Zonguldak Ereğli Yapı Kredi ATM'ye 39.800 TL Para Sıkışması

15 Ocak 2026 günü saat 11:00 civarında Zonguldak Ereğli’de, askeriye karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 39.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, makbuz da verilmedi; ancak para ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde tutarın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Buna rağmen hâlen hesabıma bir yansıma olmadı. Görüşmem sırasında bana ATM para sıkışma kaydı referans numarası olarak 15692267 bilgisi iletildi.

Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için ve hafta sonunun da araya girmesi durumunda mağduriyetimin daha da artacağı çok açık olduğundan, inceleme ve sayım işlemlerinin bekletilmeden bugün içinde tamamlanmasını, 39.800 TL’nin bugün mutlaka hesabıma geçirilmesini ve sürece dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.