to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli şifre yenileme sayfasına yönlendirili...yorum. Şifremi değiştirmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve giriş yapamıyorum. Tüm ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için şu anda hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5350 ile biten Worldcard Troy kredi kartımı ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartı...m daha altı aylıkken 14.06.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha açık tutmam karşı
Yapı Kredi World kartımı 6 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 14.06.2026 tarihinde kredi kart...ıma yıllık kart aidatı olarak 1.107 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana puan iadesi şeklinde bir çözüm
Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredime ait ödememi bugün gece saatlerinde 17.185,31 TL olarak yaptım. Ancak şu a...nda sistemde kredim hâlâ takibe düşmüş görünüyor ve kredi hesabımda da herhangi bir düzelme ya da güncelleme görünmüyor. Ödemenin yapıldığına dair dekontum ve hesap hareketlerim m
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatın
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyordum. Bu yıl 1.107 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu ücreti haksız buldum. 12 Haziran tarihli ekstremde bu tutarı görünce hemen
Yapı Kredi’de yalnızca vadesiz hesabım bulunuyordu ve tüm bakiyemi, otomatik ödeme ve benzeri tüm işlemlerimi kapatarak ...banka ile olan ilişiğimi tamamen sonlandırmak istedim. Hesabımı da online olarak açmış olmama rağmen, hesabımı kapatmak istediğimde bunu yalnızca şubeden yapabileceğim söyleniyor.
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Haziran 2026 döneminde ...kartıma 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafımdan tahsil edilen bu yıllık kart ücretinin iadesi için müşteri temsilcinizi arayarak başvuruda bulundum. Görüşm
Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bankanın ...sesli yanıt sistemini 3–4 defa aradım, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istesem de sistem beni hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Ben
Yapı Kredi’den World Business kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurunun üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Kartımın en... geç 12 Haziran Cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye tarafından arandım ne
Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 48.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem sonrası...nda paramın “havuza düştüğü” ve daha sonra yatacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen para hesabıma da karşı tarafa da geçmedi. Bu süre içinde her sorduğumda yalnı
Yapı Kredi mobil bankacılığa 13.06.2026 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e karşıma sadece “ATM’ye gidin ya da şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor. Aylık yaklaşık 3.000 TL kart borcu ödemem var ve bu blokeden dolayı ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri h
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bankanızla aramda devam eden bir icra dosyası sebebiyle maaşımdan kesinti ya...pılmaktadır. Ancak 15.05.2026 tarihinden bu yana, maaşımdan icra kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutarı kullanamıyorum. Yaşadığım yer olan Adana İmamoğlu’nda bankanızın şubesi b
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrem...e yansıyınca fark ettim. Kartım düzenli olarak kullanılan ve ödemeleri aksatılmayan bir karttır. Bankacılık düzenlemeleri ve yasal mevzuat gereği, kredi kartlarından alınan yıllık
Yapı Kredi Bankası’na ait 3189 ile biten World Platinum kredi kartımla, herhangi bir üyeliğim veya bilgim olmamasına rağ...men 14.06.2026 tarihinde saat 17:54’te iyzico/hbomax.com üzerinden 229,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlgili firmaya ait hiçbir üyeliğim yoktur ve bu harcamayı ben gerçekleştir
07.06.2026 tarihinde banka/kredi kartımdan “iyzico amznprimetr İstanbul TR” açıklamasıyla 69 TL tutarında bir kesinti ya...pıldığını fark ettim. Daha önce Amazon Prime ile ilgili olarak geçen ay kartımdan art arda iki fatura kesildiği için üyeliğimi iptal etmiştim ve artık herhangi bir üyeliğim olmadığ
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan birkaç aydır her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında “iyzico amznprımetr – ma...l ve hizmet bedeli” açıklamasıyla çekim yapıldığını yeni fark ettim. Kartı kızım kullandığı için önce normal bir alışveriş olabileceğini düşündüm ancak onunla konuştuğumda bu işlem
16 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini esnek hesap limitimle ilgili bir konuda aradım. Çağrı merkezin...e bağlanmak için 6 dakika 58 saniye boyunca hatta bekledim, buna rağmen sistem hâlâ “bekleme süreniz 8 dakika” şeklinde uyarı vermeye devam etti ve bir türlü temsilciye bağlanamadı
Yapı Kredi World kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 679,68 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Yıllık kart ücretiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube üze
Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks
Gaziantep Şehitkamil’deki TOKİ 500 bin konut projesine 15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.000 TL başvur...u/katılım bedeli yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde bankaya ait dekont ve başvuruya ilişkin bilgiler mevcut olma
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaplarımdan para çektiğimde, çektiğim tutar ne olursa olsun ...(örneğin 300 TL bile çeksem) her seferinde yaklaşık 8 TL civarında vergi/ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum mobil bankacılık üzerinden yaptığım para çekme işlemlerinde de, ATM ve
Yapı Kredi’nin “Yarınlar Kar Topu” kapsamında 23.11.2025 tarihinde bir kitap talebinde bulundum, ancak stok olmadığı ger...ekçesiyle siparişim yaklaşık bir hafta sonra iptal edildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan doğrudan iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim hediyeme u
Yapı Kredi kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde saat 22.41’de, bilgim ve onayım dışında 777,63 TL tutarında harcama yapı...lmıştır. Ekstrede bu işlem Trendyol.com Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No:5 İç Kapı No:19 şeklinde görünmektedir. Bu site/iş yeri üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım
