to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası Antalya Muratpaşa Meydan Perge şubesine hesap açmak için geldim. Saat 13:35’te sıra numarası aldım ve üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen sıram gelmedi, halen şube içinde bekliyorum. Şubede sadece iki masa hizmet veriyor ve ortam oldukça kalabalık, buna rağmen sıra akışı çok yavaş ilerliyor.
Bu kadar uzun süre beklememe rağmen kimse herhangi bir bilgilendirme yapmadı, çalışanlara ya da güvenliğe de bu yoğunlukla ilgili bir şey soramadık. Müşterilerin bu kadar bekletilmesi ve ilgisiz kalınması beni oldukça mağdur etti.
Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle bu şubede müşterilerle daha ilgili olunmasını, yoğunluğa uygun şekilde personel sayısının artırılmasını ve sıra yönetiminin daha düzenli yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Mezitli şubesine hesap açma işlemi için gittim ve saat 11.14’te sıra aldım. Buna rağmen saat 12.30 olduğunda hâlâ sıra bana gelmemişti ve öğle arası denilerek şubeden dışarı çıkmam istendi. Ardından bana öğleden sonra 13.30’da gelmem gerektiği söylendi, ancak ...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...
Kahramanmaraş 103 numaralı Yapı Kredi şubesinde sürekli olarak yoğunluk yaşanıyor. Bugün 15.05’te bankaya giriş yaptım ve sıra numaram 614 olmasına rağmen 28 dakikadır para çekme işlemi için bekliyorum. Şubede yaklaşık 50 kişi olmasına rağmen personel sayısı çok az ve işlemler çok yavaş ilerliyor. G...
4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Çorum Merkez i̇nönü Caddesi'indeki Yapı Kredi Bankası şubesine, hesabımdan para çekmek için geldim ve 757 sıra numarasını aldım. Yaklaşık 2-2,5 saat boyunca beklememe rağmen sıram gelmedi. Şubede 4 çalışan olmasına rağmen sadece 2 kişi aktif olarak çalışıyor, diğer 2 ...
Yorumlar