to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kart Aidatı Ve Geçmiş Yıllara Ait Ücretlerin İadesi Talebim
QNB Finansbank’a ait, sonu 0186 ile biten ve yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartıma, 21.11.2025 tarihinde Kasım ayı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükme bağlanmıştır. Bu doğrultuda yalnızca 21.11.2025 tarihinde kesilen 982,50 TL’lik kart ücretinin değil, kartımı kullandığım süre boyunca ekstreme yansıtılan ve ödediğim tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kart aidatının iptal edilmemesi ve ödenen bedellerin iade edilmemesi durumunda kredi kartınızı kullanmayacağımı ve gerekirse kartı kapatacağımı belirtmek isterim. İlgili yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları çerçevesinde, hem son kesilen 982,50 TL’lik kart aidatının hem de geçmiş yıllarda tahsil edilen tüm kart aidatı bedellerinin tarafıma iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Bize Ulaşın formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim
