Yapı Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

Ankara Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na
Şikayet Eden: ………………………………………
T.C. Kimlik No: ………………………………………
Adres: ………………………………………
Telefon: ………………………………………
Şikayet Edilen: Yapı Kredi Bankası
Adres: Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü / İstanbul
Konu: Kredi kartı yıllık üyelik aidatının iadesi talebidir.
Açıklamalar:
Tarafıma ait Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bankaya yaptığım başvuruya rağmen aidat ücretinin iptali ve iadesi yapılmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden haksız şart niteliğinde ücret alınamayacağı düzenlenmiştir. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı kararlarında da kredi kartı aidatlarının, tüketiciye açık ve ayrıntılı şekilde bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesi haksız şart olarak değerlendirilmektedir.
Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen kredi kartı yıllık aidat ücretinin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hukuki Nedenler:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat.
Deliller:

Kredi kartı ekstresi

Banka görüşme kayıtları / müşteri hizmetleri başvurusu

Diğer ilgili belgeler

Sonuç ve Talep:
Yukarıda arz edilen nedenlerle, haksız olarak tahsil edilen kredi kartı yıllık aidat ücretinin yasal faizi ile birlikte tarafıma iadesine karar verilmesini saygılarımla arz ederim.
Tarih: …./…./2026
Ad Soyad
İmza