ATM'ye Yatırılan 10.000 TL 1 Haftadır Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
04 Aralık 2024 tarihinde saat 12:33’te İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan Yapı Kredi’ye ait seyyar ATM üzerinden 10.000 TL (tamamı 200 TL’lik banknotlar) yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı aldıktan sonra ekran aniden karardı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Kartım ise iade edildi....
Yapı Kredi Bankası Mobil Uygulama Ödemesi Sonrası Haksız Gecikme Faizi Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Yapı Kredi’nin World kredi kartıma ilişkin olarak, mobil uygulama üzerinden yaptığım ödemeye rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle borcum ödenmemiş görünmüş ve bu durum sonucunda haksız yere gecikme faizi yansıtılmıştır. 17.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu ödedim. Normal hes...
Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Haksız Kesintilerden Şikayetçiyim

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası Adana Çukurova Kozan Şubesi'nin müşterisiyim ve hesabımı maaş kartım üzerinden kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde ise hiçbir kredi kartım olmamasına rağmen, maaş kartıma bağlı hesabımdan “kay kul dest fonu”, “bank mua sig vergisi” ve “faiz tahakkuku” açıklamaları...
ATM'de Sıkışan Param Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşadığım Mağduriyet

Yapı Kredi Karagümrük Şubesi'ndeki ATM’den 3 Aralık Çarşamba günü saat 12:35 civarında hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 21.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir para sıkışması sorunu yaşamış ve ertesi gün iade yapılmıştı; ancak bu kez günler...
İzinsiz İşlemler Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi, Paramı Geri İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla ilişkilendirilen maaş hesabımdan, Amerika’da Garcia Enterprise isimli işyerinde 1.310,86 TL ve 786,34 TL olmak üzere toplam iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. Harcamalar 6 Aralık 2025 Cumartesi günü Balıkesir Altıeylül’de, tek bir hesabımdan gerçekleşmişti...
Yapı Kredi Bankası Faizsiz Taksit Sözüne Rağmen Vergi Ödememde Yüksek Faiz Mağduriyeti Yaşadım

6 Aralık 2025 tarihinde saat 15:48’de Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, kamu ödemelerinin kredi kartı ile faizsiz 3 taksite bölünebildiği tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine aynı gün akşam saatlerinde kredi kartımla 101.000 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım. Daha...
ATM’de Kaybolan 22.000 TL Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

04.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında, Halkbank özellikli banka/kredi kartımla Erzincan Merkez Ergan Market önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 22.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM, paramı içine alıp iade etmedi. O günden beri, 6 gündür mağdurum. Tüm paramı bu işleme yatırdığım için şu a...
Kapalı Kredi Kartıma Haksız Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebim

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, kartım borcundan dolayı kapalı olmasına rağmen 09.03.2025 tarihinde 846 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kullanımda olmayan, kapalı durumdaki bir karta kart aidatı yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Aidat kesintisini fark e...
Yapı Kredi Bankası Onaylanmayan Kredi Başvurusu Ve Yanıltıcı SMS Mağduriyeti

Yapı Kredi Bankası’ndan adıma gelen bir SMS’te, 0.99 faiz oranından 75.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi paylaşıldı. Bu mesaja güvenerek, uzun süredir kullanmadığım Yapı Kredi mobil uygulamasını yeniden indirip giriş yaptım ve belirtilen kredi için iki kez başvuru yaptım ancak başvurul...
Yanıltıcı Kredi SMS’i Sonrası Başvurum Gerekçesiz Reddedildi
08 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi’den “75.000 TL'ye ve 6 aya kadar size özel %0,99 faiz oranı ile kredinize Yapı Kredi Mobil'den hemen başvurun” içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen faiz oranı ve kredi koşulları cazip geldiği için yeni müşteri olarak Yapı Kredi Cep Şube üzerinden kredi başvu...
Kredi Kartı Ekstrelerinde Anlaşılmaz Faiz Ve Kesinti Sorunu

Uzun süredir Yapı Kredi World Gold, Fenerbahçe Gold ve Hepsiburada Premium World kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı ekstrelerimde beklediğimden farklı faiz ve çeşitli kesinti kalemleri görüyorum ve bu tutarların neden işlendiğini anlayamıyorum. Her ay ekstrelerim yüksek ge...
Kredi Kartıma Fazla Yatırılan Paranın İadesi İçin Bekletiliyorum

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bugün sabah başka bir bankadan yanlışlıkla fazladan para aktardım. Hemen ardından Yapı Kredi’yi arayıp bu fazla yatırılan tutarın Yapı Kredi banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de gittiğim şubedeki görevliler paranın ancak ertesi g...
ATM Tarafından Alıkonulan 27.000 TL Ve Gecikme Mağduriyeti

06.12.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Kayseri’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 96.000 TL Nakit yatırdım. İşlem sırasında ATM 27.000 TL’yi...
Sınırsız Hesap'ta Faiz Oranı Ve Avantaj Süresi Bilgisi Değiştirildi

Yapı Kredi’nin mobil uygulaması üzerinden Sınırsız Hesap açtım. Hesabı açmadan önce, hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinde günlük faiz oranının %45 olduğu açıkça beyan edildiği için bu ürünü tercih ettim. Ayrıca, bu oranın 01.02.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, hem mobil uygulamada görüntül...
Yapı Kredi Bankası ATM’de Yatırılan Yüksek Tutar Kredi Kartı Borcuma Yansıtılmadı

6 Aralık cumartesi günü saat 16.00 sularında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak şubesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için toplam 40.250 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM normal şekilde çalışırken, para sayma esnasında durdu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım t...
Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, Mağdur Ediliyorum!

Yapı Kredi World kredi kartıma olan borcumu 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık, internet şubesi, ATM ve şubeden denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart limitimin düşürüldüğü için borç ödeyemeyeceğim...
ATM'de Kaybolan 32.000 TL Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

04.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ümitköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 32.000 TL Nakit para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra her...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Esnek Hesapta Haksız Faiz Uygulaması

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak bana özel faizsiz esnek hesap kullanımı hakkında bilgi aldım ve bir ay boyunca faiz uygulanmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek esnek hesabı kullandım ancak 19 Kasım’dan sonra hesabıma faiz işletildiğini gördüm. Hesabıma yaklaşık...
Teslim Alınmayan Postalar İçin Haksız Borç Ve Faiz Uygulaması
05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan adıma gelen bir posta ile, 5 yıl önce yapılan bir halka arzla ilgili posta gönderimlerinin ücretli olduğu ve bu postaların bedelinin ödenmediği gerekçesiyle faiz işletilerek borcumun 5.128 TL’ye ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 5 yıldır bu halka...
Kampanya Faiz Oranı Uygulamada Farklı Gösterildi, Güvenim Sarsıldı

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tarafıma “size özel 1.99 faiz oranı ile taksitli esnek hesap” kampanyası bildirimi geldi. Bildirimi 4 Aralık civarında gördüm, ayrıca kampanyanın 14 Aralık’a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Bu bildirime güvenerek mobil uygulama üzerinden taksitli esnek hesabı k...
Ek Hesap Faiz Yükü Nedeniyle Yeniden Yapılandırma Talebi
Yapı Kredi’de bulunan 150 bin TL limitli ek hesabım nedeniyle yaklaşık 5 aydır her ay yüksek tutarlı faiz ödemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda yıpratıyor. 2022 yılından bu yana ek hesap borcum sürekli faizle büyüyor ve ana parayı düşürmekte zorlanıyorum. Düzenli faiz ödemem...
Worldcard Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yurt Dışı İşlem Yapılması Ve Mağduriyet

7 Aralık tarihinde, Türkiye saatiyle 05.47’de, Yapı Kredi Worldcard’ıma Smart Global isimli yurt dışı firmadan bilgim ve onayım olmadan, 4.093 TL tutarında iki adet olmak üzere toplam 8.186 TL’lik işlem yansımıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı...
Kart Aidatı Ve Faiz Ücretleri Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Yapı Kredi kredi kartıma 5 Aralık 2025 tarihli ekstreme 846,50 TL kart aidatı ve 77,20 TL dönem faizi yansıtılmıştır. Kart ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen bu tutarların alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yansıtılmamışken bu yıl bir...
-
Adios Kart 162
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 32
-
Banka Kartı 1.012
-
Bireysel Emeklilik 510
-
Borç 801
-
Borsa 80
-
Crystal 55
-
Çek 27
-
Dijital Kart 56
-
EFT 1.356
-
Ekspertiz 20
-
FAST 221
-
Fatura Ödeme 365
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 676
-
Havale 748
-
Hesap 2.822
-
Hesap Açma 297
-
HGS 146
-
Hisse 421
-
İkramiye 17
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.528
-
Kredi Kartı 14.739
-
Kurye 187
-
Mastercard 41
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 539
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 60
-
Para Çekme 1.706
-
Para Yatırma 1.341
-
Platinum Kart 164
-
Play Kart 348
-
Pos 467
-
Promosyon 1.098
-
Sanal Kart 40
-
Sigorta 318
-
Sim Kart Bloke 270
-
Swift 153
-
Şifre 374
-
Taksitli Nakit Avans 385
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 55
-
World Eko Kart 73
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 626
-
World Puan 556
