to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde saat 16:23 civarında Getir üzerinden yaklaşık 1.121,42 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Siparişim Getir tarafından teslim edilemediği için iptal edildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Yapı Kredi kartıma ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.
Hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmeler sonucunda Getir tarafının iade işlemini gerçekleştirdiği, ödemenin bankaya iletildiği söylendi, ancak Yapı Kredi tarafında kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte iki taraf arasında kaldım ve mağduriyetim bir türlü giderilmedi.
9 Şubat’ta iptal edilen bu siparişe ait 1.121,42 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Yapı Kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Getir üzerinden 1.273 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak Yapı Kredi banka kartımdan 1.307 TL çekim yapıldı. Aradaki fark olan 34 TL için Getir ile görüştüğümde iadenin bankama yapıldığını, ücretin Yapı Kredi hesabıma gönderildiğini net bir şekilde belir...
06.07.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 398,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim oluşmadı ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar Yapı Kredi hesabımdan çekildi. Getir uygulaması ile görüştüğümde, ilgili tutarın kendi hesaplarına ulaşmadığını ...
01.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım üzerinden 8.931,31 TL tutarında bir harcama itirazının iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 26.09.2025 tarihinde Shopier.com üzerinden aldığım ürünün eski model gönderilmesi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle, 07.10.2025 tarihi...
04 Şubat 2026 tarihinde 810294223 numaralı Migros Hemen siparişim için Yapı Kredi kredi kartımdan 603,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ilgili firma tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma resmi bilgilendirme mesajı iletilmiştir. Bugün itibarıy...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabıma bağlı banka kartımla Teknosa mobil uygulaması üzerinden 26.990 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş 29 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...
Yorumlar