to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026 tarihi boyunca Yapı Kredi Bankası City’s Kozyatağı şubesini gün içinde defalarca aramama rağmen 0216 448... 00 64 numaralı sabit hattan hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir görevli çağrıyı cevaplamıyor. Kredi kartımın ilgili şubeye teslim edildiği b
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
Yapı Kredi kredi kartıma 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetle...rini aradığımda bu ücretin sadece 943,49 TL’lik kısmı 24 Ağustos 2026 tarihinde “kart üyelik ücreti iptali” olarak iade edildi, kalan yaklaşık 315 TL ise herhangi bir gerekçe açıkl
Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum, kartımın Acıpayam Yapı Kredi Şubesi’ne teslim ed...ilmesini istedim. 28 Temmuz’dan bu yana kartımı bekliyorum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kurye firması
14.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi’den gelen mesaj ile hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir para çekimi, havale/EFT veya harcama olmamış olsa da, hesabıma izinsiz erişim sağlanmış olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzerine bankanın güven
20 Ağustos tarihinde saat 17.45 sularında Kahramanmaraş Elbistan’daki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden kendi hesabıma 26....500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, hem hesabıma geçmedi hem de ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yapı Kredi kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası, ...aidatın iadesi ve mümkünse aidatsız bir karta geçebilmek amacıyla kartımı kapatmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca kartı kapatmak için tarafıma dönüş yapılacağı yaz
Uzun süredir Yapı Kredi tarafından yoğun bir şekilde telefonla rahatsız ediliyorum. 444 0 444 numarasından hem beni hem ...de eşimi, sabahın erken saatlerinden akşama kadar defalarca arıyorlar. Çağrıya cevap verdiğimde yaklaşık 20–30 saniye hatta hiçbir ses vermeden hatta bekletiyor, hiçbir açıklama ya
Yapı Kredi mobil bankacılığım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne görü...ntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de telefonla aradığımda hatta düşüp bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Yaklaşık 20 kez çağrı merkezini aramama rağmen her def
24.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Pınarbaşı şubesi 1253 kodlu şubeye ait ATM’den hesabıma yaklaşık 3.000 TL para y...atırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda hata kodu verildi, ancak makbuz çıkmadı ve para hesabıma geçmedi. Yaşadığım durum üzerine bankanızla iletişime geçtim, k
Bursa Ulu Cami’nin oradaki Yapı Kredi BTM’sini, evime giden yol üzerinde olduğu için sık sık kullanmak zorunda kalıyorum.... Ancak bu BTM neredeyse her seferinde ya tamamen donuyor ya da “Bu BTM şu anda hizmet vermiyor” ibaresiyle karşıma çıkıyor. Sürekli arızalı olması nedeniyle temel bankacılık işlem
Yapı Kredi’den kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımda, son üç aydır gecikme olduğu dönemlerde adeta dolandırıcıymı...şım gibi bir üslupla ve taciz boyutunda aramalara maruz kalıyorum. Ödemelerimin tarihleri kart ve kredi için ayrı ayrı olduğu ve gelir durumum buna ancak elverdiği için mecburen kı
Yapı Kredi banka hesabıma bağlı banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 1 ay önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak ar...adan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartın Yapı Kredi tarafından Lice Körtük Mahallesi’ndeki adresime gönderilmesini istemiştim. Müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken, babam adına işlem yapmam gereki...rken T. C. kimlik numarasını yanlış seçerek kendi T. C. kimlik numaram üzerinden ödeme gerçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu aynı gün fark ederek, yine internet bankacılığı üzer
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma güncel dönemde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alır...ken bana aidat geleceği, ancak aradığımda bu tutarın iade edileceği özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma güncel dönemde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alır...ken bana aidat geleceği, ancak aradığımda bu tutarın iade edileceği özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün acil bir ihtiyacım için EFT yapmak istediğimde, EFT işlemlerinin 5 ade...tle ve her bir EFT’nin 100.000 TL ile sınırlandırıldığını gördüm. Bu kısıtlamanın bankanın kurallarında yer aldığını sonradan öğrendim, ancak önceden bu konuda bilgilendirilmemiş o
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yapı Kredi esnek hesabımdan 03.08.2026 tarihinde 1.120 TL para çekildiğini tesad...üfen hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay alınmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır kullanmadığım bir hesaptan bu şeki
T. C. 139*****204 Yapı Kredi kredi kartımdan Temmuz ayında bin liranın üzerinde kart aidatı kesildi. Tutarı tam olarak g...öremiyorum, ayrıca ekstrede de net bir şekilde görünmüyor. Buna rağmen kart aidatının tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Mobil bankacılık üzerinden incelediğimde çözüm olarak pua
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 1 yıldır Düzce’de maaşımı alıyorum. Daha önce de aynı bankanın kredi kartını kullandım.... Düzenli olarak maaş almama rağmen ne esnek hesap tanımlanıyor ne de kredi kartı veriliyor. Müşteri hizmetleri ve başvurularım sonucunda sürekli olarak sadece “olumlu yanıt veremi
17/08/2026 tarihinde saat 11:00 civarında İstanbul Küçükçekmece İkitelli Teknik Yapı bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden ...kendi Yapı Kredi kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve ATM kendini kapattı. İşlem sonunda hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Hemen ardından mü
Babam adına Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptık, kartlar elimize ulaştı. Ancak bankanın uygulamasındaki iletiler ve ka...mpanyalar kısmına girdiğimizde, kart teslimiyle ilgili bildirimlerde kartların teslim edildiği kişiler olarak S**** K****** ve B**** A*** isimleri görünüyor. Bu isimlerde herhangi
Yapı Kredi’nin özellikle “Çocuğumla Büyüyen BES kampanyası” başlığıyla mobil uygulama üzerinden sürekli bildirim gönderm...esinden rahatsızım. Bu bildirimler aralıksız ve ısrarcı bir şekilde gelerek adeta müşteriyi BES’e yönlendirmeye çalışan, para kazanmaya odaklı bir reklam bombardımanına dönüşmüş du
Yapı Kredi Bankası Karagümrük Şubesi’nden 110.000 TL tutarında, 24 ay vadeli taşıt kredisi onayım olmasına rağmen 18 Ağu...stos’tan bugüne kadar süren bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki müşteri temsilcisi Z***** Hanım, kredim onaylanmış olmasına rağmen dosyamla ilgilenmiyor ve her görüşmemizde adeta ba
