde 300 TL’ye kadar geri ...ödeme kampanyasından faydalandım. Temmuz ayında YouTube.com Premium için 5 Temmuz’da 79,99 TL ve 13 Temmuz’da 79,99 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre b
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Mastercard ile yapılacak dizi ve film harcamalarına yüzde elli indirim kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Temmuz ayı içerisinde Netflix harcamalarımda toplamda yaklaşık 150 TL civarında olması gereken indirim hesabı
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard Visa kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” adı altında bir ücret yansıtıldığını hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücreti asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat
Yapı Kredi Bankası’nda günlük 15.000 TL para çekme limitim olmasına rağmen, Aksaray Merkez’deki ATM’den 15 Temmuz günü s...aat 13.00 civarında 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM, bu işlem için ne kadar ücret kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. İşlem sonrası hesabımdan 455 TL
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı...r. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sadece puan olarak iade edebileceklerini
20 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Yapı Kredi ATM’si üzerinden 9.300 TL para çekme işlemi yaptım. İsta...nbul Göztepe’deki Yapı Kredi ATM’sinde işlem sırasında para çıkış bölümündeki arıza nedeniyle tutarın yalnızca 7.200 TL’sini alabildim, kalan 2.100 TL ATM tarafından alınmasına rağ
10/07/2026 günü saat 14.00 sıralarında Aydın ili Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ü*** Ö****** civarında bulunan Yapı... Kredi ATM’sinden bireysel müşteri olarak QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bağlı deste halinde yanımda bulunan 20.000 TL’yi yatırmak için önce destenin kağıdını açıp ATM
12.07.2026 tarihinde saat 17.02’de Arnavutköy Yapı Kredi Şubesi önündeki ATM’den kartsız işlem ile Yapı Kredi hesabıma p...ara transferi yapmak istedim. ATM 5.200 TL’yi aldıktan sonra güvenlik uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ve tarafıma “107769 numaralı ATM'de yaşadığınız sorun için 444 0 440 Hizmet
09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı
13.07.2026 tarihinde saat 01:56 civarında Yapı Kredi Bankası kartımdan “Google TikTok video” isimli firmadan bilgim ve i...znim olmadan art arda 3 kez, 60 TL olmak üzere toplamda 180 TL para çekimi yapılmıştır. Ayrıca 11.07.2026 tarihinde saat 00:49’da yine kartımdan “Google Welive video c” isimli firm
Yapı Kredi üzerinden 29.12.2025 tarihinde plakası 34KHK331 olan aracıma HGS başvurusu yaptım ve karta 450 TL yükleme yap...tım. Kart Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, evde 7/24 babam olmasına ve benim de gece çalıştığım için gündüz evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmeden
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartını kullanıyorum. 06.07.2026 tarihli bu ayki ek...streme 6 ay için toplam 1.250 TL kart aidatı yansıtıldı. Bir yılda bu kadar puan kazanamazken 6 ayda bu tutarda aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartla puan kazanm
Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL ...yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa internet sitenizde Play öğrenci kart
Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mart ayında kredi kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise 90 günü geçtiği için zaten iade etmediklerini, bu nedenle
Google Play Store üzerinden Grok uygulaması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra bu işlem için g...eri ödeme talebinde bulundum ve Google Play Store tarafında iade talebim onaylandı, sistemde ödemenin yapıldığı görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi b
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Eco kredi kartımla Carvocal firmasından 30.04.2026 tarihinde, 3998475291 numaralı sipariş...im için Iyzico üzerinden 3 taksitli ödeme yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ürünü de 02.05.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Carvocal firması iadeyi onaylayıp banka
9 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Yapı Kredi Beylikdüzü Koçtaş şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcu ödemesi y...apmak için 24.200 TL yatırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, yatırdığım tutarı ne bana geri iade etti ne de kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıttı. Ekrandan hemen hata ra
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7421 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 10 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,9...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl bu ücretin iadesi için uğraşmak zorunda bırakılmaktan artık son derece yoruldum. Geçen yıl müşteri hizmetlerini aradığı
28.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile yeğenime 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İşlem banka tara...fından yapıldı ve elimde işlem dekontum mevcut olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına hiç geçmedi. İşlemle ilgili FAST sorgu numarası 4560453251’dir. Bankam, işlemin Yapı Kre
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım 3.684,93 TL, 2.137 TL ve 3.298,98 TL tutarındaki alışveriş...lerimde ürünler hiç gönderilmediği için 10.01.2026 tarihinde telefonla bankaya ulaşarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede sürecin başlatıldığı ve 180 gün içinde sonuçlanacağı
08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.05 den sonraki saat diliminde, net saatini hatırlamadığım bir zamanda İst...anbul Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.800 TL yatırmama rağmen ATM bu t
