to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan 1000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı bankaya ulaşmadı ve hesabıma iade edilmesini bekledim. Daha önce benzer bir hata yaptığımda para hemen hesabıma geri dönüyordu, fakat bu sefer 1,5 ay geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi.
Müşteri numaram: 76840287, EFT referans numaram: 250*****7963. Konuyla ilgili defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana işlemin bankanın havuzunda olduğu ve karşı bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Karşı bankayla da iletişime geçtiğimde ise sorunun kendi bankamla ilgili olduğu belirtildi. Bu süreçte mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
IBAN no: TR75**************************11 Z***** A***** T**
15 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 600 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazarak parayı "a** t**" adına gönderdim; doğru isim ise "a** t** " olmalıydı. Hatalı isim nedeniyle para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemin ardından ...
6 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Denizbank’ta bulunan başka bir şahsa 5.625 TL EFT gönderdim. Alıcı kişinin isminde bir harf hatası yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. İşlem referans numaram: xxxxxxx’dir. Defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri...
03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Alıcı kişinin soyadını yanlış yazdığım için transfer karşı tarafa ulaşmadı, fakat para hesabımdan çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bi...
30.04.2025'de Yapı Kredi hesabımdan Akbank'a ait TR9000046001178***1 numaralı g*** k*** adına 1000 liralık bir EFT işlemi yaptım. Fakat isim olarak 'g***' yerine 'g***' yazdığım için bir yanlışlık oldu ve Yapı Kredi hesabımdan isim yanlış olmasına rağmen herhangi bir uyarı verilmeden para gönderimi ...
5 Ağustos 2024 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, tatil rezervasyonu için 2000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. Alıcının IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, isim kısmında “Ali” yerine yanlışlıkla “Aki” yazdım. İşlem tamamlandı olarak görünüyor, ancak para karşı tarafın Denizbank...
Yorumlar