to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kartımdan bu ayın 10’unda 1107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şikayetim üzerine sadece tutarın %50’si i...ade edildi, kalan yarısı ise ekstreme yansıtılmış şekilde duruyor. Yaklaşık 16–17 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen kart aidatının tamamı iptal edilmedi. Diğer bankalarl
Mersin Erdemli Tömük bölgesinde ve çevresinde bulunan Yapı Kredi ATM’leri uzun süredir düzgün çalışmıyor. 1 aydan daha u...zun bir süre önce ATM arızalarıyla ilgili olarak bankanın kendi sayfası üzerinden form doldurarak şikayetimi ilettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediy
11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00–15.20 civarında Yapı Kredi Keçiören Esertepe Şubesi’ne annem için hesap açtırmak am...acıyla gittik. Annemle ikimiz de Özbekistan uyrukluyuz. Şubedeki görevli, annem için hesap açmayı açıkça reddederek “Ben bunu açmıyorum, bu kadının telefon numarası da yok” gibi if
Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün saat 18:12’de bilmediğim bir firma adına 314,68 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir alışverişim, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemle ilgili olarak bende
25 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 18 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurudan birkaç gün sonra hem Yapı Kredi’den hem de PTT’den “Adresiniz güncel olmadığı için kartınızı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım
2013 yılında Yapı Kredi İskoç şubesinden ipotek karşılığı konut kredisi kullandım. Kredi borcumu tamamen ödememe rağmen ...ipoteğin hala kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve
"Teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Yapı Kredi Bankası Bilecik şubesi üzerinden mobil bankacılık ile hesabımdan 50....000 TL para çektim ve bu işlem sonrası yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu anlamadım ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ya
İstanbul Sultangazi’deki YKB ATM’sinde dün kare kod ile para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Ekranda paranı...n sayılıp hesabıma yatırılacağı bilgisi çıktı ancak para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm fakat şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve hesa
11 Haziran’da Yapı Kredi Bankası’ndan kredi çekerken tarafımdan 6.835,57 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Da...ha önce aynı krediyle ilgili iki farklı sigorta kesintimin iadesi yapıldı; ancak bu tutarla ilgili olarak banka, iade edildiğini söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir para giriş
22 Mayıs’ta İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 6.700 TL para yatırdım. İşlem... sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, param ATM tarafından adeta yutuldu. Bayram dönemi olduğu için talebim 2 Haziran’da Kuveyt Türk tarafından karşı banka olan
10 Haziran saat 21.57’de Beykoz Çavuşbaşı’nda bulunan Yapı Kredi – İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 1.500... TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında İş Bankası ATM’si benden 18 TL kesinti olacağını belirterek onay istedi, ben de onay verdim ve ekranda para yatırma işleminin başarı
31 Mayıs 2026 gecesi saat 03.00 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1 adet 249 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. İşleme dair telefonuma SMS gelmesiyle durumu fark ettim ve limitimi sıfırladım. Bu çekim kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Ben Ankara'dayım çekil
Yapı Kredi’nin Yarınlar Kartopu kampanyası kapsamında kitap hediyesi için başvurum olmasına rağmen, aradan 6–8 ay geçmes...ine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Şanlıurfa’da yaptım ve o günden bu yana ne SMS ne arama ne de teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Yapı Kredi ya
Yapı Kredi bireysel kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 10 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim an
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında hak kazandığım kitap setleri tarafıma hâlâ ulaşmadı. Setin tama...mı hiç gönderilmedi ve 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Online sayfaya girdiğimde stokta kalmadığı, stok geli
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi ve kısmi iade yapıldı. Uzun süre
Yapı Kredi Bankası Şile Şubesi nezdindeki hesabıma 2 Mart 2026 tarihinde 8.500 TL tutarında bir ödeme gönderildi, ancak ...bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin gönderildiğine dair dekontu da elimde mevcut ve bu dekontu e-posta ekinde bankaya ilettim. Yurt dışında olduğum için mobil bankacılık üzer
Yapı Kredi Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı banka kartım üzerinden Ocak 2025 – Kasım 2025 tarihleri arasında Meta/F...acebook (Facebook / FB. Me/ads) adına çok sayıda işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 412.000 TL’ye ulaşmıştır. Bu dönem boyunca kartım fiziksel olarak
11.06.2026 tarihinde saat 14:58 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bulunduğu bölgedeki Ya...pı Kredi şubesine para çekmek için gittim. Çalışana 100.000 TL çekmek istediğimi belirttim. Şubeyi kapatacaklarını, en fazla 40.000 TL verebileceklerini söyledi. Bunun üzerine kala
3 Haziran 2026 tarihinde saat 02.20 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Kapalıçarşı Şubesi ATM’sine kendi banka kartım...la 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve
04.03.2026 tarihinde Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve aynı gün Yapı Kredi Bankası hesabımdan ...8.274 TL tutarında ödeme çekildi. Bu poliçenin devamını istemediğim için sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. Hem tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptal edilmesini he
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen dün mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden ücret kesildi. Maaş mü...şterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken, hiçbir bilgilendirme olmadan bu kesintinin yapılması beni mağdur etti. Bu işlemle ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle
Yapı Kredi kredi kartımdan dün haberim ve onayım olmadan 1300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yıldan uzun s...üredir düzenli olarak kullanıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iadesi için müş
Yaklaşık 3 senedir her yıl düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Yapı Kredi mobil şube üzerinden İGDAŞ faturamı ödediğim... halde sistemde fatura ödenmemiş gibi görünüyor. Bu yıl da 2026 Mayıs ayında İGDAŞ faturamı Yapı Kredi mobil şube üzerinden ödedim, buna rağmen fatura ödenmemiş göründüğü için bu k
