to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke... konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bl
Yapı Kredi Worldcard’ımın 27 Ocak 2026 tarihli ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama f...ark ettim. Ekstrede “yasuroo.com” şirketi adına “N2P*V yasuroo” açıklamasıyla 45,70 USD tutarında bir işlem görünmektedir. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da herhangi b
27/02/2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, internet üzerinden “Tyg Elektronik Market” adına 2.400 TL tutarın...da bir harcama yapıldığını gördüm. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, hiçbir alışverişim olmadı ve bu işleme onay vermedim. Bankayla görüştüğümde itiraz etmem halinde kartımın yen
Yapı Kredi kurumsal kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 1.350 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstred...e fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kurumsal kartımdan bu şekilde bir ücret kesilmesi beni rahatsız etti. Kartımın son 4 hanesi 2340’tır. Bu ücretin iadesi için ba
Yapı Kredi’ye ait 7134 ile biten kurumsal kredi kartımın Şubat ekstresinde 1.350 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Kartı Seda E**** adına kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Ücretin iptali için yetkili birime e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9503 ile biten World Platinum kredi kartımın yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerini... aradım ve ücretin iptalini istedim. Yüzde 75’ini geri iade ettiler, yüzde 25’ini iade etmediler. Bu yüzde 25’inin de koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ivedilikle talep edi
Babamın SSK emekli maaşı için Yapı Kredi Bankası ile promosyon uzatma karar...ı aldık, ve tarafımıza 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylen
Yapı Kredi Bankası’na ait 3374 ile biten ek kredi kartımın sim kart blokesini kaldırtamıyorum. Operatör değişikliği sonr...asında bugün müşteri hizmetlerini arayarak, ek kartın ana kart sahibi olarak bloke kaldırma talebinde bulundum. Ancak bu işlemi yapamayacaklarını, ek kart sahibinin de bloke kaldır
Yapı Kredi World kredi kartımdan Şubat 2026’nın son haftasında 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha öncek...i yıllarda da yıllık ücret alınmış, bu tutar sonradan harcama sözüne dönüştürülmüştü ancak yıl sonunda tekrar ücret yansıtılmıştı. Yaklaşık 2 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Önce mü
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Şikayetim üzerine bu tuta...rın yalnızca 710 TL’si iade edildi, kalan 710 TL’nin ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece %50 iade yapılabileceği söylendi. Kar
"Bugüne kadar ki yaşadığımız mağduriyet bir tarafa yapmış olduğumuz talebin uzun sürede olsa çözüme kavuşturulması sevindirici, ilgilerine teşekkür ediyorum."
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 5 aydır... çalışmıyor. Bankamatiğin uzun süredir arızalı olması nedeniyle hiçbir şeki
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamam kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu ne...denle IBAN bilgilerime ulaşamıyor, ödeme talimatlarımı yönetemiyor ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum; tüm talimatlarım adeta askıda kaldı. Sorun başladıktan sonra önce m
Yaklaşık 15 gün önce gerçekleşen yolculuk sonrasında taksimetre üstüne %10 eklenerek Yapı Kredi kredi kartımdan agresifl...eşerek tahsil edilen taksi pos komisyonu için harcama itirazında bulundum. Bugün tarafıma verilen cevapta, uluslararası kart kuralları gerekçe gösterilerek taksi işlemi için sözleş
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın bü...yüklüğü karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Yaptığım görüşmede, tarafıma bu ücretin yalnızca %75'ini iade edebileceklerini, kal
Yapı Kredi’den Ağustos ayında almış olduğum kredi kartını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar kartımdan her...hangi bir yıllık kart aidatı kesilmedi. 17 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı 1 yıl bile olmamışken böyle bir ücretle karşıl
27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü, limit düşürüldükten son...ra sadece SMS ile bilgi verildi. Limitimin bu şekilde habersiz olarak azaltılması nedeniyle, mevcut ödemelerimi yaparken ciddi şekilde zorlandım ve mağduriyet yaşadım. Konu ile il
25.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Eskişehir Atatürk Bulvarı Migros otoparkındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırm...a işlemi yapmak istedim. ATM’de para olmadığı için arkamda bekleyen kişilere önce benim para yatırmamı, ardından onların para çekebileceklerini söyledim. Yatırdığım tutarın 15.600
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım ve hesabımdan 204 TL tahsil edil...di. Ancak başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde sürekli yalnızca “başvuru alındı” ifadesi görünüyordu, etiket ne hazırlanıyor ne de gönderimle ilgili bir bilgilendi
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi’deki bilgilerimde soyadı güncellemesi bir türlü yapılmadığı için... mağduriyet yaşıyorum. Diğer tüm bankalar, kimlik değişikliğim sonrası soya
Yaklaşık 10 yıl önce hesaplarımdaki para trafiği gerekçe gösterilerek Yapı Kredi Bankası nezdinde bilgilerime bloke konu...lduğunu öğrendim. O günden bu yana hem mobil kanallar üzerinden hem de Rize Merkez şubesinden defalarca denememe rağmen adıma yeni bir hesap açılamadığını görüyorum. Bu süreçte ba
26/02/2026 tarihinde saat 17:41 civarında Ankara Sincan Fatih’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işl...emi yaptım. Tek seferde 20.000 TL yatırdım; ancak işlem sonunda para ATM tarafından yutuldu, ne parayı geri alabildim ne de işlemle ilgili herhangi bir makbuz veya uyarı mesajı gör
"Teşekkür"
Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık ...onayım olmadan “Alyans” isimli bir firma adına kredi içinden otomatik olara
Yapı Kredi’ye ait World Hepsiburada kredi kartımı yaklaşık 11 aydır aktif olarak kullanmaktayım. 09.09.2025 tarihinde ek...streme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve kartımı düzenli kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımda 00.35 sularında, bilgim ve onayım dışında 7.219 TL tutarında harcama yapıldığ...ını banka bildiriminden öğrendim. İşleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmedi ve bu harcamadan ancak uyarı mesajı geldikten sonra haberdar oldum. Bildirimin ardından derhal
