Yanlış İsimle Gönderilen Para Hesabıma Geri Dönmedi Mağdur Oldum

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16:44’te Yapı Kredi mobil şube üzerinden 200 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında karşı tarafın IBAN’ı doğru olmasına rağmen isimde hata yaptım. Bu nedenle para karşı tarafa ulaşmadı ve kendi hesabıma da geri dönmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin başarısız olduğu, tutarın hesabıma geri yatacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen param hala hesabıma iade edilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve gönderdiğim 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.