Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisi Ve Yarım İade Teklifi Kabul Edilemez

Yapı Kredi kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartı kullanımım karşılığında bu kadar yüksek bir aidat ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.

Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. Aidatın tamamı kesilmiş olmasına rağmen yalnızca yarısının iade edilmesini kabul etmiyor, bu yaklaşımı müşteri memnuniyeti açısından da son derece yetersiz buluyorum.

Talebim, kartımdan alınan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir şekilde puan vb. Değil, tamamının nakit olarak ve kısa süre içinde hesabıma geri yatırılmasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ediyorum.