to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda internet üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak Haziran 2026 döneminde yaşadığım fai...z kesintileri konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Esnek hesap limitim 250.000 TL iken 5 Haziran 2026 tarihinde esnek hesap kullanımından dolayı hesabımdan 11.111,56 TL faiz kesi
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesap kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesap limitime a...it borcumu ödemek ve aynı zamanda banka kartımın şifresini yenilemek istiyorum ancak şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Elimde kartım olmadığı için de normal kanall
16 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini esnek hesap limitimle ilgili bir konuda aradım. Çağrı merkezin...e bağlanmak için 6 dakika 58 saniye boyunca hatta bekledim, buna rağmen sistem hâlâ “bekleme süreniz 8 dakika” şeklinde uyarı vermeye devam etti ve bir türlü temsilciye bağlanamadı
"Teşekkürler"
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ancak yaklaşık 1 senedir ne kredi kartı başvurularım onaylanıyor ne de hesabıma herhan...gi bir esnek hesap limiti tanımlanıyor. Tüm başvurularım “gelir yetersizliği” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Oysa gelir durumumu gösteren gelir belgemi mobil bankacılık üzerin
18.05.2026 tarihinde Kartepe Yapı Kredi şubesine giderek maaş hesabı açtırmak istedim. Şubeye gittiğimde G**** isimli ka...dın personel karşıladı. Kendisine özellikle sadece maaş hesabı açtırmak istediğimi, kesinlikle kredi kartı ve esnek hesap limiti talep etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ban
06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı 250.000 TL limitli esnek hesabımdan 105.000 TL tutarında, 3... ay vadeli taksitli nakit avans kullandım ve bu tutarın 100.000 TL’sini başka bir bankadaki hesaba EFT ile göndermek istedim. Krediyi saat 15.30 civarında kullandım, kısa süre sonr
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım esnek hesap limitim yaklaşık 250.000 TL iken, Aralık ayından bu yana geçen yaklaşık 6... aylık sürede borcumun 355.000 TL seviyesine çıkması nedeniyle uygulanan faiz oranlarının aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Kullandığım ek hesaba nasıl bu kadar yüksek faiz işleti
Emekli bir çalışanım ve yaklaşık üç yıldır, şirketimin maaş anlaşması nedeniyle maaşımı zorunlu olarak Yapı Kredi Bankas...ı’ndan almaktayım. Üstelik emekli maaşımın da üzerinde olmak üzere normal maaşım olmasına rağmen, banka neredeyse hiçbir kredi talebime ve hiçbir kredi kartı limit artış talebime o
Yapı Kredi bankasına yeni üye oldum ve esnek hesap limitim onaylanmasına rağmen bu limiti tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2–3... gündür hem esnek hesabı kullanamıyor hem de mobil/internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kimlik bilgisi hatalıdır” uyarısı alı
15.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, “ailnaz” adlı şirket tarafından bilgim ve iznim dı...şında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, iptal etmek istediğimde “kişisel güvence” adı altında ayrıca güvence parası kesilec
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bu banka üzerinden yatmaya devam edi...yor. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm bireysel ihtiyaç kredisi başvurularım ve esnek hesap limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olar
Yapı Kredi Bankası Antalya Kaş Kalkan şubesinde bulunan hacizli maaş hesabımdan, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına r...ağmen bugün 24.700 TL tutarında otomatik tahsilat işlemi yapılmıştır. Hesabımın hacizli maaş hesabı olmasına rağmen, maaş haczi dikkate alınmadan bu kesinti gerçekleştirilmiştir.
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bu süre içinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri tem...silcisiyle görüşerek defalarca kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yapmama rağmen, hiçbir kredili ürünüm olmamasına karşın tüm başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Her sefer
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım ve aynı zamanda bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartımın Mart... ekstresi döneminde 56.000 TL borcumu ayın birinde, maaşım yatar yatmaz ödedim. Ancak banka bu ödemeyi maaşımın yattığı hesaptan değil, 20.000 TL limitli esnek hesabımdan çekerek h
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle c...iddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak
"Sorunum çözüldü."
20.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden tarafıma, 75.00...0 TL tutarında Esnek Hesap limitini %0 faiz ile kullanabileceğime ve kampan
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem olmadı. Esnek hesabımın limiti 35.00...0 TL olarak tanımlı ve bu limitten kullandığım tutarın bir kısmı 12 ay vadeye çıkarılmıştı. Ancak kalan kısımlar için vadeler tekrar 3 aya düşürülmüş görünüyor. Yıllardır düzenli
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde kredi kartım üzerinden başımdan dolandırıcılık olayı ...geçti. Ücreti ben transfer ettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, “işlemi siz yaptığınız için müdahale edemeyiz” denildi. Ben, karşı tarafın dolandırıcı olduğunu ancak paray
Yapı Kredi’deki eski maaş hesabıma bağlı HGS ürünümle ilgili süreci geri bildirmek istiyorum. Hesabımı aktif olarak kull...anmıyordum, HGS’de de en son Ağustos 2025’te geçiş yapmıştım ve içinde, benim bildiğim kadarıyla, alt limitin üzerinde, yaklaşık 430 TL civarında bakiye bulunuyordu. Yıl başında HG
Yapı Kredi’de kullandığım ticari esnek hesapta pos cihazından yaptığım tahsilatlar bu hesaba yatıyordu. 54.000 TL esnek ...hesap limitim vardı, bu limiti kullanıyor, pos çekimleriyle hesabı doldurup tekrar kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğimde 54.000 TL olan esnek hesap limiti
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır ek hesap limit artırımı talebinde bulunuyorum. Ancak tüm başvurularım..., bankanın kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi gerekçe gösterilerek sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma gönderilen mesajlarda “Esnek Hesap Lim
Yapı Kredi Bankası’nda 31961000 numaralı esnek hesabım ile ilgili olarak, tarafıma bildirilen faiz oranı dışında çok dah...a yüksek faiz işletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil/internet şubesi mesaj kutuma gelen bilgilendirmede, 02.04.2026 tarihine kadar geçerli olmak
Yapı Kredi Bankası Kozanyolu Şubesi kurumsal müşterisiyim ve işletmemde bana ait iki adet yazarkasa POS cihazı kullanıyo...rum. Ocak ayında POS yazılım ücretlerine zam geleceğini, POS başına 900 TL olacağını duyduğumda müşteri danışmanımı aradım. Bana “Merak etmeyin, ben size yardımcı olacağım, başka b
