Yapı Kredi Bankası edilememektedir

Yapı Kredi’nin Menemen bölgesinde bulunan bankamatiklerinden uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bölgede bu...lunan ATM’ler neredeyse her zaman arızalı olduğu için özellikle para çekme başta olmak üzere temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürekli “arızalı” veya benzeri uyarılar nedeni...

Yapı Kredi Bankası’ndan, Ankara’da okuyan oğlum için ek kart talebinde bulundum ve kart 26.08.2026 tarihinde elimize ula...ştı. Kartı oğluma verdim ancak aynı akşam dışarıda kullanmaya çalıştığında işlem yapılamadığı için beni aradı. Sebebini öğrenmek için mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, sis...

Yapı Kredi kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi ...5108’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık kart ücretinin yalnızca yüzde 80’ini iptal edebileceklerini söylediler. Tamamının iadesini talep ettiği...

Yapı Kredi kredi kartı başvurum sırasında, başvuruya özel olarak Migros hediye çeki verileceğine ilişkin bir kampanya/av...antaj sunulduğunu hatırlıyorum. Bu kampanyanın etkisiyle kredi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 2-3 ay önce kartım onaylanarak tarafıma tanımlandı. Kartımı aktif olarak kullanmay...

Yapı Kredi Uşak Şubesi hesabımdan, onay vermediğim ve hiç kullanmadığım bir tüketici kredisi için yaklaşık 10 gün önce 3....000 TL kesinti yapıldı. Tarafımdan herhangi bir sözleşme onayı, imza ya da onay verilmediği halde, hesap hareketlerimde bu tutarın çekildiğini gördüm. Konu ile ilgili bankaya baş...

Yapı Kredi Mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken yaklaşık 1 haftadır ekranlar ve menüler arasında geçiş yapark...en anlık titreme, karıncalanma ve görüntü bozulmaları yaşıyorum. Sorun özellikle ekran geçiş animasyonları sırasında ortaya çıkıyor, görüntü kısa süreli olarak bozulup titriyor ve ...

26 Ağustos 2026 günü saat 14.40’ta babamın işlemleri için Yapı Kredi İmes şubesinden 589 numaralı gişe fişini aldım. O a...ndan itibaren 40 dakikayı aşan bir süre beklememe rağmen hâlâ işlemimi yaptıramadım ve bu metni de şubenin içinden yazıyorum. Saat 15.30’da araç alımı için ödeme yapmam gerekiyor...

26.08.2026 tarihinde saat 14:43’te İstanbul ili Eyüpsultan ilçesi Yeşilpınar şubesine para yatırma işlemi için gittim ve... bankonun önündeki cihazdan sıra numarası aldım. Şubede yalnızca iki personel işlem yapıyordu ve çok sayıda bekleyen müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyordu. ...

25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım için evde olmama rağmen kurye tarafından teslimat yapılma...dı. Daha sonra tarafıma “adreste okunmadığı için teslim edilmedi” şeklinde bilgi içeren SMS gönderildi. Hem adreste bir sorun olmamasına hem de o gün boyunca evde olmama rağmen ku...

24 Ağustos tarihinde Yapı Kredi’den bana özel düşük faizli, 100.000 TL’ye kadar kredi teklifinin yer aldığı SMS aldım. B...u mesaja güvenerek banka mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve krediyi kullanmak istedim ancak başvuru yaptığımda kredi onaylanmadı ve sunulan tekliften yararlanamadım. Bank...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Ağustos tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaş...ık 6–7 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubey...

Yapı Kredi Bankası'ndan çektiğim kredi ile ilgili ödeme yapmaya çalışıyorum; ancak 1,30 milyonluk borcuma 1.500.000 TL f...aiz işletmişler. Gitmediğim yer, çalmadığım kapı kalmadı; borcumu ödemeye çalışıyorum. İndirim istiyorum. Bana üç milyonluk borç çıkarıyorlar, kimse yardımcı olmuyor. Buradan yetki...

Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartıma ilişkin “Güncel Karttan Ödeme İzni / Kartımı Güncel Tut” özelliğini onaylam...adığım halde, bu onay ekranı her gün tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Hizmeti almak istemediğim açık olmasına rağmen, uygulamayı her açtığımda benzer içerikte bildirim ve onay ekranı...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, başka bir bankadaki eski borcum nedeniyle uzun süredir devam eden bir bloke bulunmak...tadır. İlgili borcum için fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen hesabımdaki blokenin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 10 gün önce fek yazısı gönderilmesine rağmen, hesab...

16 Ağustos 2026 tarihinde Esenyurt Meydan’daki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 10.000 TL tutarındaki param ATM’ye s...ıkıştı ve ekranda para sıkıştığına dair uyarı aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve pa...

25.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden katıldığım Vadaa Şans Yarışması’nda haks...ızlığa uğradığımı düşünüyorum. Yarışmada sorulan 10 sorunun 10’unu da doğru cevapladım ve şans kartlarında da 5–4 gibi lehime olacak şekilde sonuç aldım. Kampanya koşullarına göre...

Çok uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve Gold Kart kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kre...di kartımdan 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını mobil bankacılık işlem detaylarından gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım, tarafım...

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımda yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim 85 TL civarında bir borç görünüyor. Bu borçla ilgili... olarak esnek hesabı aslında benim kullanmadığımı, dolandırıldığımı ve bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yapılandırma girişi yapılırsa ...

Yapı Kredi kredi kartımla A101 online üzerinden taksitli alışveriş yaptım. İlk iki taksit ödemesini yaptıktan sonra ürün...ü iade ettim ve 19 Ağustos tarihinde para iadesi gerçekleştirildi. Ancak banka bu iade tutarını hesabıma artı bakiye olarak yansıtmak yerine, vadesi henüz gelmemiş olmasına rağmen ...

25.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yapı Kredi Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne kredi işlemi için gittim. Şubede 1 ...saatten fazla sıra beklememe rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi. Çalışanların oldukça yavaş hareket ettiğini, işlemleri bittiği halde uzun süre beklediklerini gözlemledim. Ayrıca...

Yapı Kredi Osmanbey ve Bomonti şubesi ile iletişime geçemiyorum. Yarın bir miktar para çekmem lazım ve müşteri hizmetl...eri numarasını aradığımda bunu şubeye bildirmemi tavsiye ettiler. Saatlerdir hem Şişli Osmanbey hem de Bomonti şubesine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonları kesinlikle açmıyorlar.

Aracım üzerindeki rehinin derhal ve hiçbir ek masraf yansıtılmadan kaldırılmasını, 21.08.2026 ve 23.08.2026 tarihlerinde... tahsil edilen toplam haciz masrafının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediy...

Yapı Kredi kredi kartımın borcunu bu ay tam olarak ödememe rağmen 23.08 tarihinde kartımın kapandığını gördüm. Bunun üze...rine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana belirtilen tutarı ödemem halinde kartımın ertesi gün açılacağı söylendi, ben de söylenen tutarı yatırdım. Bugün ise bana eksik tutar söy...