to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bankamatiğinden, kartım yanımda olmadığı için 05.10.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Küçükçe...kmece Halkalı bölgesindeki ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak kendi hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı ve IBAN’ımı girerek toplamda 49.6
Yapı Kredi Bankası Worldcard’ım ile Media Markt’tan, sadece devam eden World Puan kampanyasından yararlanmak için iPhone... 17 Pro satın aldım. Alışveriş tercihimde kampanyadan kazanacağım World puan temel belirleyici oldu. Satın aldığım telefonda kısa süre içinde arıza çıkması üzerine ürünü garanti k
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve World kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ağustos ayında ekst...reme 1.420 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Geçmiş yıllarda 2025 yılına kadar yaptığım başvurularda, kartı belirli süre aktif kullanma koşuluyla aidat
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldi. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma y
Yapı Kredi’ye ait Bağcılar’daki ATM’lerde uzun süredir çeşitli teknik sorunlar yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur o...lmuş durumdayım. Kullandığım ATM’nin hem fiziksel tuş takımında hem de ekran klavyesinde sürekli problem oluyor, tuşlara basınca yanlış karakterler çıkıyor. Daha önce de sağlam ve
03.10.2026 tarihinde saat 20:30–20:50 aralığında Yapı Kredi’ye ait 108288 numaralı ATM’den 1170 ile biten World Gold kre...di kartımla para yatırma işlemi yaparken 2.000 TL’m ATM’de sıkıştı. Toplam 15.000 TL’yi para yatırma bölmesine koydum, ardından ekranda sayılmayan paraların geri verileceğine dair
Yapı Kredi’den şirketim adına çıkartılan World Business kurumsal kredi kartını alırken, kart aidatı olmayacağı, aidat al...ınsa bile tutarın Worldpuan olarak tarafımıza geri iade edileceği özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ankara bahçelievler şube personeli E**** hanım
24.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 103226 numaralı ATM üzerinden hesabıma toplam 60.000 TL para yatırmak ist...edim. Önce 17.400 TL’yi yatırdım ve bu tutar sorunsuz şekilde kabul edildi. Ardından kalan 42.600 TL’yi ATM’ye koyduğumda cihaz ne fiş verdi ne de işlemi onayladı, para haznede sık
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait Ağustos 2026 hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. 062197120 numaralı müşterinizim ve Ekim 2025’e kadar maaş müşteriniz olduğum için kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiyordu. Kredi ka
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, hesabımda bulunan para üzerinden 2.017 TL tutarında faiz adı altında... bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş böyle bir faiz tahsilatının yapılmasını kabul
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık ...20 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden Booking firması aracılığıyla 14 Temmuz tarihinde 26.018,90 TL tutarında otel rez...ervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 21 Temmuz’da, Booking üzerinden ücretsiz iptal şartlarına uygun şekilde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın kartım
26.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Kocaeli İzmit Dolphin AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası’na ...ait 7562 ile biten banka kartımla 1.400 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleri
Yapı Kredi World kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgil...i olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günü geçtiği için aidatın iptal edilemeyeceği cevabını aldım. Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanın müşterisi
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Ekstrelerimi bugüne ka...dar detaylı olarak incelemediğim için fark edememişim, ancak bu ay bir harcamayı kontrol etmek için ekstreme girdiğimde yıllık kart aidatı adı altında 1.420 TL tutarında bir kesint
Yapı Kredi bankasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mahkeme sürecim kapsamında tarafımdan 2020 TL... tutarında bir ödeme yapılmıştır. Sonrasında bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiği bana bildirilmiş ancak söz konusu iadenin akıbetiyle ilgili bankanızdan net ve tutarlı bir
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 15.09.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tutardan dolayı mağduriyet yaşadım. Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak talebim redded
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 25 yıldır müşteriyim. Yıllarca kart aidatı alınmayan Platinum kredi kartımdan ve ona bağ...lı World kredi kartımdan Mart 2026 döneminde ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi ve bu işlem sonucunda toplamda yaklaşık 2.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz ettiğim
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 105094 numaralı, Pendik Ankara Caddesi üzerindeki ATM’den işlem yaparken hesabımd...an 18.900 TL çekildi, ancak bu tutar tarafıma geri dönmedi. İşlem sırasında kartım ATM’nin içindeydi ve ATM dekont vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde paranın tamamının çekil
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, hem maaş hesabımı hem de kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartlarım gönderilirk...en eşim için de bir ek kart yollanmıştı, bu ek kartı hiç kullanmadık ve hâlâ evde kapalı paketi içinde duruyor. 24 Eylül gecesi Yapı Kredi dijital bankacılık hesabıma girdiğimde, b
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3074 ile biten Worldcard kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tar
21 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul İmsan Şubesi’nden Yapı Kredi Bankası hesabına yaklaşık 356.000 TL tutarı...nda EFT işlemi yaptım. Karşı tarafın hesabı bloke olduğu için bu paranın iade edilmesi gerektiğini öğrendim ve Ziraat Bankası üzerinden geri iade talebinde bulundum. Ancak aradan o
Yapı Kredi Bankası Worldcard müşterisiyim. 8.09.2026 tarihinde kredi kartıma ait 1.107 TL yıllık kart aidatı, vadesiz he...sabımdan otomatik ödeme olarak tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili olarak 30.09.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görü
Yapı Kredi hesabımdan 12.09.2026 tarihinde HGS için 500 TL tutarında, benim herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmama...sına rağmen işlem yapılmış ve bu tutar esnek hesabımdan kesilmiştir. Ben bu işlemin iptalini sağladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade gerçekleşmemi
