to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesinde sıra beklerken adaletsiz bir uygulama ile karşılaştım. Şubede, online rand...evu alan müşterilerin doğrudan öne geçirilip işlemlerinin yapılması, diğer bekleyen müşteriler açısından haksız bir durum oluşturuyor. Ben özellikle şunu vurgulamak istiyorum: Mad
2 Mart Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası Antalya Muratpaşa Meydan Perge şubesine hesap açmak için geldim. Saat 13:35’te ...sıra numarası aldım ve üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen sıram gelmedi, halen şube içinde bekliyorum. Şubede sadece iki masa hizmet veriyor ve ortam oldukça kala
9 Şubat 2026 tarihinde saat 16:23 civarında Getir üzerinden yaklaşık 1.121,42 TL tutarında market alışverişi siparişi ve...rdim. Siparişim Getir tarafından teslim edilemediği için iptal edildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Yapı Kredi kartıma ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Hem Geti
27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden Fast ile kendi hesabımdan başka bir kişiye 2.250 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. Gönderim sırasında alıcının ismi hatalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş gibi görünüp para hesabımdan düştü, ancak ne karşı tarafa ulaştı ne de bana
"Gerekli yerlere şikayet ettikten sonra ve kendi temsilciminde yardımıyla sorun çözüldü çok şükür"
28 Şubat günü saat 11:15 civarında Konya Beyşehir Caddesi üzerinde bulunan 108799 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi h...esabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken 16.800 TL tutarındaki param ATM'ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda uyarı aldım, ancak para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Anadolu Bulvarı şubenizde yaşadığım uzun bekleme süresiyle ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Şubede yalnızca iki gişe açık olduğu için ciddi anlamda sıra problemi yaşanıyor. Şubeye gidip sıra aldığımda önümde sadece iki kişi olmasına rağmen bir saatten fazla bek
Yapı Kredi Bankası Halkalı Şubesi’indeki portföy yöneticimiz s*** Hanım’a yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde ulaşamıyo...ruz. Nadiren ulaştığımızda ise sürekli başka bir işi olduğunu, sonra dönüş yapacağını söylüyor ve bu nedenle süreç sürekli erteleniyor. Apsiyon entegrasyon evrakını önce benim imza
Cvwizart isimli siteden hiçbir şekilde üyeliğim, aboneliğim veya haberim olmamasına rağmen 02.03.2026 tarihinde Yapı Kre...di kartımdan toplam 307 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Siteye herhangi bir kayıt, deneme sürümü veya abonelik başlatmadığım halde kartımdan para çekilmesini fark edince bü
Yapı Kredi kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme ...yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartı kullanımım karşılığında bu kadar yüksek bir aidat ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu kesinti sonrasında
"İadesi sağlandı, teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı yalnızca 5 aydır kul
Yaklaşık 10 gündür mesai saatlerim içinde Yapı Kredi Küçük Sanayi Şubesi’ni farklı zamanlarda defalarca arıyorum. Yapı K...redi’nin maaş müşterisi olduğum için, aradığımda otomatik telesekreter ismimle karşılıyor; ancak buna rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ya da şubedeki herhangi bir çalışan
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kartımdan 1 Mart tarihinde 1.198 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı kullanı...rken böyle bir ücretle karşılaşacağım bu şekilde belirtilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm, yalnızca ücretin %75’ini iade e
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim.... Yaklaşık 4 yıldır bu kartı aktif şekilde kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Kartımı market, akaryakıt, internet alışverişleri ve otomatik ödemeler dahil ner
Migros ile Yapı Kredi arasında düzenlenen, yeni Yapı Kredi müşterilerine özel kampanyaya katıldım. Yapı Kredi’ye yeni mü...şteri olduktan sonra Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum ve Migros’ta “2500” kampanya kodu ile 07.02.2026 tarihinde saat 15.53’te toplam 2.647,37 TL tutarında alışveriş yapt
01.03.2026 tarihinde sabah 05:54’te Yapı Kredi kredi kartımdan İyzico isimli firma tarafından 379,99 TL ücret çekildiğin...i ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İyzico’nun ne olduğunu, ne işe yaradığını bilmiyorum ve bu tutarla ilgili benden onaylanmış bir alışveriş, üyelik ya da abonelik yaptığımın
Yapı Kredi 5091 numarasıyla biten World Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye onay vermiyorum ve yapılan işlemden son derece rahatsızım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka ile herhangi
Yapı Kredi Bankası’nda internet/mobil şube üzerinden kullandığım gümüş yatırım hesabımda, 15 Şubat’tan bu yana alış ve s...atış fiyatları arasındaki makas aralığı sürekli artarak devam etmektedir. Bugün, 01.03.2026 tarihi itibarıyla alış‑satış arasındaki fark yaklaşık 65 TL’ye kadar yükselmiştir. Günc
Iyzico isimli firmadan hiçbir haberim ve onayım olmamasına rağmen banka kartımdan iki ayrı tarihte para çekildi. 18 Şuba...t tarihinde 508 TL, 20 Şubat tarihinde ise 306,90 TL olmak üzere toplam 894,90 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Bu kart, aktif olarak kullandığım ve bana ait olan
1 Mart tarihinde, Yapı Kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 463,25 TL tutarında bir provizyon işlemi göründüğünü far...k ettim. Bu işlem, Instagram üzerinden kullanılan ve App Store’dan indirdiğim Revelio adlı uygulamayla bağlantılı olup, “gizli hesap görüntüleme” amacıyla kullanılan bir uygulamadı
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 7088 ile biten World kredi kartıma, 4 Kasım... tarihli ekstreme 846 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma yansıtılmas
Yapı Kredi World kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde 1.701 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız ...bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatımın iadesi yapılmadı. Herhangi bir çözüm sunulmadan aidatın kartımda borç
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşı...k 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m
Yıllardır çalıştığım ve güvendiğim Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kred...i kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunu
