Yapı Kredi Bankası EFT yapamıyorum

Yapı Kredi’nin telefon bankacılığı üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her saatte, hangi seçeneği denersem deneyeyim, sanki hiçbir şey anlamıyormuşum gibi sürekli şifre işlemleri, kart limiti gibi konular için telesekretere ve otomatik menüye yönlendiriliyorum. Bu süreç...

Betefice hesabıma yaklaşık 1,5 saat önce Yapı Kredi üzerinden 250 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen para Betefice hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde, sistemde güncelleme olduğunu ve yaptığım yatırımın tutarı düşük olduğu için hesabıma aktarılmadığını s...

17.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden (müşteri numarası son 4 hane: 4957, Ankara Çankaya şubesi) borçlu olduğum bir firmaya EFT transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmediği gibi, şifrem de iptal edildi. Bu durumu daha sonra fark ettim...

Sayın Yetkili, 18/11/2025 tarihinde saat 21:50:02’de, Yapı Kredi hesabım üzerinden O*** G******* adına gerçekleştirilen EFT işleminde, TOKİ başvurusu yaptığımızı düşündüğümüz sahte bir internet sitesi tarafından yönlendirilerek, alıcı olarak gösterilen 'Ü**** Ü***' isimli kişiye 5.000 TL transfer e...

14 Kasım tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden emekli maaşımı taşıdıktan sonra, 20.000 TL'ye kadar olan EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, üç ayrı EFT işlemimde toplam 36 TL (her işlemde 12 TL) ücret kesildi. İşlem numaram: 251546508497. Konu ile ilgili olarak müşter...

05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Yeşilköy Şubesi’indeki hesabımdan (IBAN son 4 hane: 3653) başka bir bankadaki (TEB) alıcıya 3000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ismini yanlışlıkla “Hasan Emir Aydoğan” olarak yazdığım için para transferi gerçekleşmedi ve havuzda beklemeye alındı. Bu ko...

09.11.2025'de Yapı Kredi Bankası Şanlıurfa/Viranşehir şubesindeki hesabıma h*** g*** tarafından 5.000 TL EFT/FAST işlemiyle gönderilen para, banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hukuki dayanak olmadan tamamen kesildi. Hesabıma para geçmedi, gönderilen tutarın tamamı banka tarafından b...

Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak isterken yanlışlıkla 10 TL olarak belirledim ve işlemi onayladım. Sonrasında para gönderimi yapamadım. Limiti artırmak için tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez görüntülü görüşme talep edildi. Görüşmeyi gerçekleştirdim, kimlik bilgilerimi paylaştım...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı almaktayım ve bu nedenle bugüne kadar havale işlemlerimde ücret alınmıyordu. Ancak Eylül 2025’ten itibaren internet şubesinden yaptığım her havale işleminden 30 TL ücret kesilmeye başlandı. Oysa hem mevcutta emekli maaşım Yapı Kredi’de, hem de bankanın kendi sitesinde m...

03.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, B***** E**** adlı satıcıya Halkbank hesabına 906,39 TL EFT ile ödeme yaptım. Satıcıdan giyim ürünü almak istemediğimi belirtmeme rağmen, zorla ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve herhangi bir ürün göndermedi. Ürün teslim edilmediği halde, benden haksız yer...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma 2 gündür maaşım yatırılmadı. Durumu yeni fark ettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kontrol ettim, ancak herhangi bir ödeme görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. IBAN numaram: TR1400067010000**...

27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla 15.000₺ tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim (Referans No: 251069207228). Para hesabımdan çekildi ancak alıcıya ulaşmadı. Karşı taraf, hesabına para gelmediğini belirtti. Bu nedenle hem kendi bankam Yapı Kredi ile hem de karşı tarafla ileti...

Eşim memur maaşını Yapı Kredi Bankası Konya Selçuklu Şubesi’nden almakta iken emekli olup yine aynı bankada emekli maaşını almaya başladı. 2025 Ağustos ayında 3 yıllık emekli promosyon sözleşmesi imzaladık. Sözleşmede mesai saatleri içinde EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 12:15-12:25 arasında Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Kuveyt Türk’e 11.700 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismi eksik olduğu için EFT işlemi ulaşmadı ve iptal talebinde bulundum. İşlem numarası: 251314935382. İptal talebim sonrasında tarafım...

27 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemi, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ve güvenlik için aranıp işlemi benim yaptığımı belirtmeme rağmen iptal edilmiştir. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde işlemlerim durduruluyor....

Pratik Ödeme aş aracılığıyla bana 15000 TL tutarında bireysel bir havale gönderildi. Gönderim işlemi cumartesi günü gerçekleşti ve dekont da elime ulaştı. Ancak, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN son 4 hane: 0688) bu tutar halen geçmedi. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi Bankası ile görüştüm...

Yapı Kredi Bankası ile tüm parasal işlemlerimi, kredi kartı işlemlerimi ve ödemelerimi yapıyor, maaşımı da bu hesaba aktarıyordum. Ancak, benden EFT ücreti kesilmeye başlandığı için müşteri temsilcisini aradım. Fakat temsilci, bu konuda bir şey yapamayacağını söyledi. Müşterisine önem vermediği için...

12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Ziraat Bankası’nda bulunan N***** T**** A**** adına 4.850 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem cuma günü saat 17:00’dan sonra yapıldığı için provizyonda bekledi ve ben de işlemi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 40 gün...

09.09.2025 tarihinde Finance Finans Şirketi’ne İzmir Konak üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde benden sürekli farklı gerekçelerle (EFT parası, sigorta parası, kalem parası, bekleme parası gibi) toplamda 23.000 TL para talep edildi ve bu tutarı Yapı Kredi ve Enpara üzerinden gönderdim...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, sözleşmemizde olmamasına rağmen her EFT ve hatta havale işleminden ücret kesilmeye başlandı. Bu kesintiler maaş hesabım üzerinden gerçekleşiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi fakat ...

Yapı Kredi Bankası Kocaeli-Gebze Şubesi emekli maaş müşterisiyim. Otomatik ödeme talimatlarım ve aktif olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartım bulunmakta. Ancak yaklaşık 7 aydır, mesai saatleri içinde dahi gerçekleştirdiğim her para transferinde EFT ücreti kesiliyor. Bu durum diğer bankalarda yaş...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16:44’te Yapı Kredi mobil şube üzerinden 200 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında karşı tarafın IBAN’ı doğru olmasına rağmen isimde hata yaptım. Bu nedenle para karşı tarafa ulaşmadı ve kendi hesabıma da geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak...

22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan 1000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı bankaya ulaşmadı ve hesabıma iade edilmesini bekledim. Daha önce benzer bir hata yaptığımda para hemen hesabıma geri dönüyordu, f...