to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Mayıs 2025 tarihli ekstreme yıl...lık kart ücreti adı altında bir tutar yansıtıldığını, ekstreler dijital olduğu için detayları incelerken gözümden kaçtığı için geç fark ettim. 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası’ndan geldiğini iddia eden ve “Size özel 10.000 TL’ye 1.000 TL Worldpuan” içerikli kampanya mesajları ...birkaç gündür SMS olarak telefonuma ulaşıyor. Bu mesajların içeriği ve üslubu nedeniyle asılsız ve güven vermeyen bir kampanya olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın
31.12.2026 tarihinde Konya ili Karatay ilçesinde bulunan (ATM no:10335) Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım.... 21.600 TL yatırmama rağmen işlem sırasında ATM parayı vermedi. Hemen durumu bankaya ilettim ve açılan incelemeler sonrasında 1.200 TL yattı. İkinci kez itiraz ettim 1800 TL yattı
Bugün Yapı Kredi Bankası Ümraniye Site Yolu Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim ve gişede yaklaşık bir saat boyunca ...sıra bekledim. Buna rağmen benden sonra gelen müşteriler tek tek benden önce işleme alındı. Durumu orada görevli personele iletmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve adeta
15.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Yapı Kredi World Business kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7.999 TL tutarın...da bir harcama yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında banka tarafından ne herhangi bir ek doğrulama/alışveriş onayı istendi ne de bana şüpheli işlem bildirimi gönderildi; bu n
15.01.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Yapı Kredi Bankası’na ait 109391 numaralı Antalya Konyaaltı şubesindeki o...rtak ATM’den 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde para hesabıma geçmedi; işlem ekranında da sanki hiç gerçekleşmemiş gibi görünüy
24 Aralık tarihinde Denizbank hesabımdan Yapı Kredi kartıma kart borcu ödemesi yapmak isterken, kart numarasını yanlış y...azarak işlem yaptım ve 16.977 TL tutarındaki ödeme hatalı karta gitmiş görünüyor. Hatalı kart numarasına giden bu ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen para henüz hesabıma geri
Yapı Kredi tarafından “Esnek Hesap limitinizi artırmak ister misiniz? ” şeklinde sürekli telefon aramaları ile rahatsız ...ediliyorum. Aramayı açtığım dönemlerde ayda bir kez aranırken, aramaları açmadığım zamanlarda neredeyse her saat aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda huzursuzluk vermeye başl
15.01.2026 tarihinde saat 22:17’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 30 TL tutarında bir havale işlemi yaptım ve... bu işlem için 8,37 TL işlem ücreti kesildi. 30 TL’lik bir para transferinden 8 TL’ye yakın işlem ücreti alınmasını vicdana, adalete ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Milyarlarca l
15 Ocak 2026 günü saat 11:00 civarında Zonguldak Ereğli’de, askeriye karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 39.800 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, makbuz da verilmedi; ancak para ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hi
Yapı Kredi nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’na olan borcuna kefalet ve sorumluluğu...m nedeniyle haciz ve bloke uygulanmıştır. İlgili borcu 26.12.2025 tarihinde icra dairesine ödeyerek 2025/2849** numaralı icra dosyasını tamamen kapattım ve artık herhangi bir borç
16.01.2026 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasından Android telefonumla hiçbir şekilde işlem yapamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde güvenlik sebebiyle kullanım yetkimin bloke edildiğine dair uyarı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp dur
Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım Euro ve dolar harcamalarım hem vadesiz TL hesabımdan TL’ye çevrilerek çekilmiş, hem d...e bir sonraki ayın kredi kartı ekstresine yansıtılarak tekrar tahsil edilmiştir. Yani aynı harcamalar benden iki kez alınmıştır. 20 Aralık 2025 tarihinde yapılan ilk çekim ve 9 Oca
Yapı Kredi üzerinden kullandığım PayGo yazar kasa POS cihazımda 2025 yılı boyunca üç ayda bir güncellenen, esnafı çok yı...pratmayacak makul komisyon oranlarıyla çalışıyordum. Ancak son dönemde bana mail yoluyla aylık komisyon oranlarında yaklaşık %500’e varan bir artış yapılacağı bildirildi ve artık b
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1.257,...99 TL kart aidatı yansıtıldığını Ocak 2026 ekstresinde gördüm. Kartı daha yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark
Yapı Kredi Adios kredi kartımla 16 Kasım tarihinde Yapı Kredi Chippin ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamın...da 400 TL + 300 TL olmak üzere toplam 700 TL puan kazanacağım belirtilmişti, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ kartıma yüklenmedi. 28 Kasım’dan 15 Oca
Yapı Kredi kredi kartı ekstrede 20.11.2025 tarihinde saat 17:45’te “Lidio Asis İstanbul” adına 104 TL tutarında bir harc...ama gördüm. Ne İstanbul’da yaşıyorum ne de bu isimle yapılmış herhangi bir alışverişim veya üyeliğim var; bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamanın iz
Yapı Kredi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden gün...de 3–4 kere kredi faizi ve benzeri tanıtım içerikli bildirim geliyor ve bu tanıtım bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir seçenek bulunmuyor. Sadece tüm bildirimleri kapatma seçen
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabım 15 Ekim 2025 tarihinde tamamen tasfiye edildi ve bankaya hiçbir borcum kalmadı. Anca...k tasfiye işleminden sonra mobil bankacılık uygulamasında tüm işlemlerim “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı ile engellenmeye başladı. Şu anda mobil bankacılık üzerinden hi
Yapı Kredi Bankası’na olan borcumla ilgili yapılandırma yapmak istiyorum ancak uzun süredir müşteri hizmetlerine bir tür...lü ulaşamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık iki aydır aramama rağmen telefondaki menüden ilerleyemediğim için yetkili birine bağlanamıyorum. Borç yapılandırma talebimi il
15.01.2026 tarihinde hesabımdan 50.750 TL tutarında EFT yapmak istediğimde, aynı gün saat 16.12’de Yapı Kredi hesabıma b...loke konuldu ve o andan itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ödemelerim aksadı ve maddi olarak zor durumda kaldım. Müşteri temsilcilerini aradığım
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen mobil bankacılık kullanımım 6 aydan uzun süredir kapalı durumda. Uy...gulamayı kullanamıyor, maaşım dahil hiçbir bankacılık işlemini mobil kanaldan gerçekleştiremiyorum. Tarafıma, mobil bankacılığın Papel ve Papara transferleri nedeniyle kapatıldığı
Yapı Kredi ile yaşadığım araç rehin kaldırma süreci beni son derece mağdur etmiş durumda. Araç kredimi 14.01.2026 tarihi...nde saat 11:00 civarında tamamen kapattım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşılık araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve aracımı satmak istediğim halde satamıyorum. Şub
Giresun’daki bir okulda görev yapan kamu çalışanıyım. Milli Eğitim Müdürlüğü ile Yapı Kredi arasında imzalanan maaş prom...osyonu sözleşmesi kapsamında yaklaşık 9 bin tl tutarında promosyon almaya hak kazandım. Yaklaşık 1 ay önce promosyon hakkım oluştu ve bu ayın 15’inde hesabıma yatırılması gerekiyor
