to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de Worldcard Troy kredi kartını yeni kullanmaya başlayan bir müşteriyim. Tüm bankalardaki borçlarımı zamanınd...a ödeyen, özellikle faize düşmemeye büyük önem veren biriyim. Maaşımı alır almaz diğer bankamdaki hesabımdan Yapı Kredi hesabıma taksit borcumun tamamını gönderdim ve ekstreden oto
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir kendimi bankanın gözünde kesinlikle özel ve... değerli hissetmiyorum. Son 5 yıldır sürekli olarak “maaş müşterisine özel”, “bayrama özel”, “Babalar Günü’ne özel” gibi başlıklarla kredi bildirimi gönderiliyor ancak teklif edile
Yapı Kredi üzerinden toplam 16.000 TL tutarında kredi ve nakit avans kullandım. Ancak mobil uygulamaya bir anda erişimim... kesildi, uygulama beni attı ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çalışma saatlerim bankanın çalışma saatleriyle uyuşmadığı için şubeye de gidemiyorum; buna rağmen
Ben Yapı Kredi müşterisiyim. Önceki ay 25.000₺ ek hesaptan iki kez para çektim. Bu paranın birincisini ödedim, ikincisin...i de biraz sonra bankaya ödedim. Bu hareketlerle ilgili vadesiz hesap hareketlerini inceledim; sadece çektiğim miktar ve yaktırdığım miktarlar görünüyor, diğer kesilen faizler görü
Yapı Kredi’deki esnek hesabıma, belirtilen tarih aralığında yüzde sıfır faiz ile kullanabileceğim yönünde bir teklif sun...uldu ve ben de bu bilgiye güvenerek hesabımı kullandım. Gelen hesap özetlerinde de herhangi bir faiz görünmüyordu, bu nedenle kampanyanın kurallara uygun şekilde işlediğini düşündü
19.06.2026 tarihinde saat 11:44 civarında Bursa Orhangazi’deki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 5.000 TL para yatı...rma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. Para hiçbir şekilde elime geri verilmedi, aynı zamanda hesabıma da geçmedi. İşleme dair kayıt açıldı ve işlem kaydım mevcut olması
Yapı Kredi Bankası’nda internet üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak Haziran 2026 döneminde yaşadığım fai...z kesintileri konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Esnek hesap limitim 250.000 TL iken 5 Haziran 2026 tarihinde esnek hesap kullanımından dolayı hesabımdan 11.111,56 TL faiz kesi
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1107 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin, haksı...z şartlar içeren bir sözleşmeye dayandığını düşündüğüm için Mayıs 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak, alınan 1
Yapı Kredi nezdindeki Esnek Hesabımdan 26.05.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kullanım yaptım ve bu bakiyeyi 27.05.20...26 tarihinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan 2.123,41 TL faiz, 318,51 TL BSMV ve 318,51 TL KKDF olmak üzere toplam 2.760,43 TL tahsil edilmiştir. Hesabın fiilen yalnızca 1 gün
Yapı Kredi Bankası Bursa Gürsu şubesi hesabıma 16 Haziran 2026 gecesi saat 23.45 civarında yaklaşık 15.000 TL tutarında ...bir ödeme geldi. Bu parayı mobil bankacılık üzerinden transfer etmeye çalıştığım anda hesabıma anında kısıtlama getirildi ve “güvenliğiniz için kısıtlama konulduğu” bilgisi verildi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcum, haberim olmadan Emir Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiş ve ...bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 181 bin tl’lik bir borç çıkarıldığı bilgisini Emir Varlık tarafından sözlü olarak aldım. Benim ilk aşamadaki kredi kartı borcum yaklaşık 68 bin t
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce 115.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu... harcamayı fark eder etmez bankaya ulaşıp harcama itirazında bulundum. İtirazı yaptığım anda mevcut kredi kartım kullanıma kapatıldı ve tarafıma yeni kart gönderildi. İtiraz sürec
Yapı Kredi’de Antalya/Korkuteli şubesine bağlı ek hesabımdan 2026 Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan dönemde yersiz ve o...lması gerekenden yüksek faiz tahsilatı yapılmıştır. 25.05.2026 tarihinden önce ek hesabım 18.559,20 TL eksi bakiyedeydi. Aynı gün hesabıma 14.500 TL para girişi yaptım ve ek hesap
9 Haziran 2026 günü saat 22.33 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Jollibee isimli, Fil...ipinler merkezli bir firmadan 50 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Kartım fiilen çalınmış veya bilgilerim ele geçirilmiş durumda olduğu halde, bu harcamayı ben yapmadı
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri 07.05.2026 tarihinden bu yana “güvenlik birimi incelemesi” gerekç...esiyle blokeye alındı. Hesabımın bağlı olduğu Kırıkkale şubesini defalarca kez telefonla aradım, ayrıca Konya Mevlana şubesine de defalarca kez gidip geldim, müşteri temsilcileriyl
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, mobil ve internet şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurularımda ban...ka bana sürekli 36.000 TL gibi çok düşük bir kredi limiti sunuyor ve bu tutarı da zorunlu olarak 36 aya yayılmış şekilde veriyor. Kendi gelir durumuma ve ödeme gücüme göre daha yük
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 42.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlemi ban...ka üzerinden 2.071 TL faizle taksitlendirdim. Daha sonra alışverişi tamamen iptal ettirdim ve hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirmeyi de iptal etti
7 Haziran’da Yapı Kredi kredi kartımdan 3 ay taksitli nakit avans kullandım. Ancak ilk taksit, işlemi yaptığım gün içind...e hemen kesildi ve ekstrede son ödeme tarihi 17 Haziran olarak görünüyor. Yani 3 taksit, 3 ay olarak aldığım nakit avansı, sistem 2 ay içinde ödeyecekmişim gibi yansıtıyor. Benim h
Yapı Kredi Bankası, 23 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan esnek hesabımdan (kredili ...mevduat hesabı) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti tahsil etmiştir. Haberim dahi olmadan yapılan bu işlem sonrası esnek hesabım eksi bakiye sayılmış ve bu tutara faiz işl
06.06.2026 tarihinde saat 01:56 civarında Ziraat Bankası’na ait 9792860422788216 numaralı bankamatik kartımla, İstanbul ...Kağıthane’de bulunan Kağıthane Osmanpaşa Shell benzin istasyonu içerisindeki Yapı Kredi ATM’si üzerinden 1.300 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında farklı banka
Yaklaşık 1 yıl önce Yapı Kredi Bankası Uray Caddesi şubesinde kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve buna ...dair 15.04.2025 tarihli dekontum da mevcut. Kartım da olmadığı için artık herhangi bir borç ya da faiz işlemeyeceğini düşünürken, aradan zaman geçtikten sonra otomatik aramalarla b
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak şu anda yaşadığım olağanüstü bir durum nedeniyle ayın 5’inden beri... hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ticari bir gemide görev yapıyorum ve gemi seyir halinde olduğu için herhangi bir Yapı Kredi şubesine fiziken gitme imkanım y
03.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden para ya...tırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Olayın ardından banka ile iletişime g
