to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Ziraat Bankası’nda bulunan N***** T**** A**** adına 4.850 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem cuma günü saat 17:00’dan sonra yapıldığı için provizyonda bekledi ve ben de işlemi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen, iptal edilen EFT tutarı hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. En son ulaşabildiğimde durumu izah ettim ve bana EFT iade talebimin sistemde gözüktüğünü, konuyu ilgili birime aktaracaklarını söylediler. Ancak görüşme sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
İptal edilen işlemin sorgu numarası: 5327892
İptal edilen EFT tutarımın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Şişli Şubesi’indeki şahsi hesabımdan, Garanti Bankası IBAN Merkez Şubesi’indeki bir şirket hesabına 300.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 15194436’dır. EFT işlemi bir saat boyunca gerçekleşmeyince, işlemi iptal etmek için mü...
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
5 Ağustos tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden İş Bankası’ndaki bir hesaba 335.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem karşı bankaya ulaşmadığı için, kısa süre sonra iptal ettim. Aradan 2 iş günü geçmesine rağmen tutarın iadesi henüz hesabıma yansımadı ve herhangi bir hata...
08.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Efootball isimli uygulama üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve işlem tutarının iadesini talep ettim. Ancak müşteri temsi...
15 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 600 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazarak parayı "a** t**" adına gönderdim; doğru isim ise "a** t** " olmalıydı. Hatalı isim nedeniyle para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemin ardından ...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 36 
Banka Kartı 1.017 
Bireysel Emeklilik 517 
Borç 809 
Borsa 79 
Crystal 58 
Çek 28 
Dijital Kart 56 
EFT 1.371 
Ekspertiz 19 
FAST 227 
Fatura Ödeme 367 
Fon 59 
Harcama İtirazı 698 
Havale 756 
Hesap 2.858 
Hesap Açma 301 
HGS 150 
Hisse 428 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.309 
Kredi Kartı 14.688 
Kurye 188 
Mastercard 44 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 538 NFC 32 
Numara Güncelleme 59 
Para Çekme 1.733 
Para Yatırma 1.378 
Platinum Kart 162 
Play Kart 352 
Pos 485 
Promosyon 1.110 
Sanal Kart 40 
Sigorta 322 
Sim Kart Bloke 272 
Swift 155 
Şifre 382 
Taksitli Nakit Avans 381 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 282 
World Kart 631 
World Puan 561
Yorumlar