to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda internet/mobil şube üzerinden kullandığım gümüş yatırım hesabımda, 15 Şubat’tan bu yana alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığı sürekli artarak devam etmektedir. Bugün, 01.03.2026 tarihi itibarıyla alış‑satış arasındaki fark yaklaşık 65 TL’ye kadar yükselmiştir.
Güncel gümüş kuru, benim alım yaptığım seviyenin üzerinde olmasına rağmen, bankanın uyguladığı aşırı yüksek makas nedeniyle alım satım yapamıyor ve ciddi anlamda zararda beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum, yatırım hesabını sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor ve diğer bankalara kıyasla son derece dezavantajlı bir pozisyona düşürüyor.
Yapı Kredi Bankası’nın gümüş yatırım hesabındaki alış‑satış makas aralığını makul ve rekabetçi seviyelere düşürmesini, yatırımcıları bu kadar yüksek makaslarla mağdur etmemesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde, mesai saatleri içerisinde yaklaşık 175.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Bu sırada alım‑satım makas farkı 2 TL civarındaydı. Ancak 26 Aralık tarihinde, yine mesai saatleri içinde, makas farkının herhangi bir bildirim yapılmadan 6 T...
23 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımlarımı kontrol ederken, bankanızın uyguladığı alım‑satım makas aralığının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. İlgili gün piyasa kapanış fiyatı 143,93 TL seviyesindeyken, bankanızda gümüş için alış fiyatı 139,017 TL...
Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce, 01.12.2025 tarihinde hesabım aracılığıyla yüklü miktarda fiziki olmayan gümüş alımı yaptım. İşlemi yaptığım tarihte alım‑satım makas farkı gram başına yaklaşık 1–2 TL seviyesindeyken, şu anda makas farkının 6–7 TL gibi olağan dışı bir seviyeye çık...
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde 24 ve 26 Ocak tarihlerinde gümüş fiyatlarındaki artışın alış tarafına yansıtılıp satış tarafına aynı oranda yansıtılmadığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 2 olan alım–satım makası bir anda 5 seviyesine çıkarıldı. Bu durum ...
Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce açtığım altın hesabımda düzenli olarak birikim yapıyorum. Hesabı açtığım dönemlerde alım–satım makas aralığı bu kadar yüksek değildi, ancak son dönemde makas aralığı o kadar açıldı ki altın satmak istediğimde ciddi bir zararla karşılaşıyorum. Şu an mobil bankacılı...
Yorumlar