İptal Edilen Taksit İşlemi Sonrası Haksız 3.381,34 TL Faiz Kesintisi Ve İade Talebi
"Doğru Olan Yapıldığı İçin Teşekkürler"
"Doğru Olan Yapıldığı İçin Teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Cennet şubesine para çekme işlemi için gittim. ATM’den para çekemediğim için mecburen gi...şeye yöneldim. Şubede 6 vezne olmasına rağmen neredeyse sadece 1–2 vezne çalışıyordu ve işlem hızı çok yavaştı, sırada bekleyen çok sayıda insan olmasına rağmen hiçbir aksiyon alın
"Çalışan arkadaş yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreye yansıtılmıştır. Bu kes...intiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini, bunun da 6 ay boyunca kartı kapatmama şartına bağlı olduğunu söylediler.
Yapı Kredi cep şubemde telefon değişikliği sonrasında para transferi yapmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle kısıtlama ...ile karşılaştım. Güvenlik amaçlı bir uygulama olmasını anlıyorum ancak bu süreçte geri dönüşlerin yavaş olması mağduriyet yaratıyor ve güvenlik durumunun yanlış yorumlandığını düşü
20.08.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme yaptığım E**** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımı beni... son derece rahatsız etti. Benimle sanki bir uşağıymışım gibi ters ve saygısız bir şekilde konuştu. Görüşme sırasında bankanızdan bugün gelen bir mesajdan bahsettim, ancak kendisi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımla zaten her ay çeşitli faiz v...e ücretler ödediğim halde, ağustos ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı düzenli kullanan bi
Yapı Kredi mobil şube üzerinden 07.08.2026 tarihinde 34 LCD 867 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve 1.000 TL öde...me gerçekleştirdim. Ürünün durumunda “Ürün verildi” yazmasına ve üzerinden zaman geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödeme alınmasına ve sistemde ürün
Yapı Kredi Bankası Zeytinburnu İstasyon Şubesi’ne 18 Ağustos günü saat 10:00’da bizzat giderek yazılı dilekçe ile paseu ...hisselerim için virman talimatı verdim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın virman işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hisselerim üzerinde herhangi bir alım satım i
Balıkesir Dursunbey ilçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden şikayetçiyim. Ne zaman nakit ihtiyacım olsa bu ATM’ye gittiğ...imde para çekemiyorum. Son gidişimde de yine “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alarak nakit çekemedim. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu düzeltecek
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımın ve dijital kanallarımın kapatılmasını istiyorum. Bankayı artık kullanmıyorum ve b...una rağmen, daha önce kapatma talebimi iletmeme karşın, hesaplarım ve mobil bankacılık erişimim hâlâ açık görünüyor. Kullanmadığım bir banka ile ilişiğimin tamamen kesilmesini, tü
Yapı Kredi World Business ticari kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı adı altında 1000–1100 TL civa...rında ücret tahsil ediliyor. Diğer bazı bankalar bu ücreti hiç almıyor ya da alındığında talep üzerine iade edebiliyorken, Yapı Kredi bu konuda mağduriyetimi gideremiyor. Banka il
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımda şüpheli işlem nedeniyle güvenlik blokesi uygulanmasını kendi talebimle yaptırdım.... Ancak daha sonra aynı blokeyi kaldırmak istediğimde, en geç 1 saat içinde güvenlik birimi tarafından aranacağım söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ne
19.08.2026 tarihinde saat 20.59’da Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve iznim olmadan Moka United Zara giyim iş yeri ad...ına 8.929,00 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Durumu fark eder etmez bankanızla ileti
Yapı Kredi World kredi kartına 18 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kart b...abam S******* K***’nın üzerine kayıtlıdır. Kart en son 24 Mart 2026 tarihinde kullanılmış ve o tarihten sonra hiçbir şekilde kullanılmamıştır. Babam alzaymır ve demans hastasıdır.
19 Ağustos 2026 tarihinde Elazığ ili merkez ilçesinde Yapı Kredi Bankası’na ait iki farklı ATM’den saat 14.00 ve 16.00 c...ivarında para çekmek istedim ancak her iki denememde de “ATM’de para çekme işlemi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir ATM’de para bulunmaması nedeniyle nakit ihtiyacımı ka
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan Şubat ayında 1.200 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık k...art ücreti tahsil edildi. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ben bu ücretin aynı yıl
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5–6 hafta önce kullanmaya başladım. 18.06.2026 tarihli hesap özetimde, ...ilk defa kullandığım bu karta “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kartı çıkarırken böyle bir yıllık üyelik ücreti bilgisi verilmemişti ve daha önce de
Yapı Kredi’nin “15 Ağustos son tarihli, Shell’den 4 defa 1400 TL ve üzeri alışverişe 400 TL puan” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarına uygun şekilde Shell’den 4 kez 1400 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım, hepsini Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde yalnızca 3 alı
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 19.08.2026 t...arihinde kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım 6 aydır elimde olmasına rağmen önceki aylarda böyle bir ücret alınmamışken, kısa süreli kullanımda bu kadar yükse
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan, kartı alalı henüz altı ay olmuşken Temmuz ayı içerisinde 1.299 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücretle bu kadar kısa sürede karşılaşacağım tarafıma açıkça belirtilmemişti. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde sadece yarısını
Yapı Kredi Bankası’ndaki SSK emekli maaş hesabımdan yaptığım her EFT işleminde düzenli olarak 8 TL masraf kesiliyor. Eme...kli maaşı hesabından böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım. Konu hakkında bankayla görüştüm ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve her EFT
"Harika bir müşteri hizmetleri birimi var. Çok tecrübeli ve yardımcılar. Teşekkürler ederim."
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yatırım bölümünü kullanarak Çitlekçi firmas...ının halka arzına ilk kez katıldım. Ağustos ayının 12, 13 ve 14’ünde yaklaş
Yapı Kredi’ye ait hesabımda, 18.08.2026 tarihli hesap özetimde 2,73 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama görünmekt...edir. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Bu nedenle söz konusu işlemin incelenerek iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyo